FILIBABBA Reviews 

121
•
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg placerede en ordre hos Filibabba den 26. september. Den er ikke afsendt endnu. Jeg har kontaktet dem via e-mail flere gange og modtager intet svar. Virkelig dårlig kundeservice at der hverken bliv... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Köpt en ”pram pillow” till vagnen. Mycket rolig idé och uppskattad design. Dock luktar kudden väldigt illa. När jag först öppnade plastfodralet den levererades i reagerade alla i rummet - det luktar v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har købt flere af Filibabas produkter, alt fra pusle-tilbehør og sengetøj til babynest og dyner. Yderst god kvalitet og behagelige produkter hvor man kan fornemme at det er tænkt og arbejdet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte Juno Multipude fra dem til min kæreste i fødselsdagsgave. Puden var gået op i syningerne, så jeg skrev tilbage til dem. Filibabba håndterede det mega smertefrit og på en virkelig dejlig måde -... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Babywinkel
  2. ook in
  3. Kinderwinkel

Geschreven door het bedrijf

We are a Danish GOTS-certified design brand located in Tilst near Aarhus, and from here we branch out throughout Scandinavia and the rest of the world. We design and develop baby and children's interior products in a timeless design with a strong focus on sustainability, quality and multifunctionality. We develop our products based on our own experiences from everyday life with children. All our products are made with love and utmost respect for the environment and the people we work with. Because we care - for the product, for the people, for the planet.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

121 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(121)

28 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lang ekspeditionstid

Langsom ekspeditionstid og dårlig kundeservice

30 augustus 2023
Logo FILIBABBA

Antwoord van FILIBABBA

Kære Line,

Mange tak for din feedback.
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice samt ekspeditionstid.
Vi arbejder på at besvare alle henvendelser inden for 36 timer, men hvis du oplever, at det ikke sker, er du mere end velkommen til at ringe til os på 25 94 07 51.

Vi håber, at vi kan få lov til at hjælpe dig en anden gang 🤍

// Team FILIBABBA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast order processing/ shipping

Fast order processing/ shipping. Quality products.

29 augustus 2023
Logo FILIBABBA

Antwoord van FILIBABBA

Dear Mr. Oudot,
Thank you for your kind feedback.
We wish you a pleasant day and lots of memorable moments with your new FILIBABBA products.

Kind regards

Team FILIBABBA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

Hurtig levering, sødt SOME personale og gode produkter!

Specielt deres service som bestik er helt genialt men også badeveste, legetøj, minde kasse, og VERDENS bedste morgenkåber til små mennesker. Man går aldrig helt forkert med filibabba ❤️❤️❤️

1 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo FILIBABBA

Antwoord van FILIBABBA

Kære Sif,

Mange tusind tak for din fine anmeldelse!
Dit feedback betyder alverden for os!

Vi ønsker dig en fantastisk dag.

// Team FILIBABBA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle Produkte

Ich bin mit meiner Bestellung komplett zufrieden.

25 juli 2023
Logo FILIBABBA

Antwoord van FILIBABBA

Liebe Nadine,
Vielen Dank für Dein Feedback! Das freut uns sehr.
Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinen neuen FILIBABBA-Produkten.

Liebe Grüße

Team FILIBABBA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nachhaltig schön: Filibabba bietet wunderschöne Designs in warmen, angenehmen Farben und vor allem in umweltschonenden Materialien. Versand funktioniert problemlos. Sehr zu empfehlen!

Nachhaltig schön: Filibabba bietet wunderschöne Designs in warmen, angenehmen Farben und vor allem in umweltschonenden Materialien. Versand funktioniert problemlos, alle Beschenkten waren überaus zufrieden. Sehr zu empfehlen!

27 juni 2023
Logo FILIBABBA

Antwoord van FILIBABBA

Hallo lieber Richard,
vielen Dank für Dein positives Feedback! Dies bedeutet uns sehr viel.

Wir wünschen Dir einen wunderschönen Tag.

// FILIBABBA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lækker kvalitet

Vi fik det, vi havde bestilt. Varen var ligesom forventet, og den er vi meget glad for. Vi købte en babynest med lynlås til kanten i lækker kvalitet.

27 juni 2023
Logo FILIBABBA

Antwoord van FILIBABBA

Tusind tak for din fine feedback! Det betyder rigtig meget for os.

Jeg ønsker dig den dejligste dag!

// FILIBABBA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produkter deres stimulerer barnets udvikling

Det er en stor fornøjelse at handle hos Filibabba fordi deres produkter en i god kvalitet, flot design, stimulerer barnets udvikling, og ikke mindst meget fair priser.

8 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo FILIBABBA

Antwoord van FILIBABBA

Kære Anna,

Mange tak for din anmeldelse! Din gode feedback betyder rigtig meget for os.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

// FILIBABBA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ærgelig og dårlig oplevelse

Vi købte hos Filibabba babynest på tilbud.

Det viser sig at det gode tilbud afspejlede sig i produktet - det var mildest talt ret skuffende.
Stoffet var strukket meget tæt på en syning og hvor en læderrem sidder fast.

Vi skriver (for man kan åbenbart ikke ringe..) til kundeservice, sender billeder og beskriver mv. Her får vi egentlig god hjælp. Vi aftaler at få tilsendt en ny babynest, og krydser derefter fingre for at den nye er bedre.

Desværre - tværtimod - har den nye babynest ikke blot samme problem, denne gang er en af knapperne også totalt misfarvet og der er kuglepensstreg på stoffet.

Man begynder jo helt at blive i tvivl om Filibabba sælger 2.sorteringsvare eller returneringsvare på almindelig tilbud uden at angive det…

Vi bliver enige med kundeservice om, at sende begge babynest retur og aftaler at få pengene tilbage.
Babynesten er leveret retur - det er pengene bare ikke. Nu 20 dage efter og et par e-mails senere om hvorvidt der er noget nyt i sagen, har vi stadig ikke hørt fra Filibabba.

Vi kan desværre ikke anbefale hverken produkterne eller Filibabba baseret på vores oplevelse.

Øv bøv

29 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo FILIBABBA

Antwoord van FILIBABBA

Hej Victor,
Mange tak for din anmeldelse. Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med vores produkter.
Det er bestemt ikke 2. sorteringsvare, du finder i vores tilbudskategori, men som med alle produkter, der færdiggøres i hånden, kan der opstår variationer i produktets udseende.
Du er meget velkommen til at ringe til vores kundeservice (25 94 07 51) i hverdagene mellem kl. 09 og 16. Mine kolleger står klar til at hjælpe dig!
Jeg ønsker dig en god dag.

Mvh. Anna 🌿 FILIBABBA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanvittig god og hurtig service

Vanvittig god og hurtig service.

Jeg havde en reklamation af et produkt, som jeg skrev med jeres medarbejder Lene om, og hun var meget imødekommende, og løste straks mit problem.

Dejlig kvalitet af både produkt og service.
Tak for det.

14 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo FILIBABBA

Antwoord van FILIBABBA

Kære Anna,
Mange tusind tak for dine fine ord! Vi er meget glad for at høre, at du har haft en god oplevelse.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag!

Mvh. Anna 🌿 FILIBABBA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5/5 stjerner!

Jeg bestilte en uro inden jeg skulle føde min dreng, og han er nu så stor, at han er kommet på eget værelse.
Desværre spillede uroen helt forkert.
Det var længe siden, at jeg havde bestilt den og modtaget den, men prøvede alligevel at sende kundeservice en besked.
De kunne ikke finde mig i systemet, men de sender mig alligevel en ny uro.
Det er en service der vil noget!
5/5 stjerner herfra! 🙌🏼🙌🏼🙌🏼

21 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo FILIBABBA

Antwoord van FILIBABBA

Kære Camilla
Tusinde tak for den fine anmeldelse.
Vi er selvfølgelig kede af at produktet ikke levede op til hverken dine eller vores egne forventninger og krav. Derfor er vi meget glade for at du henvendte dig, så vi kunne rette op på fejlen.

Vi håber I har fået indrettet et skønt værelse til jeres søn.

Mange hilsner

Henny / FILIBABBA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ærgerlig oplevelse

Har købt andre ting fra Filibaba og jeg kan ikke huske, der har været noget at antaste.
Men senest har vi købt en badering - gik efter er mærke hvor der ikke var hormonforstyrrende stoffer i, hvilket er vigtigt for mig, og jeg fandt frem til en lilla badering med sådan en babyindsats inden i selve ringen. Vi havde den med i svømmehallen én gang og har brugt den efter anvisning og i meget begrænset omfang. Næste gang vi skulle bruge den, opdagede jeg at den var gået op i samlingen mellem indsatsen og selve ringen. Og umulig at lappe.
Ærgerligt køb!

11 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo FILIBABBA

Antwoord van FILIBABBA

Kære Julie,
Vi er så glade for at du har valgt FILIBABBA som en del af jeres børnemiljø - TAK! Vi gør hver dag vores ypperste for at skabe børneprodukter af høj kvalitet og med lang levetid.

Derfor kan vi på ingen måde lide at høre, at baderingen ikke lever op til hverken dine eller vores egne forventninger og produktkrav.

Vi vil meget gerne høre fra dig på hello@filibabba.com med din reklamation, så vi kan få rettet op på fejlen.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Mange hilsner
FILIBABBA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kvalitet og flot design

Jeg har købt en babynest og sengetøj fra Fillibaba. Jeg er meget tilfreds med mit køb, og det hele fremstår i meget god kvalitet og har et flot design. Kan varmt anbefale at handle ved Filibaba!

15 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo FILIBABBA

Antwoord van FILIBABBA

Kære Maria,

TAK for din varme anbefaling - og endnu mere TAK for at du vælger, at FILIBABBA må være en del af jeres familie.
Det er vi meget stolte af og glade for, her på FILIBABBA kontoret.

God dag til dig
Mange hilsner

FILIBABBA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Filibabba er flyttet ind

… er vist ingen overdrivelse. Vi har alt fra aktivitetsnest, dyner, sengetøj, stofbleer, aktivitetslegetøj og service fra Filibabba og vi er virkelig glade for kvaliteten, funktionaliteten og designet. Endvidere har vi været fuld tilfreds med service og levering, så vi har netop den næste leverance på vej. Kæmpe anbefaling herfra.

8 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo FILIBABBA

Antwoord van FILIBABBA

Kære Nadia

Tak for at vi måtte flytte ind :)
Sikke en flot anmeldelse - den er vi meget stolte af på hele kontoret, TUSINDE TAK!

Mange hilsner
FILIBABBA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering og god kvalitet

Har købt flere produkter og er fuld tilfreds. Det er rigtig fine designs og lækker kvalitet. Det giver ekstra tryghed ved produkterne med miljø mærket til mine børn. Nem bestilling og hurtig levering.

5 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo FILIBABBA

Antwoord van FILIBABBA

Kære Ase

Vi er meget glade for at de FILIBABBA produkter du har købt, lever fuldt ud op til dine forventninger. Vi gør nemlig dagligt vores allerbedste for producere kvalitetsprodukter med stor omtanke for miljøet :)

Tusinde tak for din fine anmeldelse.

Mange hilsner
FILIBABBA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rigtig dårlig kvalitet

Rigtig dårlig kvalitet. Fik to filibaba pusletasker i julegave, og da den ene gik i stykker i remmen, tænkte jeg det var en engangshændelse og tog den anden i brug. Efter den har været i brug i ca. en uge, går remmen på denne også i stykker. Det må I simpelthen kunne gøre bedre.

5 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo FILIBABBA

Antwoord van FILIBABBA

Kære Minna,

Vi er meget stolte over, at være blevet valgt som julegave til dig. Vi er på ingen måde stolte over, at det endte med at blive en dårlig oplevelse. For det har du ret i - det skal vi i den grad gøre bedre!

Derfor vil jeg meget gerne bede dig sende reklamationen til hello@filibabba.com, så vi kan få rettet op på fejlene fremadrettet i vores produktion - OG så vi kan kompensere dig for den dårlige oplevelse ;)

Hav en dejlig dag
Mange hilsner
FILIBABBA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super flot design

Super flot design, god kvalitet og hurtig levering

28 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo FILIBABBA

Antwoord van FILIBABBA

Kære Nanna

Tusinde tak for den flotte anmeldelse.
Den betyder meget for os, da vi hver eneste dag gør vores ypperste for at levere kvalitetsdesign så hurtigt som muligt.

Mange hilsner
FILIBABBA

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer