Dokteronline.com | Your online health service Reviews 

308
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Op basis van 98 recensies hadden recensenten een buitengewone ervaring met dit bedrijf, waarbij de algemene tevredenheid over de diensten erg hoog is. Klanten prijzen voortdurend de uitzonderlijk snelle levering, de correcte prijzen en de discrete manier waarop al hun bestellingen worden afgehandeld. Daarnaast ervaren consumenten de online medische begeleiding en de klantenservice als uiterst behulpzaam, deskundig en vriendelijk tijdens het hele proces. Sommige mensen waren ook zeer tevreden over de uitstekende nazorg, de duidelijke productinformatie en de grondige opvolging na de levering. Reviewers benadrukken herhaaldelijk dat het online platform een erg handig, vlot en betrouwbaar alternatief is voor een traditioneel doktersbezoek.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgservice, zoals de snelle en correcte levering van... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service en de patiëntvriendelijkheid. Consumenten ervaren de... Toon meer

Product

Klanten delen positieve meningen over het product, waarbij velen de effectieve werking en de originele... Toon meer

Staff

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met de staff, waarbij de patiëntvriendelijkheid en de... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de klantenservice op. Mensen melden dat ze snel worden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden met mijn contact en behandeling van dokteronline. Ik kreeg de gewenste producten binnen de drie werkdagen en voldoende uitleg over het gebruik ervan. Dokteronline stuurde da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service! Goede opvolging indien nodig. Steeds netjes en gekoeld pakketje in mijn geval. Ook steeds originele producenten dus geen zorgen dat het namaak of iets gevaarlijk zou zijn… Heel blij da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte online begeleiding van de geneesheer die advies gaf met betrekking tot de medicatie. Eens besteld, had ik het geneesmiddel binnen de week (met weekend ertussen). Ook nadien nog mail met contact... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben enorm blij. Dokteronline heeft mij afgeholpen van mijn probleem. Ik ben ze hier enorm dankbaar voor. Ik durfde deze problemen niet met mijn dokter te bespreken. Ook Werdt alles snel geleverd en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Online voorschriftgeneesmiddelen verkoper

Geschreven door het bedrijf

Dokteronline.com is een informatieve website en daarnaast een onlineservice voor consumenten. Wij bieden zelf geen producten aan, maar regelen – indien gewenst – voor u een online arts consult met een geregistreerde en onafhankelijke EU-arts. Het eventueel daaruit voortkomende recept wordt doorgestuurd naar een EU-apotheek waar wij toegang tot hebben. Via de apotheek wordt uw medicatie binnen enkele dagen bij u thuisbezorgd. U hoeft er niet de deur voor uit. U kunt het eenvoudig, discreet en snel online regelen, wel zo makkelijk.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

308 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(308)

108 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring

Fijne ervaring. Bestellen van medicijnen gaat erg professioneel. Helpdesk reageert snel.
Vriendelijke mensen.
Absoluut legit en goede artsen.

6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Vlugge levering
Inhoud zoals gevraagd

19 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer Peter,

Bedankt voor het beoordelen van onze diensten met fantastische 5 sterren!

Wij hopen dat wij u in de toekomst kunnen blijven ondersteunen met onze diensten en zien u heel graag terug.

Wij wensen u het allerbeste en een prettige dag!

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Team - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product zeer snel geleverd en zelf en…

Product zeer snel geleverd en zelf en deel teruggestort gekregen omdat ze mijn dosering niet op voorraad hadden zeer goede service

3 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer evenepoel,

Hartelijk dank voor uw 5 sterren beoordeling en de positieve feedback.

We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze service en danken u dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven.

Als u vragen of suggesties heeft, staan we altijd voor u klaar.

We hopen dat we je van dienst kunnen blijven en wensen je het allerbeste.

Nog een fijne dag
Klantenservice - Dokteronline

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel,duidelijk, goed advies

Snel, duidelijk, goed advies correcte hulpverlening g

4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte Jan,

Hartelijk dank voor uw 5 sterren beoordeling en de positieve feedback.

We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze service en danken u dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven.

Als u vragen of suggesties heeft, staan we altijd voor u klaar.

We hopen dat we je van dienst kunnen blijven en wensen je het allerbeste.

Nog een fijne dag

Klantenservice - Dokteronline

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel eenvoudig..fantastisch

Heel eenvoudig om te bestellen, de moeite waard ,snel en een gouden service,
Een aanrader

3 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte heer peralta,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om deze te schrijven.

We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze service.

We hopen dat we u van dienst kunnen blijven zijn en sturen u onze beste wensen.

Klantenservice - Dokteronline

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Contact ok -levering UPS drama.

Contact ok -levering UPS drama.
Bij het voorlaatste contact met dokteronline was er beloofd volgende shipment met een andere koerier te laten verlopen, jammer genoeg was het weer UPS en was het weer een probleem het pakket te ontvangen, die chauffeurs staan er, zoals vorige keren aangegeven, gekend om steeds naar de drop offpoints te rijden. Ondanks meerdere klachten bij UPS van klanten verandert er niets. Het dient dus van de verzenders te komen waarschijnlijk.

30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele snelle levering

Hele snelle levering

18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Dokteronline.com | Your online health service

Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service

Geachte mevrouw Catherine,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke review en dat u de tijd heeft genomen om deze te schrijven.

We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze service.

We hopen dat we u van dienst kunnen blijven zijn en wensen u het allerbeste.

Klantenservice - Dokteronline

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer