Wat een idioten zeg!! Wacht je een uur lang om een medewerker aan de lijn te krijgen. Zegt ze goedemorgen kan ik u helpen ? En dan hangt ze op. Wat een Amateur zeg!!! Als dit zo al gaat ben ik... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vorige week zaterdag een reis geboekt naar Turkije en gelijk de aanbetaling gedaan. Volgens mijn afschrift is het naar Elmar reizen gegaan, dus betaling gelukt. Daarna een bevestiging gekregen, maar z... Toon meer
Gewoon opgelicht, nooit je vakantie boeken hier. Een jaar later kregen we zelfs nog de deurwaarders aan de deur omdat we nog wat moesten betalen. Voorgelogen, niet aan de afspraken gehouden, niet k... Toon meer
Elmar Tours alias Vakantiediscounter heeft onze pakketreis naar Egypte geannuleerd. Vervolgens wordt dezelfde pakketreis voor 400,- p.p. aangeboden. Doordat er heel kort van te voren wordt geannuleerd... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De website elmar.nl is sinds 2015 niet meer actief.
Contactgegevens
Nederland
- www.elmar.nl
1,3
Zeer slecht
196 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles gewoon goed een duidelijk
Alles gewoon goed een duidelijk. Voor een prima prijs.
24 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Elmar Tours alias Vakantiediscounter oplichting
Elmar Tours alias Vakantiediscounter heeft onze pakketreis naar Egypte geannuleerd. Vervolgens wordt dezelfde pakketreis voor 400,- p.p. aangeboden. Doordat er heel kort van te voren wordt geannuleerd, is het lastig om voor een goede prijs op dezelfde datum een nieuwe reis te boeken. Daarnaast komt de annulerings covid verzekering van Allianz 70,- te vervallen. Als ik dus een nieuwe pakketreis aanschaf, moet ik weer een nieuwe annulerings covid verzekering aanschaffen. Ik was altijd tevreden klant, maar voor mij nooit meer Vakaniediscounter & Allianz!
21 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Geen mail/boekingsnummer
Vrijdag, 2 juli 2021, een reis geboekt en is ook betaald maar geen mail en boekingsnummer ontvangen, ook niet in spam, 1 1/2 uur aan de telefoon bij VD en daarna Elmar Reizen gebeld waar ik er direct uitgegooid werd! Dit voelt niet goed bij mij helaas!
Ik vul nu ipv boekingsnummer referentie nummer in
Gelukkig geld terug, maar toch nooit meer VD!!
6 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Onze vakantie naar Kreta is geannuleerd…
Onze vakantie naar Kreta is geannuleerd en binnen 3 weken kreeg ik de volledige reissom terug, echt keurig !
7 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Top service
Jaar geleden voucher ontvangen,om evt reis naar later om te boeken,nu we nog niet weg kunnen,direct reissom zonder enig gedoe voor 4 personen retour ontvangen😊Top,Bedankt!🥳
6 april 2021
Review zonder uitnodiging
Benalmadena Spanje
Wij hadden een reis geboekt in Januari naar Spanje Benalmadena voor 2 personen en mijn broer ook naar hetzelfde hotel voor 2 personen. Voorlopig kunnen en willen wij niet vliegen vanwege onze leeftijd. We hadden geboekt bij de Vakantiediscounter en hebben het maar even laten rusten. Maar tot onze grote verbazing hebben wij onze hele reissom terug gekregen. Heel erg bedankt
16 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Zo eerlijk mogelijk zal ik zijn
Zo eerlijk mogelijk zal ik zijn. Bij vakantiediscounter reis geboekt en is geannuleerd zou mijn geld terug krijgen heb net 54,10 euro gestort gekregen maar dat is iets te weinig moet nog 5300,00 euro krijgen. Hoe en wanneer zal ik dit krijgen.
14 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Prima hotel kwaliteit prijsverhouding 8.0
Het promofilmpje op de voorzijde is verouderd! let op BlueSea La Pinta is volledig gerenoveerd. Wij waren er in Juli 2015.
Alles bouwkundig netjes geschilderd en overal voorzien van nieuw tegelwerk. Idem de kamers en balkons netjes geschilderd en verzorgd.
2 minuten lopen naar het strand overigens het beste strand wat je op de oostkust kunt vinden heerlijk zeewater tot 100 meter blauw in zee Top!
Het eten en drank een 7.0 Het hotel beschikt over een goed schoon zwembad waar je heerlijk rustig kunt badderen.
Voor een 3 sterren hotel nogmaals een 8.0
25 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Onduidelijke informatie
Slechte ervaring na reservering reis. Onduidelijke informatie tijdens boeking over extra kosten ruimbagage / service aan bord / vluchtgegevens. Ervaringen zijn bij jullie en bij arke gemeld, beide wijzen echter naar elkaar. Officiële klacht ingediend bij arke .
24 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Prima reisbureau
Tot nu toe goede ervaring wb boeking en service
23 juni 2015
Review zonder uitnodiging
super
Ik had geboekt en de volgende dag werd ik al gebeld door Elmar of er nog iets onduidelijk was.
Ik dacht dat ik een kamer met balkon had, dat bleek niet zo te zijn. Dat werd even kosteloos veranderd. Super.
Alleen jammer dat er geen 0800 nummer is.
14 juni 2015
Review zonder uitnodiging
ik vind het heel fijn om bij Elmar te boeken
gewoon alles in een keer betalen bij de balie en niet alles per dag doen
11 juni 2015
Review zonder uitnodiging
zeer tevreden
Het boeken via internet zeer eenvoudig, duidelijke site. Werd binnen 12 uur teruggebeld om de reservering door te nemen, echt perfect. Minpuntje
als je eenmaal hebt geboekt en je wilt nog wat weten dan is dat niet
mogelijk . Ik heb 3 x een halfuur in de wacht gestaan; daarna een mailtje
gestuurd waarna ik ongeveer 24 uur later ben teruggebeld.
18 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Goede service
Het leek even mis te gaan met mijn reis maar door de goede support is het allemaal toch goedgekomen. Ik werd tijdens e.e.a. ook goed op de hoogte gehouden over de voortgang
4 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service
Prima contact, duidelijke mails en documenten.
30 december 2014
Review zonder uitnodiging
goede service
reservering zonder problemen kunnen maken, goede klantenservice
29 december 2014
Review zonder uitnodiging
Vriendelijke behandeling van vragen
Net iets meer service als een reiswebsite
Duidelijke ervaren mensen met kennis van zaken aan de telefoon
27 december 2014
Review zonder uitnodiging
Na eerst een foutieve boeking...goed hersteld.
In het begin klopte de informatie van de telefoniste niet. Daarna verkeerde boeking. Maar: na klacht is alles heel erg goed verholpen. Je moet dus zelf ook een beetje blijven opletten.
18 december 2014
Review zonder uitnodiging
Ondersteuning medewerkers
Slecht te vaak verschillende namen van medewerkers werkt verwarrend
9 december 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elmar.nl
Geachte Lidy v.d. heideklant,
Dank voor ons prettige gesprek en goed te horen dat u als vaste klant tevreden bent.
Wij kunnen het ons voorstellen dat het niet prettig is als u verschillende aanspreekpunten hebt of reacties krijgt. Wij zullen uw feedback meenemen in ons overleg om een nog betere service voor u en al onze klant te bieden.
Nogmaals dank voor uw boeking en fijne vakantie!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Elmar Reizen
Goed internetreisbureau
Ik heb al zeer vaak bij Elmar geboekt en altijd met een goed resultaat. De internetsite werkt vaak nog beter dan die van de reisaanbieders zelf en door de vele criteria kan zeer specifiek gezocht worden. Kortom, met de minste moeite boek je de voor jou beste vakantie!
Minpuntje is dat ik een dag na de bevestiging pas werd geïnformeerd over de extra kosten voor koffers in het vliegtuigruim.
7 december 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Elmar.nl
Geachte Harry Wedema,
Dank voor uw reactie en goed te horen dat u tevreden bent over onze website!
Er zijn in Nederland sinds 1 april 2014 nieuwe bagageregels voor bijna alle charter- en lowcost-vluchten. Er is wel bagage inbegrepen, maar alleen tot bepaalde grootte en gewicht (handbagage). Eventuele extra bagage dient vooraf ingecheckt te worden.
Wij vermelden dit in onze correspondentie, maar we begrijpen dat het vervelend is als u hier niet van op de hoogte bent. Wij zullen kijken hoe wij dit beter duidelijk kunnen maken zodat u en andere klanten niet mogelijk verrast worden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Elmar Reizen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.