C&A Reviews 3.422

Enkele weken geleden 2 heren jeansbroeken gekocht voor mijn echtgenoot, na een derde wasbeurt zag ik dat de broek aan de naad helemaal doorscheurde. Ik ben terug naar de winkel gegaan in Mechelen. De verkoopster heeft mij heel goed geholpen en dat zonder ticket. Ik kreeg een nieuwe aankoopbon voor een nieuwe broek. Er zat blijkbaar een fabrieksfout in. Dank u voor de goede service!

Helaas is mijn pakketje nooit aangekomen en wil C&A mij hier niet mee helpen! Ze sturen mij naar Post.nl door maar die kunnen mij alleen helpen als C&A contact met hen opneemt maar dit weigeren ze. Erg slechte service helaas! Zeer teleurstellend.

November bestelling gedaan, achteraf betalen gekozen. Nooit meer een herinnering of iets dergelijks ontvangen. Krijgen we ineens een incassobrief. Echt schandalig. Het incassobedrag was ook nog eens wettelijk te hoog.

Eenmaal in beklag gegaan, maar natuurlijk had dat geen zin. Ze hebben gewoon de herinneringsmails uit het systeem gegeneerd als een soort bewijsmateriaal. Toch maar de incassokosten betaald (wat naar het wettelijke bedrag is aangepast) om van het gezeur af te zijn. Heb geen zin om tijd en moeite er in te steken.

Nooit meer bestellen bij c&a. Stelletje oplichters.

Bij C&A krijg je geen geld terug bij het retourneren van gekochte artikelen.
Na jaren daar artikelen gekocht te hebben is het voor mij en mijn vrouw voorbij.
Hiermee zet het bedrijf zich buiten spel.
Mijn idee was al enige tijd dat ze het niet gaan redden.
Nu met deze maatregel zal het snel afgelopen zijn met C&A, jammer.
In mijn omgeving hoor ik dezelfde geluiden.

Verschrikkelijke online bestellingen!
Ik had al vaker online besteld, lang wachten op de bestelling, maar ok.

Daarna drama. Door verhuizing niet direct de order betaald. Nooit een herinnering of bericht gekregen dat er nog iets open staat. Nu ineens een Duits incassobureau op m’n hals!
Heb maar betaald, het 3 dubbele. Maar echt verschrikkelijke gang van zaken en super onduidelijk dus of je al iets betaald hebt of niet.

Voor mij nooit meer c&a

Nooit meer C&A. Ik kreeg een mail dat er een rekening open stond,terwijl ik al lang betaald had.Gelijk het bewijs opgestuurd.Belachelijk dat het naar een adres in Duitsland moet.Het was mijn eerste aankoop,maar tevens de laatste.

Online bestelling geplaatst, deel teruggebracht in de winkel. In de mail met de bevestiging daarvan staat vermeld dat ik een mail krijg met wat ik nog moet betalen. Geen mail gezien wel incasso en de rekening x2.5. Bellen of mailen met C&A levert niets op. Incassobureau is duits en krijg je alleen een bandje als je ze belt, mailen moet in het Engels. Er is vooralsnog niet te achterhalen of ik betalingsherinneringen heb gehad. Klantenservice zegt van wel, ik heb niets gezien. Echt nooit meer C&A voor mij.

Ik zit al 2 maanden te wachten op een giftcard, had mijn aankoopbedrag teruggewonnen. Elke keer krijg ik bericht dat hij onderweg is..nou mooi niet. Je wordt gewoon aan t lijntje gehouden. Echt slechte reclame voor een bedrijf waar we altijd tevreden over zijn.

Geen retourgeld terug bij aankoop in de winkel. Staat nergens vermeld in de winkel. Na aankoop wel op aankoop bon.
Dit is mosterd na de maaltijd!

Ik heb 4 weken geleden een joggingpak retour gestuurd die ik ook betaald had.
Bevestiging ontvangen en een late mail dat bedrag binnen 8 dagen op de rekening staat.
HELAAS.
Dat lukte kennelijk niet.
Erg jammer.
Niet bestellen dus, is mijn advies.

Ik heb in Düsseldorf een vest gekocht en kan hem in Nederland niet terug brengen. Dus niks kopen in het buiten land.

Aangezien mijn man en ik geen verstand hebben van pakken, zijn we perfect geholpen in de winkel in Zwolle door Gerda(zo heette ze volgens mij).
Beter als in alle koude kak winkels. Ze nam de tijd ondanks haar pauze. Of de kwaliteit goed is weten we niet, maar zo zijn we in jaren niet geholpen. Top gewoon.

Een trui gekocht, over het prijskaartje zat een sticker. Prijsverschil 10 euro!!! Oude prijs 19.95, nieuwe prijs 29.95, 50% omhoog gegaan!!! Hoofdkantoor wist eerst van niets. Winkel vertelde dat door materiaal en grondstoffen de prijs omhoog kan gaan (hoofdkantoor moet hier ook vanaf weten)..
Daarna hoofdkantoor gebeld...oh ja dat gebeurd wel eens?! Dus mensen zit er een sticker op het prijskaartje...kijk altijd ff eronder (soms heb je mazzel maarrrrr kan dus nu ook een prijs verhoging zijn). Gaat goed met de groot verdieners!!!

C&A Te mooi om waar te zijn!!!
Aankoopbedrag terug gewonnen met membercard maar zit al 2 maanden te wachten op de giftcard al vele mails verstuurd met bewijs vd aankoopbon met stikker maar niets krijgen waardeloos voor mij geen c&a acties meer

C&A is een van de weinige winkels waar in nog vertrouwen in had. De afgelopen maand een vest gepast in de winkel , helaas te klein en via de webshop een maat groter besteld. De bezorging zou 3 a 4 dagen in beslag nemen, ondertussen 14 dagen verder alleen een PostNL aankondiging, dat er een pakket aankomt maar nog steeds niet door PostNL is ontvangen en elke drie dagen een mail dat er vertraging is. Laatste keer CenA .

Bestel niet online! Heel raar dat die optie er is, want in de praktijk werkt het niet. Geen order ontvangen, geen duidelijkheid. Winkels die niet investeren in een optimaal werkende webshop zouden moeten ophouden met die optie.

Bestelling online: binnen gekomen. Kaartjes eraf gehaald zie dat we een gat in de broek zit. Gemaild en gebeld. Mijn bestelling is nergens te vinden zelfs de factuur toegestuurd nee hoor wij kunnen u niet vinden. Conclusie hoog bedrag betaald met alle kleding en service is mega slecht aangezien er geen oplossing is en voor zoveel geld kwijt ben ..

Jeans van gerecycled materiaal, klinkt mooi, maar kwaliteit is bedroevend.
Binnen afzienbare tijd vallen de gaten er in.
Verkoopster haalde haar schouders op....

Product paste niet dus terug gestuurd. Wel bericht van postNL ontvangen dat ze het afgeleverd hebben maar niks van c&a. 2x gemaild, dit duurt een aantal dagen voordat je antwoord krijgt, het product was wel ontvangen door c&a maar nog niet in hun systeem geboekt.
Nog twee keer gemaild nog steeds geen vooruitgang. Ondertussen zijn we al een maand verder.
Gebeld dat ik binnen een week het geld op mijn rekening wil. De medewerker heeft zelf het product ingeboekt in het systeem. Alleen duurt het dan 8 tot 10 werkdagen voordat het geld op je rekening komt.
Al met al 1.5 maand verder voordat ik het geld op mijn rekening krijg, als ik het nog krijg.

4 broeken online besteld, 3 ontvangen 1 was niet leverbaar. Ik heb voor alle 4 broeken betaald. Er werd mij medegedeeld dat het bedrag van de niet ontvangen broek zou worden teruggestort. Na herhaaldelijke telefoontjes (8 maal), waarin mij medegedeeld werd en beloftes gedaan werd dat het zo spoedig mogelijk teruggestort zou worden, nog steeds niets ontvangen. (al weer 2 jaar terug)
Ik heb het idee dat C&A klanten niet belangrijk vinden en negatieve publiciteid volkomen negeren.