ELECTRO DEPOT Reviews 

4.735
TrustScore 1.5 uit 5

1,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service na verkoop nieuw toestel 6 weken weg heeft nooit gewerkt terug gekomen voor de poort achter gelaten doos open zonder te weten dat het terug geleverd werd die dag Er wordt op maïls l... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 ventilators gekocht, 1 ervan is geleverd in een gescheurde doos. Wat bleek dat deze beschadigd was. Gebeld naar de klantendienst. Product niet meer beschikbaar om een nieuwe te ontvangen,wat ik... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Click en collect blijft hangen in voorbereiding, klantendienst vermijd ik want ik ken de kwaliteit daar. Meteen betwisting bij masterdcard ingediend, als electro depot vaker gemerkt word door uw ba... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 29/7/22 mijn iphone binnengedaan omdat hij een sim-kaartje van een profider niet nam. Ondertussen doen ze alsof hun neus aan het bloeden is. Men zou mij terugbetalen maar helaas; het is er nog ni... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel
  2. Airconditioningsystemen leverancier
  3. Inbraakalarmwinkel
  4. Computerwinkel
  5. Stofzuigerwinkel
  6. Winkel voor wasmachines en wasdrogers

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Pour tous vos achats de petit et gros électroménager, informatique, image, son, high tech… rendez-vous chez ELECTRO DEPOT - PRIX BAS toute l'année !


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(4.735)

912 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dolce gusto machine gekocht met een 10…

Dolce gusto machine gekocht met een 10 € reductie bon eraan . Blijkt dat dit enkel in Frankrijk op vaste land kan worden gebruikt . Gebeld met verkoopster in Oostende . Beleefdheid ten top . Maak er geen worden aan vuil meneer , die 10 € is van de verkoopsprijs afgetrokken . Dit is pas valse reclame . Zijn toestellen bedoeld voor Frankrijk . Voor beleefdheid een 0 , voor de verkoop een 0 .

5 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

uitschrijven bij electrodepot

Om je uit te schrijven bij de mailing van electrodepot wordt een heel omslachtige procedure gevraagd, terwijl gewoon een link zou volstaan. Ik kan gerust stellen dat dit meer op spam lijkt dan op gewenste mail. Zeer slechte service.

23 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 4 juni een Amerikaanse koelkast…

Op 4 juni een Amerikaanse koelkast gekocht en laten leveren voor de zekerheid. Eens binnen, 24u gewacht om te vullen, de dag erna ingestoken en hij had snel zijn temperatuur maar na 3 dagen ging het frigogedeelte ineens niet meer, met een zonnige dag stond het ineens op 15 graden, al het eten natuurlijk kunnen weggooien. Nu zijn we een maand verder en nog steeds geen oplossing. Plezant om zo een frigo te kopen. Ondertussen maakt het diepvriesgedeelte ijs aan. In de winkel zijn ze zeer vriendelijk maar hun dienst na-verkoop trekt op niks. Communicatie via Whatsapp zegt al genoeg. Goede en goedkope winkel zolang je niks aan de hand krijgt.

24 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit bestelling ontvangen

Nooit bestelling ontvangen. Op mijn profiel stond "product klaar voor verzending". Dan gechat, ze konden me niet helpen. Dan gebeld aan 0,30ct/min. Mijn bestelling was gevonden, het ging onmiddelijk verzonden worden. Daarna email ontvangen, product is niet voorradig, we bieden u een alternatief aan. Alternatief was stuk goedkoper en niet wat ik wenste. Mijn ongenoegen beleefd aan hen overgemaakt via mail. Geen enkele reactie. Ik hoop nu dat ik correct terugbetaald wordt. Ik bestel hier nooit meer.

5 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij de aankoop van een wasmachine /…

Bij de aankoop van een wasmachine / droogkast combinatie in de winkel te Kortrijk Ring schoping center verliep alles normaal bij levering van het toestel liep het verkeerd de leverancier was gestresseerd en gehaast en zeker niet vriendelijk daardoor is hij met het oude toestel die hij in eerste instantie niet wilde meenemen (was wel afgesproken in de winkel) tegen een binnen deur is gereden waardoor er een diepe put in de deur is zouden dit met de verzekering regelen maar de verzekering weigert de geleden schade te vergoeden . Doordat de leverancier een valse verklaring aflegde waardoor het mijn schuld leek dat de schade ontstaan was .

6 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vandaag van electro depot een mail…

Vandaag van electro depot een mail gekregen om een online beoordeling te geven.beschreef wat ik ervaren heb,maar negatieve beoordelingen zijn niet gewenst op hun website.Hebben deze dan ook niet willen plaatsen.
Moeten dan ook geen beoordeling vragen.

23 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terug betaling laat op zich wachten

Ik heb online een TV besteld en betaald,
Plots kreeg ik een mail dar deze niet meer voorradig was, wat kan zijn.
We zijn nu 3 weken verder en ik wacht nog altijd op de terugstorting van het betaalde bedrag op mijn rekening.

14 december 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier wordt je als Nederlandstalige met…

Hier wordt je als Nederlandstalige met de grootste minachting onthaald. Je wordt niet alleen achteruitgesteld maar behandeld als vluchteling in eigen land. Doe dit met een nieuwe Belg en je wordt gelijk vervolgd.

25 november 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

klantenservice onbestaande

iPhone 6 online gekocht voor een zeer schappelijke prijs.
Batterij is na verschillende testen van 100% gesprongen naar zwart scherm met de melding om de batterij te laden.

Op zich geen probleem denk ik dan, het is een slechte batterij. Ik contacteer ze per e-mail aangezien ik garantie heb.
We zijn een maand verder en ik heb nog altijd geen antwoord.

Samen met de andere reviews kan ik alleen maar concluderen dat Electro Depot niet deugt.

25 november 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een product bij ze besteld

Een product bij ze besteld, na 3 weken geen gehoor. BPost liet zien dat product is onderweg. Vandaag ineens (na 3 weken) zie ik dat de zending retour is gegaan omdat deze niet werd opgehaald. Geen e-mail of andere bericht ontvangen dat de zending afgehaald kan worden.
Na 15 minuten aan de telefoon (30 cent per minuut) met onprofessionele telefoniste die geen Nederlands en nauwelijks Engels sprak heb ik besloten de bestelling te annuleren.
Zo'n slechte webwinkel hebben we nog nooit meegemaakt.
Hoop dat we het aankoopbedrag wel terugkrijgen.

31 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 12/07 lag ik in het ziekenhuis na…

Op 12/07 lag ik in het ziekenhuis na een operatie,men gsm had het begeven dus ging ik op zoek naar een andere,veel vergelijkingen wou ik de iphone7 kopen maar twijfelde tssn twee verschillende,dus men mama zegt ik zal hem gaan halen,ik stuur haar twee sms met de naam van het toestel en zeg dat ze moet vragen wat het verschil is... behalve dat de ene black is en de andere jetblack... twee uur later kom ik thuis en ligt de nieuwe iPhone op me te wachten op tafel,enthousiast had ik het plastiekje(flinterdun) eraf gehaald toen ik tot de ontdekking kwam dat het een licht grijze was... wat ik dus niet had gevraagd.ik heb het toestel dus niet in men handen gehad of aangezet of eender wat,onmiddellijk bel ik en ze gingen me terug bellen omdat de verantwoordelijke net in pauze was.tenslotte besluit in zelf naar de winkel te gaan,maar half te been.na even wachten komt er iemand op me af,ik leg het probleem uit,hij opent de doos en bekijkt het toestel(waaraan je duidelijk kon zien dat er niets mis was of gebruikt was!)en met veel tegenzin verdwijnt hij de winkel in,10 min later komt hij terug met het verhaal dat hij deze niet gaat ruilen.de doos was geopend... een doos die nota bene enkel met e plastiekje dicht was geweest... ik heb jaren in de verkoop gewerkt en bij ons was klant koning,eender welke verkoopjob trouwens,als ik zo tegen men klanten zou doen denk ek niet dat ik lang men job zou hebben!en ik zou het nog begrijpen moest jet toestel stuk zijn of zichtbaar gesjoemeld maar het toestel was zelfs nooit aangeweest.en als je in een telecomwinkel eentje gaat halen word deze ook uit de doos gehaald en getoond!qua klantvriendelijkheid ben ik zelden zo aangesproken...want toen ik een tweede maal terug ging begon hij halverwege men woorden gewoon met een volgende klant en hup hij verdween in de winkel.paar maand terug kocht ik bij jullie ook een dampkap,toen een week later de keuken werd geïnstalleerd kwam ik tot de ontdekking dat ik ook een verkeerd kleur had meegekregen,ipv inox was het een donkergrijze,aangezien het al laat was en het toen moest geïnstalleerd worden heb ik het zo gelaten,had toen beter moeten weten,zoek mensen die bekwaam zijn en niet tegen hun goesting in uw winkel rond lopen!ik ga zelden een slechte revieuw geven of mailen enz... maar aangezien ik niet in staat was om lang door te gaan doe ik het zo.gaf overal advies als iemand iets nodig had om bij jullie te kopen maar dit is de laatste keer geweest.mvg!

13 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht kwam in de winkel te…

Zeer slecht kwam in de winkel te oostende om een smartphone honor 8x te kopen ik mocht het toestel niet zien ze mochten enkel de doos openen als hij betaald was ,,,idiotisme. !!
Heb er daar natuurlijk geen gekocht


Jammer dit was mij eerste contact met electro depot. Ook mijn laatste !!!!Ziezo 30 minuten later heb er een gekocht aan de overkant van de straat torhoutsesteenweg 660 bij vandeborre te oostende daar kon ik het toestel teminste bekijken

12 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste ervaring in mijn leven met…

Slechtste ervaring in mijn leven met een online aankoop. Koop NIET online. Ik had een wasmachine, diepvries, koelkast en stofzuiger besteld. Het enige dat was toegekomen was de stofzuiger. Ik vroeg waar de rest van mijn bestelling bleef. Ze zeiden dat het snel ging toekomen, er was een foutje gebeurt. Ik wacht nog langer. Nog steeds niets. Ik bel opnieuw. Al de rest was niet op voorraad. Ze wisten niet wanneer het op voorraad ging zijn en wanneer ze gingen kunnen leveren. Ik was al 4 weken aan het wachten. Ik wilde dan annuleren, daar deden ze ook moeilijk over. Heb na lang zagen en veel kostelijke telefoons uiteindelijk mijn geld teruggekregen. Hetzelfde is met mijn zus gebeurt. Het is een schande.

25 september 2018
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (4.735 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer