Zweirad Joos Reviews 

Joos Gottmadingen
Fahrrad auf Termin versprochen, war nicht fertig, dafür eine billige Ausrede. Mussten nachfragen ob beide Fahrräder fertig waren. Es kann immer was dazwischen kommen man muss aber den Kunden informieren.

Freundlich und hilfsbereit bei Beratung und Kauf.

Bester shop ever bin voll zufrieden. Der Herr Rachidi hat mich gut beraten.

Wir haben jetzt das 2 E-Bike bei Fahrrad Joos gekauft und glücklicher Weise beides mal bei Herrn Vollmer.
Wir wurden bestens beraten, man hat sich Zeit genommen, um alles bis in Detail zu erklären. Was uns auch gefallen hat, man hält sich komplett an die Corona Vorschriften, alles Safe. Vielen Dank an Herrn Vollmer und Fahrrad Joos.

Ich habe vor ca.6Monaten mein Bulls E-Bike in Immenstaad gekauft, da ich anfangs unschlüssig war haben sie es mir lange zurück gestellt, ich war sehr froh das dies möglich war und auch die Beratung war freundlich. Ich dachte wau toller laden und tolles Team, doch jetzt werde ich diesen laden nicht weiter empfehlen und selbst nie wieder hin gehen! Mein Fahrrad ist jetzt 6 Monate alt und hat ca. 1500Km drauf da ich täglich bei Wind und Wetter damit zur arbeit fahre.. Jetzt ist meine Kette gerissen, sie weißt an mehreren stellen risse auf die genauso bald gerissen wären. Dann hatte ich noch nie eine kette die sich so mit Flugrost belegt.. und ich habe sie sehr gut gepflegt! naja, als ich anrief bei Joos hieß es das es über Garantie läuft ich sollte es gleich Verbei bringen. Angekommen.. musste ich erstmal 2 stunden in der Kälte warten bis die zum Entschluss kamen die kette haben sie nicht auf Vorrat das sei eine spezielle. Sie schrieben eine Rechnung und gaben sie mir, zuhause schaute ich diese genauer an und da stand plötzlich 110€ für die Kette, ich habe mich schlau gemacht über mein Fahrrad und die ketten und die beste und teuerste kostete 35€. Ich rief bei Joos an und bekam unfreundliche antworten, ich solle doch warten (zwei Wochen) bis sie diese kette da hätten und in der zeit sollte ich mir ein Fahrrad ausliehen was ich zahlen hätte müsste. Einen Unverschämtheit, sowas habe ich noch nie erlebt, komplette abzocke und das nur weil die kette leichte Flugrost spuren hatte. es gibt keinen Fahrrad ketten für 110€! hab mein Fahrrad gleich am nächsten tag abgeholt und lasse es jetzt bei einem guten Freund im Laden Reparieren für nur 40€!
NIE WIEDER DORT! mit dem Laden sind wir Fertig!

Sehr geehrter Herr Ronellenfitsch, liebes Joos-Team,

ich bin schon langjähriger Kunde in Ihrem Geschäft in Immenstaad, wir haben schon einige Fahrräder bei Ihnen gekauft und auch reparieren lassen.
Heute möchte ich die Gelegenheit nutzen, um ein großes Dankeschön auszusprechen.

-> DANKESCHÖN für Ihre kompetente und kundenorientierte Beratung
-> DANKESCHÖN für die stete Freundlichkeit, die uns bisher entgegen
-> gebracht wurde DANKESCHÖN für den tollen Service bei
-> Fahrradreparaturen und die problemlose Abwicklung mit der
-> Fahrradversicherung DANKESCHÖN für die Möglichkeit, ein Leihfahrrad
-> während der Reparaturzeit zu erhalten

Weiterhin viel Erfolg bei all Ihren Bemühungen rund ums Fahrrad !

Wir haben 2 Cube E-Bikes gekauft. Der gesamte Bestellvorgnag per Email und Telefon (da wir nicht vor Ort zur Beratung und Bestellung wegen langer Anreise aus dem Ausland gehen konnten), wurde unkompliziert , sehr freundlich und professionell durch Frau Brüsehaber begleitet.
Die Übergabe und Einweisung im Geschäft in Radolfzell wurde sehr gewissenhaft, kompetent und äusserst nett von Herrn Baier durchgeführt.
Wir waren höchst zufrieden und können einen Kauf bei Zweirad Joos ruhigen Gewissens wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Verbesserungswürdig wäre nach unserer Auffassung lediglich, dass es einen Kundenparkplatz am /vorm Geschäft geben sollte.

Vielen Dank für den tollen Service,

ich habe ein Termin zur Reparatur meiner Bremsen ausgemacht. Am Ende war gar nichts groß zu beanstanden. Ich durfte das Fahrrad kostenfrei wieder abholen. Mir wurde auch noch mein Fahrradständer mit einer Schraubensicherung befestigt, da dieser immer wieder locker wurde. Der Werkstattleiter hat sich selbst drum gekümmert.

Oft werden Bewertungen nur abgegeben, wenn es was zu beanstanden gibt.

Hier ein großes Lob für den tollen und freundlichen Service in der Zweirad Joos Filiale in Immenstaad.

Herzlichen Dank

Bei unserer Bodenseerundtour versagte mein Bulls E-Bike die Unterstützung. Aber Dank der tollen Fehleranalyse und Problemlösung durch Herrn Markus Geist konnten wir unsere Tour fortsetzen. Solchen Service würde ich mir von allen "Dienstleistern" wünschen. Darum volle Punktzahl!
R.-D. Böttcher

Ich habe letzte Woche das dritte Ebike bei der Firma in Immenstaad gekauft.
Grund ist die objektive und gute Beratung beim Kauf und die jederzeitige Bereitschaft und Qualität der Werkstatt.

Schneller Versand, super verpackt,
alles bestens.

Ich habe hier mein Flyer Upstreet 5 gekauft. In anderen Läden war mein Anspruch auf Tiefeinsteiger+Nabenschaltung meist das KO- Kriterium - hier hat es geklappt. Die Auswahl, der Service, die ausführliche Beratung von Leon Kweens und die super Atmosphäre haben mich überzeugt. Einfach TOP!

Super Service sowie kompetente und freundliche Beratung beim Kauf von e scootern durch Herrn A.O.

Top Service beim E-Bike Kauf.
Endlich haben wir unser Cube Reaction Hybrid SL625 Trapez erhalten.
Vielen Dank für den Top Service durch Herrn Feser in der Filiale Gottmadingen!

Liebes Team in Gottmadingen, besonders der Service von Severin Feser. Hatte ein Problem mit der Schaltung beim e.bike , war ohne Termin spontan am Freitag Nachmittag dort und mir wurde sofort und sehr nett geholfen. Vielen Dank an euch. Ihr macht einen tollen Job!!

Schnelle und freundliche Hilfe
Ich hatte plözlich Probleme mit Schaltung und Display....sofortige und schnelle Hilfe, von sehr freundlichem Servicemitarbeiter !
Überhaupt eine tolles Fachgeschäft mir sehr guter Auswahl, kompetenter Beratung und freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern.
Weiter so und Danke !
Thomas Florian / Radolfzell

Bestellung sowie Lieferung waren ohne Beanstandung. Alles hat super funktioniert! Jederzeit zu empfehlen.
Vielen Dank für alles!

Trekkingbike kaufen - Herr Thurmann bedient und alles ist einfach nur perfekt. Super!
Mountainbike kaufen - Herr Schwan bedient und besser geht nicht.
Ein Blick vom Personal und sie wissen, was ich suche. So sieht Kundennähe, so sieht Service aus. Geil!

Olli hat mich beim Kauf meines Scott E-Bikes bestens, geduldig und kompetent beraten und direkt alle notwendigen Anpassungen und Umbauten durchgeführt. Der Weg von Rottweil nach Radolfzell hat sich für mich gelohnt und Joos dank ihres guten Mitarbeiters ein Fahrrad verkauft.
Vielen Dank!
Michael