After receiving various cork tile samples from Bricoflor I opted to purchase Granorite Decodalle County Ivory White tiles for a wall in my new extension. I needed something with character and, hopef... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Delivery was quick, Quality of wallpaper was brilliant and made putting it up much easier. Very happy with my purchase.
These guys are the best. We bought a cork floor for our kitchen in the summer and are super pleased with it. We bought a different product this Christmas for our bathroom which didnt live up to our ex... Toon meer
Really minus 10. I would strongly advise anyone to consider carefully before buying wallpaper from this company through B&Q's marketplace. Initially it appeared to be of a reasonable quality but wh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Online shop for wallpapers and floor coverings
Contactgegevens
130 High Street , SN8 1 LZ, Marlbourough, Verenigd Koninkrijk
- 01264980370
- info@bricoflor.co.uk
- www.bricoflor.co.uk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ordering and delivery of cork floor…
Ordering and delivery of cork floor tiles was easy and efficient and the delivery driver was friendly and helpful.
I was pleased to be able to get cream cork flooring. The only downside is that it was not clear what size of tile adhesive was available and so I decided to source that elsewhere.
Happy with the service
Todella huono asiakaspalvelu
Todella huono asiakaspalvelu, johon vastataan muutaman päivän viiveellä. Tilasin valokuvatapetin, tilaus ei mennyt heidän mukaansa läpi, käskivät tehdä uuden tilauksen. Nyt 2 samanlaista tapettia tulossa ja maksu tietenkin molemmista. Maksua eivät toisesta peruuta vaikka vika oli heidän. Sähköpostiin eivät vastaa, puhelinpalvelu on saksaksi, vaikka numero on Helsinkiin. EI TODELLAKAAN KANNATTA TILATA!
Very helpful answers to questions when…
Very helpful answers to questions when I spoke to Marlborough office. Very speedy delivery of order. However ordering goods was a problem because it took three days before my bank details were recognised and I was able to pay for the order
Valheellista
Tilasin valkoista tapettia. Tuotetiedoissa ei lukenut mitään että olisi kimalletta mutta tapetti oli täynnä glitteriä. Tuotetiedot olivat valheelliset ja palautus täytyisi tehdä omakustanteisesti. Asiakaspalvelu ei vastaa. En tilaa koskaan enää mitään, todella törkeää toimintaa.

Antwoord van BRICOFLOR.co.uk
Great at communicating and offering me…
Great at communicating and offering me either a replacement or refund if I didn't want to wait for new stock.
Arrived on time.
And my carpet tiles are amazing
Thank you
My order arrived a week after ordering…
My order arrived a week after ordering which was much quicker than I had anticipated.
I highly recommend Bricoflor for their…
I highly recommend Bricoflor for their quality products and impeccable customer service. My buying experiences have always been excellent.
The wallpaper I ordered from Bricoflor…
The wallpaper I ordered from Bricoflor has given my bedroom a whole new look. The quality is top notch!
Top customer service at Bricoflor
Top customer service at Bricoflor! They were very understanding when I had to change my order at the last minute.
The quality of the carpet tiles I…
The quality of the carpet tiles I ordered was truly amazing. They have completely transformed our living room.
The cork flooring I ordered are perfect…
The cork flooring I ordered are perfect for our house. Quick installation and impeccable results.
The quality of the wallpaper I bought…
The quality of the wallpaper I bought from Bricoflor is excellent. The patterns are clean and original.
Bricoflor's customer service is really…
Bricoflor's customer service is really friendly and responsive. They answered all my questions with kindness and professionalism.
I was impressed by the speed of…
I was impressed by the speed of delivery of my wallpaper. Ordered one day, delivered 3 days later!
We ordered click LVT for our bathroom
We ordered click LVT for our bathroom, and they're really great! Easy to install and great quality.
Bricoflor's delivery times are really…
Bricoflor's delivery times are really top notch. I received my order ahead of scheduler!
Hidasta ja huonoa asiakaspalvelua!
Edit: Vaihtaessani kirjoitetun ja puhutun kielen saksaksi, niin asiat alkoivat järjestymään. Tapettirulla tuli puhelun jälkeen viikossa. Minusta on valheellista antaa nettisivujen mukaan ymmärtää, että palvelua olisi saatavilla suomeksi tai edes englanniksi.
Olen odottanut tilaamani tapettirullaa kuukauden. UPS seurannan mukaan tapettirulla oli jo Helsingissä, mutta yhtäkkiä seurannassa luki, että se palautetaan lähettäjälle. Olen kahteen kertaan soittanut asiakaspalveluun, jossa virkailija puhui niin huonoa englantia, ettei kommunikointi onnistunut ollenkaan. Olen lähettänyt myös useamman sähköpostin, mutta niihin ei ole vastattu.
Gorgeous Cork flooring
Speedy delivery, gorgeous Cork flooring for our bathroom, good advice on site.
Olen odottanut 2 tapettirullaa 3…
Olen odottanut 2 tapettirullaa 3 kuukautta ,kaksi kertaa soitettu ensimmäsellä kerralla noin kuukausi sitten sanottiin että tapetti erä on tulossa seuraavalla viikolla, siitä noin kuukauden päätä soitin niin sanottiin että selvitämme ja otamme yhteyttä sähköpostilla ei ole kuulunut mitään.Ei taida tulla tapetteja ollenkaan!!Toivottavasti saan rahani takaisin klarnan kautta jonne ne maksoin.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







