Mijn aansprakelijkheid werd erkend nadat ik goed omschreven had hoe de schade ontstaan was. Zonder telefonisch overleg, is het schadebedrag naar mijn bankrekening overgemaakt. Dat vind ik grote klasse... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De service en medewerkers zijn echt altijd super. Ook de afhandeling als je wat hebt, echt super. De app daarin tegen laat nog wel eens te wensen over. Regelmatig storing of gewoon niet in kunnen logg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn eerdere enthousiasme is wel wat bekoeld. Heel toevallig kwam ik erachter dat campers met een gewicht van meer dan 3.5 ton nooit door Centraal Beheer gerepatrieerd worden. Dus als je als bestuurd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het ging in dit geval over een annuleringsverzekering. Kort voor de start van onze vakantie kreeg ik een acute hernia waardoor ik niet meer kon lopen of staan. Als gevolg hiervan hebben we de vakan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Verzekeringsmaatschappij
- Autoverzekering
- Financiële instelling
- rechtsbijstandverzekeraar
- Hypotheek
- Reisverzekeringsmaatschappij
Geschreven door het bedrijf
Centraal Beheer is er voor verzekeringen, financiële oplossingen en handige diensten. Voor jezelf, je gezin of je bedrijf en al meer dan 115 jaar. We bieden zekerheid en veel gemak. Met oplossingen die goed zijn én goed voelen. Hoe we dat doen? Door te vragen waarmee we je het beste kunnen helpen en goed te luisteren. Van een autoverzekering met pechhulp tot het aanvullen van je pensioen. Van een hypotheek tot een verzuimverzekering voor je personeel.
Contactgegevens
Nederland
- 055 - 5798000
- www.centraalbeheer.nl
3,7
Gemiddeld
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
In goede handen.
Communicatie, planning en uitvoering was allemaal heel goed. Ik werd ontzorgd.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centraal Beheer
Beste Hans,
Fijn dat je je bij ons in goede handen voelde. Daar doen we het voor 💚
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
Duidelijk
Duidelijk, bereid tot hulp en deskundigheid.
Prettig personeel.
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centraal Beheer
Beste Koster,
Wat fijn om te lezen dat je onze collega's als deskundig, behulpzaam én prettig ervaart. Bedankt voor je 5 sterren en het vertrouwen in Centraal Beheer.
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
Vriendelijke en deskundige…
Vriendelijke en deskundige service.Zowel bij CZ als bij Autotaal.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centraal Beheer
Beste Ed,
Vriendelijke én deskundige service, daar worden we blij van. Bedankt voor je review!
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
Meedenken en gaan voor de beste optie
Er wordt altijd meegedacht en voor de beste optie gekozen. Vooral de klant communicatie is prima
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centraal Beheer
Wat fijn om te lezen dat je onze persoonlijke aanpak waardeert. We vinden het belangrijk om goed mee te denken en duidelijk met onze klanten te communiceren. Bedankt voor je compliment!
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
In de verhuischaos
Mijn verhuizing naar een verzorgingshuis ging onverwachts snel en in die chaos wilde ik ook de woonverzekering in orde maken. De dame aan de telefoon heeft echt goed geluisterd en haar aandacht en tijd gegeven toen het mij niet lukte om alles via de website door te geven. Het was een uitermate prettig gesprek en alle wijzigingen zijn foutloos doorgekomen. Nogmaals bedankt, CB, voor alweer een positieve ervaring!
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centraal Beheer
Beste A,
Tijdens een verhuizing komt er vaak al genoeg op je to-dolijst. Fijn dat onze collega's konden helpen om de verzekering in ieder geval van dat lijstje af te vinken. We geven je compliment graag door en wensen je veel geluk op je nieuwe plek!
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
Snel afgehandeld
Snel afgehandeld. Jammer alleen dat de vervangende voorruit van mijn auto een ander type is dan de originele amg uitvoering. Anders 5 sterren
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centraal Beheer
Beste Peter,
Bedankt voor je review. Fijn dat we de schade snel voor je konden regelen. We begrijpen wel dat het jammer is als de vervangende voorruit niet hetzelfde is als de originele uitvoering. We nemen je feedback mee.
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
Wij zijn blij met de verzekeringen bij…
Wij zijn blij met de verzekeringen bij Centraal Beheer. Ook de hulp aan de telefoon gaat altijd soepel.
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centraal Beheer
Beste Martin,
Wat leuk om te lezen. Fijn dat je tevreden bent over onze verzekeringen en dat ook het contact met onze collega's aan de telefoon soepel verloopt. Zo horen we het graag!
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
Centraal Beheer reageert attent bij een veehuizing
Centraal Beheer reageert attent bij een verhuizing
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centraal Beheer
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te lezen dat je onze aandacht rondom je verhuizing hebt gewaardeerd. Veel woonplezier op je nieuwe plek!
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
Antwoord van Centraal Beheer
Beste Henk,
Fijn dat we je snel hebben kunnen helpen!
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
Ik had een lastige vraag en ben…
Ik had een lastige vraag en ben bijzonder vriendelijk en geduldig geholpen door mevrouw Malak van de klantenservice.
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centraal Beheer
Beste Mia,
Wat een mooi compliment voor mevrouw Malak. Bedankt voor het delen van je ervaring. Daar worden wij blij van!
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
Ben tevreden.
Ben tevreden over de uiteindelijke schadeafwikkeling. Welke flinke wachttijd aan de telefoon.
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centraal Beheer
Beste Gerda,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de afhandeling van je schade. Jammer dat je lang moest wachten aan de telefoon. We begrijpen dat dit vervelend is en nemen je feedback mee.
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
Goede ervaring met hulpverlening in het…
Goede ervaring met hulpverlening in het verleden. Tegenwoordig rijd ik minder dan 5000 kilometer per jaar tegen 15000 km vroeger.
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centraal Beheer
Beste Pieter,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn dat je goed bent geholpen. We hopen we dat je nog lang zonder pech onderweg blijft!
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
Het menselijke aspect en de individuele…
Het menselijke aspect en de individuele kijk op zaken. Overzichtelijke website en goede communicatie
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centraal Beheer
Beste Harry,
Fijn dat je onze persoonlijke aanpak waardeert. En mooi om te horen dat je onze website overzichtelijk vindt en tevreden bent over onze communicatie 💚
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
Geen repatriëring van voertuig meer dan 3.5 ton.
Mijn eerdere enthousiasme is wel wat bekoeld. Heel toevallig kwam ik erachter dat campers met een gewicht van meer dan 3.5 ton nooit door Centraal Beheer gerepatrieerd worden. Dus als je als bestuurder onderweg iets lichamelijks overkomt en je moet naar Nederland vervoerd worden dan blijft je camper dus achter. Dat geldt zowel voor de pechhulp als ook voor de doorlopende reisverzekering.
Ik vind dat Centraal Beheer hier bij het afsluiten van de camperverzekering c.q. andere verzekeringen de verzekerde op zou moeten wijzen.
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centraal Beheer
Beste M,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te lezen dat je hierover bent verrast. We begrijpen dat je graag vooraf duidelijk wilt weten waar je wel en niet op kunt rekenen. We gaan kijken hoe we de informatie op onze website hierover duidelijker kunnen maken.
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
Snelle en adequate telefonische afhandeling
Snelle en adequate oplossing van mijn probleem door een terzake kundige medewerker.
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centraal Beheer
Goed om te horen dat je probleem snel is opgelost. Fijn dat onze medewerker je vakkundig heeft kunnen helpen. Fijne dag!
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
Goede service
We worden altijd goed geholpen als we bellen met de klantenservice.
Goede service, vriendelijk, behulpzaam.
Overzichtelijke website.
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centraal Beheer
Beste Helena,
Goed om te horen dat je positieve ervaringen hebt met onze klantenservice én onze website. Zulke complimenten geven we met veel plezier door aan onze collega's.
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
Cb heeft fout gemaakt.
Cb heeft fout gemaakt.
Herstelt via gesprek en mail.
Als compensatie kadobon.
Netjes opgelost
Ben al 51 jaar klant, dus vertrouwen is er!
27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centraal Beheer
Beste Peter,
Bedankt voor je review. Waar gewerkt wordt, gaat er soms iets mis. Fijn dat we dit samen goed hebben kunnen oplossen. We waarderen het enorm dat je al 51 jaar klant bij ons bent en dat je ons jouw vertrouwen blijft geven!
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
50 jaar autorijden
50 jaar autorijden, eigenlijk nooit ruit schade, nu 2 x in 6 weken, geen probleem, geen gezeur. Vervangen eigen risico betaald, en rijden maar weer. Perfect.
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centraal Beheer
Beste Sjaak,
Twee keer ruitschade in zo'n korte tijd is flink balen. Fijn om te lezen dat we het beide keren snel en zonder gedoe voor je konden regelen, zodat je weer veilig op weg kon. Bedankt voor het delen van je ervaring en op naar hopelijk weer heel wat jaren zonder ruitschade!
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
Antwoord van Centraal Beheer
Wat fijn dat je je prettig geholpen voelde door onze collega's. We geven je compliment graag aan hen door!
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
De paar keren dat ik een vraag had…
De paar keren dat ik een vraag had zelfde dag opgelost
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Centraal Beheer
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring! Fijn om te lezen dat je vragen steeds snel werden opgelost. Daar zetten onze collega's zich iedere dag voor in.
Hartelijke groet,
Centraal Beheer
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.