Dreams - Harlow Reviews 

233
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Princes Gate Retail Park, CM20 2SU Harlow, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Our recent visit to Dreams was very positive. Thank you to Tony for your help and expertise and a much welcome cup of coffee. We chose Dreams as they offer delivery to the room of your choice and re... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Been here twice in 3 months in Harlow and both times been helped extremely well by an older gentleman and bought 2 different mattresses . Service and cleanliness of store top marks!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mike was great we got a mattress and bedding from dreams and he was very helpful and efficient with our purchase, great and friendly chat. Highly recommend speaking to Mike.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tony your salesperson was great he talked us through our options then showed them to us to test the outcome was positive and we placed our order excellent service 👍🏻


Bedrijfsgegevens

  1. Beddenwinkel
  2. Bedwinkel
  3. Slaapkamermeubilair winkel
  4. Matrassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

For nearly 40 years we’ve been helping the nation find a bed they love. Together with our wonderful Bed Factory in the West Midlands, over 2,000 Bed Experts at 208 stores nationwide, 11 delivery centres, plus our ‘Bedquarters’ team, we’ll make sure you have everything you need for a great night’s sleep.

Geschreven door het bedrijf

We have developed a really useful Help Centre, which should answer all FAQs, and navigate you seamlessly to the information you need. Whether you want to amend your order, report an issue or find out what to expect on the day of delivery, the Help Centre is not just at your fingertips but is a fast and effective tool for progressing an existing order or making a new one. You can even change your delivery date or pay an outstanding balance via the Manage My Order tab. Please visit www.dreams.co.uk/help for all your help options.
Further Information
In the unlikely event that you can’t find the answer at the Help Centre, our Customer Services team is on hand to assist, Monday to Saturday, 9am to 5pm. Please visit www.dreams.co.uk/help. Advisors are working tirelessly to give you all the support and help you need. If on rare occasions your wait to speak with an advisor is slightly longer than normal, please bear with us, or try our Call Back or Web Chat options. You can also contact us via Twitter, Facebook and Instagram.

Contactgegevens

  • Princes Gate Retail Park, CM20 2SU, Harlow, Verenigd Koninkrijk

  • 01279 437300

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

233 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(233)

14.140 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very helpful sales experience

Very helpful sales experience.
Communication excellent, email confirming delivery date and phone call on the day of delivery giving a short window of ETA.
Staff delivering were extremely pleasant and professional and I am now thoroughly enjoying my new bed

1 september 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sales Advisor very helpful and we are…

Sales Advisor very helpful and we are happy with the bed we selected
We paid the deposit and arranged finance
Was disappointed that before delivery one of your staff called me asking for the balance in full before delivery
He had not checked that we had arranged finance so did not need to call
We had just had a brand new carpet installed before bed delivery
It is VVV important for us that no outside shoes come inside
So it is VVV important that installers remove shoes at the doorstep and OR wear overshoes
It is not acceptable to then walk outside to the van and come inside with the same overahoes or socks

29 augustus 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Staff were very helpful

Staff were very helpful, and not pushy . we felt at ease and ordered a ottoman divan bed.
The divan is good quality, ordered assembly too delivery driver team were friendly and professional. Will definitely recommend dream's to family And friends. Will use dreams again in the future.

24 augustus 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mike

Mike, who served me at my local Dreams shop was brilliant. He explained that I needed to lie on a special mattress that showed which would be best for me. After trying out 3 mattresses I chose the one I found very comfortable. Not looked back since!

1 augustus 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sealy Posture Lux kindra combination…

From the moment I set foot in the Harlow shop to the delivery of my new mattress the service has been outstanding. Thanks to Mike in Harlow for his guidance and advice and thanks to the delivery men Terence and his mate for the swift removal of old mattress to the setting up of new mattress. As for the actual mattress I am so pleased with it and so comfortable from the very first night and look forward to going to bed every night now, Although quite a lot of money well worth it

24 juni 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service in store

Great customer service in store, knowledgeable staff. The mattress was delivered easily and quickly, with no hassle and the old mattress was removed to be recycled with no problem at all. Delivery guys were very pleasant, even took their shoes off to come inside, and they explained about the recycling process when asked. Thank you Dreams for a very positive experience.

31 mei 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The lady in the store Jess

The lady in the store Jess, was so helpful and her colleagues were all very friendly, all had offered assistance and beverages during my 2nd visit there. The 2 gentleman that delivered the beds were presentable and efficient. The whole experience has restored my faith in customer service.

1 juni 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer