Dreams - Stockton Reviews 

376
TrustScore 5 uit 5

4,8

Portrack Lane, TS18 2PS Stockton, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We had a fantastic experience at Dreams in Stockton when choosing and purchasing a new bed for our daughter. Mark was absolutely brilliant from start to finish. He was friendly, approachable an... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me and my partner bought our mattress from dreams and Charlotte couldn’t have made the process easier. We’re first time buyers so this was new for both of us and Charlotte made the whole process so ea... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

From the moment you walk in the shop the staff are friendly and very helpful, not pushing like some shops. They offer great advice and the prices seem competitive.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dreams is what dreams are made of! From stepping foot into the shop to having our mattress delivered the experience we had was excellent. The staff who helped us were polite and helpful- going that ex... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Beddenwinkel
  2. Bedwinkel
  3. Slaapkamermeubilair winkel
  4. Matrassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

For nearly 40 years we’ve been helping the nation find a bed they love. Together with our wonderful Bed Factory in the West Midlands, over 2,000 Bed Experts at 208 stores nationwide, 11 delivery centres, plus our ‘Bedquarters’ team, we’ll make sure you have everything you need for a great night’s sleep.

Geschreven door het bedrijf

We have developed a really useful Help Centre, which should answer all FAQs, and navigate you seamlessly to the information you need. Whether you want to amend your order, report an issue or find out what to expect on the day of delivery, the Help Centre is not just at your fingertips but is a fast and effective tool for progressing an existing order or making a new one. You can even change your delivery date or pay an outstanding balance via the Manage My Order tab. Please visit www.dreams.co.uk/help for all your help options.
Further Information
In the unlikely event that you can’t find the answer at the Help Centre, our Customer Services team is on hand to assist, Monday to Saturday, 9am to 5pm. Please visit www.dreams.co.uk/help. Advisors are working tirelessly to give you all the support and help you need. If on rare occasions your wait to speak with an advisor is slightly longer than normal, please bear with us, or try our Call Back or Web Chat options. You can also contact us via Twitter, Facebook and Instagram.

Contactgegevens

  • Portrack Lane, TS18 2PS, Stockton, Verenigd Koninkrijk

  • 01642044638

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

376 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(376)

14.501 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quality Service

Quick service. Zero pressure. Customised tour based on what mattresses are best for me and my partner.

29 november 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Dreams were great from start to finish. Nothing was a problem, all the staff were knowledgeable, patient and friendly. They worked with us to choose our bed which has been exactly what we wanted. We paid for the bed to be built which was worth every penny. The delivery crew were very professional and kept us informed by phone as to exact time of delivery. They built the bed and cleared all rubbish. I can’t recommend Dreams enough. Thank you so much

10 december 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience!

Lovely staff! Received a warm welcome and Jayne took the time to explain every stage. Used Sleepmatch for the first time and was pleasantly surprised. Informative tailored buying experience - would highly recommend!

1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer Service with a great Mattress

From selection of our mattress to delivery all l can say is thank you. Abdul was very courteous throughout and explained everything in detail about the mattress we chose. We were well looked after by him so, a big shout out to him. The delivery team were very courteous and careful when delivering the mattress and explained the do's and dont's. Thank you Dream's team

23 november 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really good service

We had really good customer service from the salesmen in the store. They were helpful and their knowledge and advice helped ensure we made the right choice when purchasing a new mattress.

17 november 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The sales lady Jane in the Portrack…

The sales lady Jane in the Portrack lane store was really helpful and not at all pushy and made the whole experience nice and easy. The delivery men also did a great job in taking away our old bed & mattress and setting up the new ones.

21 oktober 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent Sales Associate (Jayne)

The sales associate (Jayne) was incredibly helpful, friendly, funny, warm and welcoming - not only to us, but to our disabled son, who was treated with grace and dignity thoroughout. Jayne managed our expectations and guided us to appropriate choices. She was helpful and professional whilst maintaing a convivial manner. She measured us up with the DreamMatch, offered us a hot drink, was patient with us, greeted us appropriately and made sure we fully understood all terms and coditions, as well as delivery/installation times and costs. Oh, and she gave us a compliamentary kneck pillow that supported the GP Paralympic team. Wonderful.

30 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

. Delivery charges

My score would have been 5 stars. But what lets Dreams down. Advertising “Free Delivery” when that is not strictly true. Had I not read the whopping big notice and challenged this. I would have had to pay.

27 oktober 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer