Ik ben zeer tevreden met mijn contact en behandeling van dokteronline. Ik kreeg de gewenste producten binnen de drie werkdagen en voldoende uitleg over het gebruik ervan. Dokteronline stuurde da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Top service! Goede opvolging indien nodig. Steeds netjes en gekoeld pakketje in mijn geval. Ook steeds originele producenten dus geen zorgen dat het namaak of iets gevaarlijk zou zijn… Heel blij da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vlotte online begeleiding van de geneesheer die advies gaf met betrekking tot de medicatie. Eens besteld, had ik het geneesmiddel binnen de week (met weekend ertussen). Ook nadien nog mail met contact... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben enorm blij. Dokteronline heeft mij afgeholpen van mijn probleem. Ik ben ze hier enorm dankbaar voor. Ik durfde deze problemen niet met mijn dokter te bespreken. Ook Werdt alles snel geleverd en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dokteronline.com is een informatieve website en daarnaast een onlineservice voor consumenten. Wij bieden zelf geen producten aan, maar regelen – indien gewenst – voor u een online arts consult met een geregistreerde en onafhankelijke EU-arts. Het eventueel daaruit voortkomende recept wordt doorgestuurd naar een EU-apotheek waar wij toegang tot hebben. Via de apotheek wordt uw medicatie binnen enkele dagen bij u thuisbezorgd. U hoeft er niet de deur voor uit. U kunt het eenvoudig, discreet en snel online regelen, wel zo makkelijk.
Contactgegevens
4,7
Uitstekend
309 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Foutje maar werd snel opgelost
De verkeerde medicijnen werden opgestuurd door een fout in de apotheek. Na contact met support had ik de juiste medicijnen een paar dagen later. Goed werk dus, foutjes kunnen gebeuren, belangrijk is dat ze worden opgelost.
18 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Deleu,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om deze te schrijven.
We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze service.
We hopen dat we u van dienst kunnen blijven en wensen u het allerbeste.
Klantenservice - Dokteronline
Duidelijke informatie en communicatie
29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte mevrouw Anja,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om deze te schrijven.
We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze service.
We hopen dat we u van dienst kunnen blijven zijn en wensen u het allerbeste.
Klantenservice - Dokteronline
Bedankt ik ben kontent over juli
27 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte mevrouw Daniela,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om deze te schrijven.
We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze service.
We hopen dat we u van dienst kunnen blijven zijn en wensen u het allerbeste.
Klantenservice - Dokteronline
Snelle en correcte service
26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte mevrouw Sarah,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om deze te schrijven.
We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze service.
We hopen dat we u verder van dienst kunnen zijn en wensen u het allerbeste.
Klantenservice - Dokteronline
Snelle levering en goede opvolging.
16 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte mevrouw Reichmann,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om deze te schrijven.
We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze service.
We hopen dat we u verder van dienst kunnen zijn en wensen u het allerbeste.
Klantenservice - Dokteronline
Heel tevreden
Er werden directe vragen gesteld die serieus genomen werden. Ik ben al jaren gekend met terugkerende sinusitis en bacteriële oorinfecties doordat deze overgevoelig zijn. Antibiotica is uiteindelijk het enige dat dan helpt, ook al weet ik dat dit niet altijd goed is voor je lichaam. Voel me nu stukken beter en voel me gehoord door de arts. Dankjewel 🍀
28 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte Lian van Overstraeten,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke review en dat u de tijd heeft genomen om deze te schrijven.
We zijn erg blij dat u tevreden bent over onze service.
We hopen dat we u van dienst kunnen blijven en wensen u het allerbeste.
Klantenservice - Dokteronline
Altijd zeer behulpzaam en snelle…
Altijd zeer behulpzaam en snelle service. Top
10 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte mevrouw matty,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om deze te schrijven.
We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze service.
We hopen dat we u van dienst kunnen blijven zijn en wensen u het allerbeste.
Klantenservice - Dokteronline
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer Hammink,
Vriendelijk bedankt voor uw 5-sterren review!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze service! Wij staan ook graag in de toekomst voor u klaar en wensen u het allerbeste.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team - Dokteronline
Juiste diagnose en snel geleverde…
Juiste diagnose en snel geleverde medicijnen.
22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer/mevrouw luxem,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om deze te schrijven.
We zijn erg blij dat u tevreden bent met onze service.
We hopen dat we u van dienst kunnen blijven en wensen u het allerbeste.
Klantenservice - Dokteronline
Dat alles correct verloopt en bij elke…
Dat alles correct verloopt en bij elke bestelling krijg je een mail met bevestiging van je bestelling en verzending
10 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Geachte heer / mevrouw Loulou,
Wij danken u vriendelijk voor uw 5-sterren review voor onze services!
Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met onze diensten!
Ons team staat ook graag in de toekomst voor u klaar en wenst u een prettige dag.
Klantenservice Team - Dokteronline
Vlotte en discrete aflevering van het…
Vlotte en discrete aflevering van het doktersvoorschrift. Vlotte en discrete aflevering van de medicatie.
22 november 2023
Review zonder uitnodiging
Ik heb al verschillende keren besteld…
Ik heb al verschillende keren besteld bij dokter online en ben altijd heel tevreden van de klantvriendelijkheid, de zekerheid van de producten. Deze keer had ik antibiotica besteld voor een accute tandvleesontsteking en ik moet wel zeggen dat ik een beetje teleurgesteld was omwille van de, nu wel, lange leveringstermijn. Ik moest een week wachten alvorens ik de antibiotica ontving. Ik denk dat het toch de bedoeling is dat je, bij degelijk accuut probleem, als je niet direct bij een tandarts terecht kan, je mag verwachten dat er een onderscheid wordt gemaakt tussen " dringende producten" en iets minder dringend producten. Nu, over het algemeen ben ik wel tevreden en ik blijf dan zeker ook klant!
15 november 2023
Review zonder uitnodiging
Snelle correcte afhandeling en levering
2 november 2023
Review zonder uitnodiging
Behulpzaam
Behulpzaam, maar beetje traag. Ik heb het medicijn (op voorschrift) ontvangen.
21 november 2023
Review zonder uitnodiging
Zeer duur voor wat je krijgt
Zeer duur voor wat je krijgt. Ze sturen jou de generiek version vanuit een zuiders land voor 5 maal de prijs
31 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Correct en vlot geleverd
4 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Niet te veel poespas rond vragen…
Niet te veel poespas rond vragen stelling. Snelle service.
Goede opvolging.
5 september 2023
Review zonder uitnodiging
Goede opvolging
Vragenlijst stelt genoeg vragen. Tijdige behandeling van het dossier en goede opvolging.
In het geval men de klantendienst moet contacteren: heel goede service
11 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dokteronline.com | Your online health service
Beste Sabine,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke review en dat u de tijd heeft genomen om deze te schrijven.
Wij zijn erg blij dat u tevreden bent over onze service.
Wij hopen u in de toekomst van dienst te kunnen zijn en wensen u het allerbeste.
Klantenservice - Dokteronline
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.