exaktaphoto.se Reviews 

Sonen tog studenten han gjorde klart för fotografen att han INTE skulle ha några foton så han blev förvånad när fotona damp ner i brevlådan igår den 23/7. Okej vi får returnera dem men så onödigt. Dessutom står det att fakturadatumet är den 30/6 och betalningsvillkor är 30 dagar men längre ner står det förfallodatum 2025-08-09… Hur ska de ha det liksom? Klassfotot var bra och sonen var snygg på det enskilda fotot men det är taget underifrån så man ser hans näsborrar och hans kavaj/skjorta tar upp en stor del av fotot! Hur tänkte fotografen där? Vi kommer returnera hela paketet idag den 24/7!

Fick hem bilder och faktura på 799kr trots att jag inte lagt någon beställning ! Bluffföretag som skickar fakturor i hopp om att man är bortrest !

Skickar ut foton med faktura, trots att ingen beställning gjorts!

Otroligt dåliga bilder. Sotiga och dåligt belysta. Proportionerna i porträttbilderna är skrattretande skeva. Kan omöjligen vara en professionell fotograf som tagit dessa. En blind fotograf med parkinson hade knäppt bättre. Bilderna åkte tillbaka omedelbart.

Jag fick detta till svar nedan från Exakta. Är så besviken då det är ett minne för livet som bara kastats bort

Hej!

Tack för ert mejl,

Återigen får vi beklaga att katalogen att katalogen inte har kommit fram och det är verkligen märkligt. Vi kan dessvärre inte skicka ut en ny då dessa är slut. Vi har även sökt igenom vårt fysiska arkiv men dessvärre finns det ingen kvar.

Vi kommer i stället göra en återbetalning till er för den uteblivna katalogen. Återbetalningen når er inom ett par bankdagar.

Önskar er en fortsatt trevlig dag!

Med vänliga hälsningar,
Lina

Vi beställde skolkataloger för över sex månader sedan, men har fortfarande inte fått dem levererade. När vi nyligen kontaktade företaget fick vi veta att det kan dröja ytterligare flera månader innan de skickas ut. Det är oacceptabelt med så långa leveranstider, särskilt utan någon tydlig information eller uppföljning från deras sida. Väldigt besviken på servicen – vi förväntade oss betydligt bättre kommunikation och framförhållning.

Ett bedrägligt företag.
Min dotter beställde och betalade en skolkatalog
19/10 -24.
Den har inte dykt upp efter flera kontakter med företaget via mail där dom lovat att skicka den på nytt och inte gjort detta . Vi har även önskat att dom skickar spårbart. Detta är inget dom syslar med.
Nu har jag försökt få tag i detta bolag utan framgång.
Även försökt få tag i dom genom andra av deras bolag.
Som Loyalty-Group som har nätsidor för Postkodlotteriet och Villaägarna.
Allt detta utan framgång så nu kommer jag lämna in en polisanmälan mot ledningen för bedrägeri.

Bra service, snabbt svar

Dom uppmanade mig ringa dom efter att jag skrivit ett dåligt omdöme om deras falska marknadsföring och höga priser. På fredagen samma vecka ringde jag. "Telefonsvararen" sa att de hade lunch till en viss tid. När tiden väl kom att ringa igen sade telefonsvararen igen att de nu hade stängt hela dagen.. Jag rekommenderar inte detta företag.

Vi har betalat för en skolkatalog men aldrig fått den. Jag har mejlat dem utan svar tillbaka. Jag har suttit i deras långa telefonkö och efter 40 minuter fått tag i dem. De lovar att skicka ut en skolkatalog men det har aldrig kommit någon. Dvs vi har betalat för något vi aldrig fått. Så det blir inget bra omdöme från vår sida.

Lätt att beställa produkten man önskar.

Det va enkelt att beställa trots att vi fick brevet skickat till oss för flera månader sen.

Extremt dålig servis och dåligt kundbemötande

Smidigt o lätt att beställa på hemsidan. Användarvänlig hemsida👍
10 dagars leverans- väntetid är kanske lite för långt. Vi får se om den kommer i tid.

Jag få gång på gång faktura som jag har redan betalt. Jag fick betala 1100kr som kom från inkasso och det kom igen trots att jag har betalat. Att man fick betala någonting som kostar typ 250. Helt sjukt.
Arg och ledsen

Fått inkassokrav från ett annat oseriöst företag PS inkasso och juridik pga att Exakta foto inte skickat ut faktura eller påminnelse faktura för skolkataloger som tog flera månader att få.

Exakta foto är tyvärr inget seriöst företag som uppenbart har problem med faktura hanteringen samt anlitar annat oseriöst inkassoföretag för att hjälpa dom med deras bluff. Akta er för dessa företag!

Beställde och betalade för tre skolkataloger för snart fyra månader sedan, men har ännu inte fått dem. Kontaktade dem och fick svar för sex veckor sedan att de var klara och att jag skulle få dem inom en till två veckor, vilket ju inte skett. Bedrövligt.

Det kommer inte på exakt tid
Betalde mycket onödigt

Jag fick med katalog i min första beställning. Av någon anledning halkar katalogen bort och jag kan inte få in den igen?????

Riktigt dåliga leveransaltertiv och dyra kostnader!