Jeg placerede en ordre hos Filibabba den 26. september. Den er ikke afsendt endnu. Jeg har kontaktet dem via e-mail flere gange og modtager intet svar. Virkelig dårlig kundeservice at der hverken bliv... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Köpt en ”pram pillow” till vagnen. Mycket rolig idé och uppskattad design. Dock luktar kudden väldigt illa. När jag först öppnade plastfodralet den levererades i reagerade alla i rummet - det luktar v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi har købt flere af Filibabas produkter, alt fra pusle-tilbehør og sengetøj til babynest og dyner. Yderst god kvalitet og behagelige produkter hvor man kan fornemme at det er tænkt og arbejdet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Købte Juno Multipude fra dem til min kæreste i fødselsdagsgave. Puden var gået op i syningerne, så jeg skrev tilbage til dem. Filibabba håndterede det mega smertefrit og på en virkelig dejlig måde -... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Babywinkel
- ook in
- Kinderwinkel
Geschreven door het bedrijf
We are a Danish GOTS-certified design brand located in Tilst near Aarhus, and from here we branch out throughout Scandinavia and the rest of the world. We design and develop baby and children's interior products in a timeless design with a strong focus on sustainability, quality and multifunctionality. We develop our products based on our own experiences from everyday life with children. All our products are made with love and utmost respect for the environment and the people we work with. Because we care - for the product, for the people, for the planet.
Contactgegevens
Langhøjvej 1B, st. tv., 8381, Tilst, Denemarken
- +4525940751
- hello@filibabba.com
- www.filibabba.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van FILIBABBA

Antwoord van FILIBABBA
Hurtig levering
Hurtig levering, sødt SOME personale og gode produkter!
Specielt deres service som bestik er helt genialt men også badeveste, legetøj, minde kasse, og VERDENS bedste morgenkåber til små mennesker. Man går aldrig helt forkert med filibabba ❤️❤️❤️

Antwoord van FILIBABBA
Nachhaltig schön: Filibabba bietet wunderschöne Designs in warmen, angenehmen Farben und vor allem in umweltschonenden Materialien. Versand funktioniert problemlos. Sehr zu empfehlen!
Nachhaltig schön: Filibabba bietet wunderschöne Designs in warmen, angenehmen Farben und vor allem in umweltschonenden Materialien. Versand funktioniert problemlos, alle Beschenkten waren überaus zufrieden. Sehr zu empfehlen!

Antwoord van FILIBABBA
Lækker kvalitet
Vi fik det, vi havde bestilt. Varen var ligesom forventet, og den er vi meget glad for. Vi købte en babynest med lynlås til kanten i lækker kvalitet.

Antwoord van FILIBABBA
Produkter deres stimulerer barnets udvikling
Det er en stor fornøjelse at handle hos Filibabba fordi deres produkter en i god kvalitet, flot design, stimulerer barnets udvikling, og ikke mindst meget fair priser.

Antwoord van FILIBABBA
Ærgelig og dårlig oplevelse
Vi købte hos Filibabba babynest på tilbud.
Det viser sig at det gode tilbud afspejlede sig i produktet - det var mildest talt ret skuffende.
Stoffet var strukket meget tæt på en syning og hvor en læderrem sidder fast.
Vi skriver (for man kan åbenbart ikke ringe..) til kundeservice, sender billeder og beskriver mv. Her får vi egentlig god hjælp. Vi aftaler at få tilsendt en ny babynest, og krydser derefter fingre for at den nye er bedre.
Desværre - tværtimod - har den nye babynest ikke blot samme problem, denne gang er en af knapperne også totalt misfarvet og der er kuglepensstreg på stoffet.
Man begynder jo helt at blive i tvivl om Filibabba sælger 2.sorteringsvare eller returneringsvare på almindelig tilbud uden at angive det…
Vi bliver enige med kundeservice om, at sende begge babynest retur og aftaler at få pengene tilbage.
Babynesten er leveret retur - det er pengene bare ikke. Nu 20 dage efter og et par e-mails senere om hvorvidt der er noget nyt i sagen, har vi stadig ikke hørt fra Filibabba.
Vi kan desværre ikke anbefale hverken produkterne eller Filibabba baseret på vores oplevelse.
Øv bøv

Antwoord van FILIBABBA
Virkelig fantastisk kundeservice!
Vanvittig god og hurtig service
Vanvittig god og hurtig service.
Jeg havde en reklamation af et produkt, som jeg skrev med jeres medarbejder Lene om, og hun var meget imødekommende, og løste straks mit problem.
Dejlig kvalitet af både produkt og service.
Tak for det.

Antwoord van FILIBABBA
Produkter af høj kvalitet og fremragende service
Jeg oplever rigtig god kundeservice og produkterne er lækre og i super god kvalitet.
5/5 stjerner!
Jeg bestilte en uro inden jeg skulle føde min dreng, og han er nu så stor, at han er kommet på eget værelse.
Desværre spillede uroen helt forkert.
Det var længe siden, at jeg havde bestilt den og modtaget den, men prøvede alligevel at sende kundeservice en besked.
De kunne ikke finde mig i systemet, men de sender mig alligevel en ny uro.
Det er en service der vil noget!
5/5 stjerner herfra! 🙌🏼🙌🏼🙌🏼

Antwoord van FILIBABBA
Ærgerlig oplevelse
Har købt andre ting fra Filibaba og jeg kan ikke huske, der har været noget at antaste.
Men senest har vi købt en badering - gik efter er mærke hvor der ikke var hormonforstyrrende stoffer i, hvilket er vigtigt for mig, og jeg fandt frem til en lilla badering med sådan en babyindsats inden i selve ringen. Vi havde den med i svømmehallen én gang og har brugt den efter anvisning og i meget begrænset omfang. Næste gang vi skulle bruge den, opdagede jeg at den var gået op i samlingen mellem indsatsen og selve ringen. Og umulig at lappe.
Ærgerligt køb!

Antwoord van FILIBABBA
God kvalitet og flot design
Jeg har købt en babynest og sengetøj fra Fillibaba. Jeg er meget tilfreds med mit køb, og det hele fremstår i meget god kvalitet og har et flot design. Kan varmt anbefale at handle ved Filibaba!

Antwoord van FILIBABBA
Filibabba er flyttet ind
… er vist ingen overdrivelse. Vi har alt fra aktivitetsnest, dyner, sengetøj, stofbleer, aktivitetslegetøj og service fra Filibabba og vi er virkelig glade for kvaliteten, funktionaliteten og designet. Endvidere har vi været fuld tilfreds med service og levering, så vi har netop den næste leverance på vej. Kæmpe anbefaling herfra.

Antwoord van FILIBABBA
Hurtig levering og god kvalitet
Har købt flere produkter og er fuld tilfreds. Det er rigtig fine designs og lækker kvalitet. Det giver ekstra tryghed ved produkterne med miljø mærket til mine børn. Nem bestilling og hurtig levering.

Antwoord van FILIBABBA
Rigtig dårlig kvalitet
Rigtig dårlig kvalitet. Fik to filibaba pusletasker i julegave, og da den ene gik i stykker i remmen, tænkte jeg det var en engangshændelse og tog den anden i brug. Efter den har været i brug i ca. en uge, går remmen på denne også i stykker. Det må I simpelthen kunne gøre bedre.

Antwoord van FILIBABBA
Super flot design
Super flot design, god kvalitet og hurtig levering

Antwoord van FILIBABBA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







