If you want really good service and great advice this is the place to buy a bed . Sandra was great very helpful and when we changed our minds and changed our order Sandra changed it all for us with n... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Thanks to dreams in Redditch and salesmen Steven who was most genuinely helpful and knowledgeable of his job we are now the proud owners of a beautiful king size lift up divan tempur springless n... Toon meer
Good customer service but issue with product missing velcro More concerning is that Dreams website states that beds are made at Oldbury in the West Midlands whereas mine was stamped MADE IN... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellent service, great friendly staff, fab communication. New mattress delivered and old one taken away from first floor flat in around 10 minutes max. Cannot fault. Would highly recommend from poin... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
For nearly 40 years we’ve been helping the nation find a bed they love. Together with our wonderful Bed Factory in the West Midlands, over 2,000 Bed Experts at 208 stores nationwide, 11 delivery centres, plus our ‘Bedquarters’ team, we’ll make sure you have everything you need for a great night’s sleep.
Geschreven door het bedrijf
- We have developed a really useful Help Centre, which should answer all FAQs, and navigate you seamlessly to the information you need. Whether you want to amend your order, report an issue or find out what to expect on the day of delivery, the Help Centre is not just at your fingertips but is a fast and effective tool for progressing an existing order or making a new one. You can even change your delivery date or pay an outstanding balance via the Manage My Order tab. Please visit www.dreams.co.uk/help for all your help options.
- Further Information
- In the unlikely event that you can’t find the answer at the Help Centre, our Customer Services team is on hand to assist, Monday to Saturday, 9am to 5pm. Please visit www.dreams.co.uk/help. Advisors are working tirelessly to give you all the support and help you need. If on rare occasions your wait to speak with an advisor is slightly longer than normal, please bear with us, or try our Call Back or Web Chat options. You can also contact us via Twitter, Facebook and Instagram.
Contactgegevens
Unit1 Washford Trade Park, B98 0GZ, Redditch, Verenigd Koninkrijk
- 01527353144
4,8
Uitstekend
231 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The salesman in the shop was most…
The salesman in the shop was most helpful. I went on the test bed, the salesman then gave me his recommendations varied price range, two main contenders. I bought a mattress and two new pillows, mattress cover and paid for recycling the old mattress too.
Very pleased , and great delivery.
21 juli 2024
Friendly helpful staff
Friendly helpful staff. Knowledgeable.
Welcoming, attentive, but not overwhelming.
19 juli 2024
very happy
i found Dreams at Redditch to be very helpful and friendly, the beds were delivered on time by two lovely chaps. we love our new beds
16 juli 2024
Lovely staff member who was very…
Lovely staff member who was very patient and professional.
Should have more options with bed frames that have powered ottoman upgrade.
21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Excellent Service
We dealt with two sales staff on two separate visits. Both gave helpful advice without being pushy. The transaction was smooth. After-sales communication was excellent. The delivery was on time, the beds were assembled quickly and all packaging was taken away. We could not fault any aspect of the service received.
15 juni 2024
Happy experience.
From the time we went to order with Stephen, through to delivery by 2 friendly and informative lads, we were made to feel most welcome, and no detail was overlooked in explanation.
18 mei 2024
A very comfortable mattress to sleep on.
27 april 2024
Friendly knowledgeable staff
Friendly knowledgeable staff. Delivery on time. Good quality product.
10 mei 2024
Friendly and knowledgeable staff
Friendly and knowledgeable staff, very easy purchase and quick delivery.
4 mei 2024
Excellent customer service
Fabulous customer service in Dreams Redditch and a no fuss efficient delivery service! Mattress is awesome too!
4 mei 2024
Excellent customer service
Excellent customer service by Steve who showed us everything, listened to our requirements and helped us to choose from a huge variety of bed frames, mattresses etc. He even made us a cup of coffee while we had a liedown!
15 april 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.