Express-Bild Reviews 328

Skickar hem saker man inte beställt och lägger själva till saker i beställningen som de sedan också tar betalt för.

650kr för 4st foto?! På dokumentet de tvingade oss skriva på i skolan hade inte ens priser. Hur har detta företagen inte stängs ner än?

Kan inte rekommendera företaget. Falsk marknadsföring och svårt att returnera. Rekommenderar alla att tacka nej till att ta hem bilder för påseende.

Vilket blufföretag! Få en massa grejer man inte beställt för att sen gå igenom en helt obegriplig returprocess, det här företaget gör allt för att blåsa oss konsumenter. Har dessutom aldrig sett ett suddigare lagfoto.

Får en faktura om en skolkatalog som jag inte beställt. Skriver till dom på mail men får inget svar. Försöker att ringa dom men man är nummer 3 i kön i 30 min sen la jag på. Sen går det till inkasso som jag får betala så man inte hamnar hos kronofogden. 478 kr fick jag betala. Har anmält dom hos konsumentverket och även skrivit till skolan om varför dom använder sig av ett företag som har 98 anmälningar mot sig på konsumentverket sida.

Returnerar bildpaketet och efter lång tid dyker det upp en påminnelsefaktura att varan inte är betald eller returnerad

Uppdatering. Ringde Kundtjänst och de tog bort fakturan direkt. Vet inte om de satt det i system eller ej, men först tänkte jag bara betala för att slippa bekymret.

Instämmer i vad det verkar flertalet. Usel kvalité och en returprocess som inte håller måttet. Otroligt att detta bluff-företag anlitas.... Uppdatering, tre månader efter jag betalat för ej returnerade bilder får jag ytterligare en konstig faktura. Efter samtal med kundtjänst makuleras den omgående med en genomskinlig förklaring. Var först på väg att bara betala vilket de säkert lyckas få en del att göra. Bedragare!

Fått Betalningsföreläggande från Kronofogden utan att vi sett någon faktura från Express Bild i Västerås AB. Skickat bilder vi ine bett om, och sedan driver betaling på något vi inte bett om till Kronofogden! Inget bra företag!

Fått Betalningsföreläggande från Kronofogden utan att vi sett någon faktura från Express Bild i Västerås AB. Riktigt illa skött och ingen som svara från Expressbild, inte i telefon och inte på mail. Anmäler dem.

Vi har som alla andra fått bilder som vi inte beställt hemskickade. Sedan en påminnelse att betala. Trots att vi valt att inte beställa och det inte fanns något som helst köptvång. Riktigt dålig stil, kommer att anmäla till Konsumentverket för utöver att man inte tar några vidare bilder så är det en ytterst oseriös metod att skicka hem bilder och dessutom helt utan fri retur. Mn invaggas att tro att dom är seriösa. Varning för Studio Express. Riktigt oseriösa!

Skickar ut bilder som man inte beställt. Skickar påminnelser och stökar. Använd inte dem, mitt tips. Gäller lagfoton inom fotboll i detta fall. Sämsta möjliga alternativet. Pinsamt dåliga.

Använd inte detta företag, skickar ut bilder som man inte har beställt, vi kommer aldrig att anlita detta företag igen till vår idrottsklubb!!!
Skulle vilja ge dem 0 i betyg men det verkar inte gå

För idrottsklubb.

Först får man hem bildpaket som man måste betala för att skicka tillbaka eller betala massor för att behålla. Sen ett par månader senare dimper en obeställd lagkatalog ner i brevlådan med samma sak - betala retur eller betala katalog. Otydligt och oseriöst.

Riktigt dålig kvalitet på bilderna, alldeles utfrätta av för kraftig blixt och oskärpa. Irriterande att bilder och lagkatalog skickas hem trots att vi inte beställt nått och så måste vi stå för porto tillbaka. Kommer aldrig mer låta mitt barn ta bilder med detta företag.

Beställde hem skolfoton i storlek 15 cm x 10 cm för att ge till far-och morföräldrar i julklapp. Nu när jag ska rama in fotona så upptäcker jag att alla foton diffar på flera millimeter, på vissa så mycket som 5 mm vilket resulterar i stora glipor mellan passepartout och fotot… 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Jag har försökt kontakta expressbild i en månad, absolut inget svar. De verkar inte bry sig om sina kunder.

Min son blundar på gruppbilden. Som jag har betalt för. Jag har bett dem att skicka en annan variant (de tar väl flera bilder och inte bara en) där han inte blundar. Denna har vi ingen användning av. Absolut inget svar.

Välj ett annat fotobolag, Quickpix4u till exempel är jätte duktiga.

Ringde in till företagets kundtjänst för ca 30 minuter sen med en del frågor kring mina barns skolfotografering, till att börja med så fick jag svar direkt vilket uppskattades sen så pratade jag med en kille på kundtjänst som hjälpte mig på bästa möjliga sätt och jag fick mina frågor besvarade.

Satt i telefonkön och tänkte kolla trustpilot.
Det var många negativa upplevelser.
Men jag beskrev att jag fått 2 påminnelser på kataloger men dom visste jag att jag har skickat tillbaka.
Han i kundtjänst ville då bara ha OCR-nr så makulerade han dem direkt. Inga problem. :-)

Sonens skolfoton kom idag... ett litet fel bara. Det var förra årets bilder . Och priserna stämmer inte heller. Ska bli spännande att se om man lyckas returnera utan krångel

Buffel och båg på hög nivå!

Man skulle få några bilder gratis, man kunde välja några och skicka tillbaka resten. Allt innan ett stoppdatum. Infon var så oklar att det inte gick förstå. Dagen innan stoppdatumet kom ett nytt brev med dom bilderna man kunde få gratis. Då är det redan för sent att skicka tillbaka och man åker på hela paketet för dyra pengar!