Na de bestelling van onze nieuwe warmtepompboiler, was het een tijdje wachten op de levering. Aangegeven levertijd op de website was ongeveer 8 weken, maar dit heeft een maand langer geduurd. Vragen o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Boiler besteld. Ik krijg 4 dagen laten de bevestiging dat mijn bestelling klaar staat voor verzenden. Ik kan via email laten weten wanneer er bezorgd kan worden. Maar die kans kreeg ik niet, omdat ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
goede duidelijke communicatie. Snelle realistische levertijden. Bij bellen snel antwoord. Er wordt met je mee gedacht. Binnen 3 dagen warmtepompboiler in huis. Voorraad op website klopt dubbel check d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een warmtepompboiler besteld bij eSanico,weliswaar met een wachttijd van 8 weken,maar wat was ik verrast dat ik na 4 weken een zeer vriendelijke mail ontving met de melding dat mijn bestelling terug... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Esanico | Online webwinkel voor verwarming, sanitair, ventilatie en alle nodige installatiematerialen voor nieuwbouw en renovatieprojecten.
Contactgegevens
Potterstraat 167, 9170, Sint-Gillis-Waas, België
- contact@esanico.be
- www.esanico.be
4,7
Uitstekend
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede prijs kwaliteit verhouding
Goede prijs kwaliteit verhouding
Goede snelle communicatie
20 december 2022
Goed advies en snelle levering
Goed advies over de keuze van materiaal en snelle levering.
4 december 2022
Ze hebben gedaan waarvoor ik betaald…
Ze hebben gedaan waarvoor ik betaald heb, dus geen negatieve commentaar.
Ik vind 5 sterren normaal als er geen opmerkingen zijn, dat zou zo eigenlijk overal moeten zijn.
9 december 2022
Fa Esanico, goede service
Fa Esanico, telefonisch goed bereikbaar en klantvriendelijk.
Duidelijke leveringsafspraken!!
5 december 2022
Antwoord van Esanico
Rechtstreeks menselijk contact is heel belangrijk en dit beloond zien worden met 5 sterren doet deugd.
Zeer tof telefonisch contact gehad
8 december 2022
Antwoord van Esanico
Fijn dat u het contact met Esanico met 5 sterren weet te waarderen. Bedankt hiervoor!
Keurig & Netjes
Mijn ervaring is zeer positief, Levering was goed geregeld, Helpdesk was goed bereikbaar.
1 december 2022
Antwoord van Esanico
Idd bereikbaar zijn is een belangrijk punt. 5 sterren, bedankt hiervoor!
Top ervaring !
Vanaf mijn eerste contact, telefonisch en zeker ook per chat verliep ons contact zeer vlot!
Vlotte afhandeling!
30 november 2022
Antwoord van Esanico
Bedankt voor deze mooie review. Idd rechtstreeks contact is het belangrijkste instrument voor ons en dat we daar 5 sterren voor krijgen maakt het dubbel fijn.
degelijk materiaal
degelijk materiaal, makkelijk te kiezen, snelle en perfecte levering.
30 november 2022
Antwoord van Esanico
Mooie samenvatting van wat wij voor ogen hebben met Esanico. Bedankt voor de 5 sterren!
Duidelijke afspratop service.ken
Duidelijke afspraken, goede service. Vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon. Ze hebben alle tijd voor je. Zeer aan te bevelen.
1 december 2022
Antwoord van Esanico
Geen virtuele antwoordmachine maar persoonlijk luisteren naar de klant en oplossingen zoeken. Wij voelen dat dit gewaardeerd wordt. Bedankt voor de 5 sterren!
Goed
Had vraag per mail > na 1 dag reeds beantwoord 3 dagen na bestelling ontvangen > vlugge service
1 december 2022
Antwoord van Esanico
Zo hoort het, snel antwoorden en leveren. Bedankt voor de 5 sterren!
Antwoord van Esanico
We zijn fier dat de technische knowhow in ons bedrijf aanwezig is. Bedankt voor de 4 sterren!
Goed bedrijf
Bestellen ging goed. Informatie was goed.
Ook toen bleek dat de levering later zou zijn dan op de website stond aangegeven dit i.v.m. voorraad problemen.
27 november 2022
Antwoord van Esanico
Het zijn idd moeilijke tijden qua stock maar proberen steeds eerlijk hierover te communiceren. Fijn dat u dit beloond heeft met 4 sterren.
Efficient,behulpzaam, correct en prijsgunstig !
Reeds de tweede keer beroep gedaan op deze firma. Duidelijke en correcte uitleg aan telefoon. Behulpzaam bij het zoeken naar de juiste radiator. Prijzen zijn zeer interessant. Radiator van 750 euro bij Esanico zou mij 1750 euro bij mijn loodgieter gekost hebben. Levering volgens vooropgestelde termijn. Vriendelijke mensen.
21 november 2022
Antwoord van Esanico
Bedankt voor deze lovende en uitgebreide review. Dit is een mooie samenvatting waar wij voor staan. Bedankt voor de 5 sterren!
bestelde goederen binnen paar dagen…
bestelde goederen binnen paar dagen geleverd ...
12 november 2022
Antwoord van Esanico
Bedankt voor de mooie 5 sterren!
Snelle service en levering.
Snelle service en levering.
Gemakkelijke internetaankoop, mooie prijzen.
4 november 2022
Antwoord van Esanico
Wij appreciëren uw mooie review en de bijhorende 5 sterren. Bedankt!
Een apparaat gekocht dat op dit moment…
Een apparaat gekocht dat op dit moment ,bij ons in Nederland, niet te verkrijgen was, 2 dagen later was het afgeleverd.
3 november 2022
Antwoord van Esanico
Bedankt voor de mooie 4 sterren!
Antwoord van Esanico
Bedankt voor de 5 sterren!
Antwoord van Esanico
We doen ons best, fijn dat u dit weet te waarderen met 4 sterren.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.