Coolblue Reviews 

Usb c kabel ter reparatie verstuurd, krijg te horen dat het vocht schade is haha, de kabel werkt hoekafhankelijk dat kan nooit waterschade zijn.

Kon de kabel beter bij apple zelf kopen 2 tientjes goedkoper en betere service.

Aardig, behulpzaam en vrolijk

Hele prettige winkel (ruim opgezet en licht) met extreem vriendelijke en behulpzame medewerkers.

Snelle levering, goede communicatie. Oude toestel werd meegenomen. Top!

Gratis levering morgen maar wanneer ik bestel komt er 35EUR bij. Reden, er zijn teveel leveringen morgen ! Koop dus niets bij een bedrijf dat u met leugens probeert te lokken!

Wat ik tot nu toe besteld heb daar ben ik heel tevreden over en het werkt allemaal heel goed

Super fijn contact. Snel, vriendelijk en jullie doen wat je beloofd.

Vreemd dat ze niet geplaatst boven op wasmachine en die chauffeur zei geen aan sluiting en ik dacht gaat om electrische.
Dus moet ik zelf hele week wachten op mijn broer die komen.
Van aansluiting denk je om gaat van electrische

advies was helemaal goed, alleen jammer dat de bezorging van DHL te wensen over laat inmiddels drie dagen verder en nog niks ontvangen, hopelijk gaat het vandaag wel lukken.

Na een goede 1e ervaring met het huren van een wasmachine dachten we dat we het aan zouden durven met een was-droogcombinatie (beperkte ruimte, i know..)

enfin. Het bezorgen ging relatief goed. Na 1x niet op te komen dagen waren ze bij poging 2 heel snel aan de slag en klaar. Goed geregeld zou je denken.

Uiteindelijk trilde het apparaat de hele woning bij elkaar. Ook na verschillende pogingen om deze te stabiliseren. Toen begon de ellende pas echt. Poging 1 om hem te repareren/controleren kwamen ze opdagen bij mijn oude adres? Poging 2 kwamen ze uberhaupt niet opdagen. Maar dan wel met de vriendelijke e-mail 'We hebben je gemist'.

Poging 3 idem.

Nou goed uiteindelijk zijn 2 vriendelijke jongens (met goede service) langsgekomen. Hebben zich verbaasd over de installatie en hem opnieuw geinstalleerd en getest.

Na 1x wassen ontstond hetzelfde probleem, waarna direct erna een systeemstoring over een interne lekkage op het scherm kwam en niet meer verdween.

Uiteindelijk duurde het weer ±3 gemiste afspraken om dat ding op te halen. Maar wacht ik nog steeds op mijn geld terug en verdere afhandeling (+/- 1 maand geleden nu).

Mocht je zin hebben om vaak voor saus thuis te blijven, 4,5 uur aan de telefoon te hangen en uiteindelijk een opstapelende berg was naast je lege handen te hebben, dan is Coolblue je partij!

Advies in de winkel was heel goe.
Alleen wel een min pount DHL heeft al twee ker bezorgd buiten kantiooruren en dan kunnen we het niet aannemen bedrijf is dan gesloten namelijk.
Hopelijk lukt het vandaag wel.

Mijn bestelling is nooit aangekomen !!!!!

Ik ben echt een super fan van cool bleu groningen. Je wordt altijd geweldig geholpen. Vragen worden beantwoordt. Verschillen worden uitgelegt. Is er iets niet oke aan wat je hebt gekocht geen probleem je wordt gehoord en het wordt geregeld. Als ik bij jullie het geen kan kopen wat ik nodig heb kijk ik alleen bij cool bleu. Top winkel met top service

Coolblue zou een wasmachine leveren, dat is niet gelukt omdat ze ipv een wasmachine een droger bij zich hadden. De juiste wasmachine kon niet geleverd worden. Ik kreeg mijn geld terug, maar de kosten van de bezorging heb ik nooit meer terug gehad. Ik heb nu al 4 x gebeld en elke keer zeggen ze het komt eraan. We zijn alweer een maand verder!

Vlotte bestelling en zeer goed, spontaan en vriendelijk ontvangen in de winkel!!

Snel geleverd en afspraken zijn goed nagekomen.

Mijn smartwatch heb ik ter reparatie (binnen het garantietermijn) gestuurd naar Coolblue. Ondertussen al bijna een maand verder en nog steeds geen oplossing of horloge terug. Bellen is nauwelijks mogelijk door de lange wachttijden en als ik ze bel, dan wordt er wederom een beroep op mijn geduld gedaan. Mijn glimlach is weg..