Dreams - Tamworth Reviews 

81
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Unit 1, Jolly Sailor Park, Bitterscote Drive, B78 3HD Tamworth, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The shop assistant was great, really helpful and informative. She advised several beds which would be suitable but wasn’t pushy.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helpful and friendly sales lady - the bed was delivered just as planned and after a straightforward home assembly by myself it is exactly what we wanted. Very happy with our experience with Dreams

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Purchase and delivery excellent but 2 faults with bed and mattress. One drawer not shutting right just in kne corner of drawer and thread not sewn in right on mattress. Have let customer services... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The whole buying experience was calm the sales lady was patient understanding and helpful I now have a mattress that soothes every part of my body , I have osteoarthritis and deterioration of the s... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Beddenwinkel
  2. Bedwinkel
  3. Slaapkamermeubilair winkel
  4. Matrassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

For nearly 40 years we’ve been helping the nation find a bed they love. Together with our wonderful Bed Factory in the West Midlands, over 2,000 Bed Experts at 208 stores nationwide, 11 delivery centres, plus our ‘Bedquarters’ team, we’ll make sure you have everything you need for a great night’s sleep.

Geschreven door het bedrijf

We have developed a really useful Help Centre, which should answer all FAQs, and navigate you seamlessly to the information you need. Whether you want to amend your order, report an issue or find out what to expect on the day of delivery, the Help Centre is not just at your fingertips but is a fast and effective tool for progressing an existing order or making a new one. You can even change your delivery date or pay an outstanding balance via the Manage My Order tab. Please visit www.dreams.co.uk/help for all your help options.
Further Information
In the unlikely event that you can’t find the answer at the Help Centre, our Customer Services team is on hand to assist, Monday to Saturday, 9am to 5pm. Please visit www.dreams.co.uk/help. Advisors are working tirelessly to give you all the support and help you need. If on rare occasions your wait to speak with an advisor is slightly longer than normal, please bear with us, or try our Call Back or Web Chat options. You can also contact us via Twitter, Facebook and Instagram.

Contactgegevens

  • Unit 1, Jolly Sailor Park, Bitterscote Drive, B78 3HD, Tamworth, Verenigd Koninkrijk

  • 02045327175

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

81 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(81)

13.337 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

The shop assistant was great, really helpful and informative.
She advised several beds which would be suitable but wasn’t pushy.

26 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sleepmatch solved the problem!

I enjoyed using the Sleepmatch at Dreams which guided me to the most suitable mattress type for my needs. It was then easy to select between the mattresses on offer.
The staff were welcoming and friendly.
A very pleasant experience.

23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Looking for a re-placement bed mattress.

There was nothing great about the shopping event, just a normal day's shopping. Re-search was done on-line of the goods required, then a follow up to the shops to view the products. A decision is made which shop offers the products required and at the right price.

16 mei 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nearly perfect experience!

Recently visited a Dreams store to purchase new beds for myself and my 13 year old son. The “bed test” was fun and useful. In store service fantastic - Katie spend a long time with us, was very accommodating and provided great advice!

After leaving the store I realized that the bed frame would not fit in the room so had to amend my order. All staff were excellent - however I felt somewhat limited by their systems and it was frustrating to find that the delivery date may change despite only removing one item from the order (although in the end no change was necessary I had to sit through the explanation 3 times).

Delivery was excellent though again what the systems were telling them did not tie up to what I had been sold in the showroom!

Really pleased with the beds and the customer service throughout - just a few tweaks would have made this a thoroughly pleasurable purchase experience!

8 mei 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Delivery was prompt well within the…

Delivery was prompt well within the delivery time slot and the delivery guys were polite.
The only concern I had was that one of the delivery men said my old mattress which I paid to have recycled, would be going in the skip! They back tracked their comment when I challenged them!

12 januari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Most uncomfortable mattress I’ve ever slept on!!

Had a new Tadley mattress on the 9th December the next morning I had a strained shoulder which is still painful!
I find the mattress hard and unforgiving very difficult to get comfortable
I am thinking of getting a topper to make the mattress more comfortable
I tried 3 mattress and chose the one which had some give in it this one seems so much harder than the one I chose
Can you suggest anything I can do?

27 december 2025
Logo Dreams - Tamworth

Antwoord van Dreams - Tamworth

Good Afternoon Alison

Thank you very much for taking the time to leave a review.
I did try to call you earlier to speak with you, but unfortunately, I wasn’t able to get through, so I have followed up with an email instead.
If you would like to discuss your order or need any further assistance, please feel free to get in touch.
Thank you again, and I look forward to hearing from you.
Regards,
Nick

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer