Finebay Reviews 

825
•
TrustScore 2 uit 5

2,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 93 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten gaven teleurgesteld aan dat bestellingen pas na vele weken of zelfs maanden werden geleverd, waardoor ze lang moesten wachten op hun aankopen. Consumenten klaagden bovendien dat e-mails aan de klantenservice massaal onbeantwoord bleven en dat er bij navraag enkel weinig behulpzame standaardantwoorden werden teruggestuurd. Daarnaast merkten mensen op dat de ontvangen producten totaal niet voldeden aan de verwachtingen en niet deden wat vooraf werd beloofd. Hoewel de overgrote meerderheid negatief was, vonden sommige recensenten dat specifieke artikelen wel snel werkten of dat de bezorging en verpakking in orde waren.

Waar mensen het meest over praten

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de bestelling, waarbij sommigen lang moeten wachten op artikelen... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen melden dat artikelen zoals... Toon meer

Delivery service

Gebruikers ervaren veel frustratie vanwege de trage bezorgdienst en extreem lange levertijden, waarbij... Toon meer

Payment

Klanten hadden gemengde ervaringen met de betaling, aangezien sommigen aangaven dat ze lang moesten wachten... Toon meer

Response time

Consumenten ervaren grote ontevredenheid over de reactietijd en ontvangen herhaaldelijk helemaal geen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ls, bestelling en betaling gedaan op 26 november, nu 11 december. Is voor kerst aan de muur ( kerstman) 2 grote stikkers. Maar tot op heden niets over gezien of gehoord dat ze onderweg zijn. Jammer v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Heb geen mail van mijn bestelling BCLR1320220535690581129 m.finebay.nl Was 3 D kerstman strooit pakketjes, was magneet ofo

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik had iets bij jullie besteld , het ook weer gelijk geannuleerd. Echter bleek het toch verzonden te zijn Nu 7 mails verder wacht ik op een mailtje terug naar waar het terug gestuurd kan worden ? A... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Op 23 november muurstickers kerstman besteld en betaald. Deze nog steeds niet ontvangen. Al melding gemaakt. Bestelnummer en track en traicecode doorgegeven. Zou bij DHL zijn. Maar code is niet bekent... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Finebay is een klein maar ultramodern bedrijf dat zich toelegt op het leveren en aanbieden van de coolste gadgets voor jongens op één plek.We gebruiken innovatieve chemie met moderne ontwerptechnologie om consequent de norm te stellen voor ultramodern speelgoed, glas, elektronica, materialen, batterijen en telefoonaccessoires.


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

825 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,1

Alle reviews

(825)

91 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bathroom descaler van Finebay me…

Ik had schuim Bathroom descaler voor me badkamer gekocht. Ben dus mooi genept. Het flesje is zo klein na 2 keer gebruik al leeg en het schuimt niet en werkt ook niet zoals afgesproken in de video's die ze gebruiken voor promotie. En dan nog voor 3 flesjes 27.98 moeten betalen. Ze moeten zich schamen om dit te verkopen.finebay-708648
Leasestraat 2 capelle aan den ijssel

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Finebay

Antwoord van Finebay

Hoi klant

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We hopen dat elke klant blij is met elke aankoop, maar we begrijpen ook dat niet alles perfect kan zijn. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u verzoeken de artikelen binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling te retourneren.

Er staan ​​veel vergelijkbare bestellingen in ons systeem als we alleen zoeken op uw Trustpilot-account. We kunnen dus niet zeker weten welke uw bestelling is. Kunt u ons meer informatie geven, zoals de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schoonmaakmiddel voor auto gekocht

Schoonmaakmiddel voor auto gekocht. Flessen waren maar 100 ml. Niet goed gelezen denk ik. Maar voor 12 euro per fles. Eenmaal gebruikt. Doe totaal niet wat er beloofd wordt. Voel me opgelicht!

finebay
Order No.finebay
Your order has been delivered
Thank you for shopping at finebay
Visit Our Store
Order Detail

3 in 1 Snelle autocoatingspray met hoge bescherming × 1
100ml*3
€32.99
Product Amount
€32.99
Promotion
- €0
Discount Code Value

23 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Finebay

Antwoord van Finebay

Hoi Rob

Kunt u ons het nummer achter het ordernummer vertellen? Bijvoorbeeld, No.finebayXXX

Met vriendelijke groet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet geleverd wel van de rekening

Bij de bestelling was mijn oud adres vermeld als leveringsadres. Kon dit niet meer veranderen. Heb mail gestuurd om dit te melden. Kreeg antwoord komt in orde gaan op het juiste adres leveren. Is toch op oud adres aangeboden en niet afgeleverd. Terug gemeld maar tot nu toe niets meer van gehoord. Telefoon nr ook nergens te vinden.

20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Finebay

Antwoord van Finebay

Hoi Nadia

We hebben uw probleem gemeld bij ons klantenserviceteam en zij zullen binnen 48 uur reageren. Als u in die tijd geen feedback hebt ontvangen, kunt u controleren of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mailmap staan. Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden. Let op, wij zullen contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling hebt achtergelaten.

Met vriendelijke groet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Producten niet ontvangen

Goedenavond

Ik heb op 13 januari een bestelling geplaatst en kreeg 15 januari een mail dat het verstuurd is echter nog niks ontvangen. Zeer bedroevend en geen stijl. Graag product ontvangen zo niet Graag geld terug.

Bestel nummer is: Bestel m.finebay-73690.

Hoor graag van u.

Met vriendelijke groet Ron.

13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Finebay

Antwoord van Finebay

Hoi Ron

Het spijt ons te horen dat u het pakket niet hebt ontvangen. We hebben uw bestelling gecontroleerd via https://www.17track.net/?nums=ZHPHD250114128748ML. De nieuwste status is 2025-02-04 23:55
NL, Retour afzender. Sorry voor deze situatie, we moeten de verzendstatus voor u controleren bij onze logistieke afdeling.

We hebben uw probleem gemeld bij ons klantenserviceteam en zij zullen u binnen 48 uur antwoorden. Als u in die tijd geen feedback hebt ontvangen, kunt u controleren of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staan. Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden. Let op, we zullen contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling hebt achtergelaten.

Met vriendelijke groet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling nog steeds niet ontvangen…

Bestelling nog steeds niet ontvangen zins 9 april besteld.
3x geschreven, kreeg 3x het zelfde antwoord.
Nu krijg ik het bericht dat het verstuurt is, maar klik je op te track link, komt daar niets uit, met gevolgen dat ik niet kan zien wanneer het aan komt.
Riekt naar een nep bedrijf en oplichting.
Dus niet erg tevreden over mijn bestelling.

15 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Finebay

Antwoord van Finebay

Hoi Hendricus

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd van een bestelling is verdeeld in twee delen:
①Levertijd: 10-20 werkdagen en ②Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.

Gezien het hoogseizoen moeten de goederen mogelijk worden gedesinfecteerd bij de douane en kunnen sommige bestellingen vertraging oplopen tijdens het transport, wat resulteert in vertraagde levering.

We zouden de bestelling graag willen vinden en het probleem voor u oplossen. Maar we hebben uw bestelling niet gevonden via uw trustpilot-account ""Hendricus Elenbaas Henny"" na verschillende zoekopdrachten in het systeem. Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger opgeven? Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Besteling nog steeds niet ontvangen

Rectificatie van review inmiddels pakket ontvangen later dan zou moeten ook reactie gekregen dus verder dik tevreden.

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Finebay

Antwoord van Finebay

Hoi Marris

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd van een bestelling is verdeeld in twee delen:
①Levertijd: 10-20 werkdagen en ②Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.

Gezien het hoogseizoen moeten de goederen mogelijk worden gedesinfecteerd bij de douane en kunnen sommige bestellingen vertraging oplopen tijdens het transport, wat resulteert in vertraagde levering.

Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie opgeven om ons te helpen? Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dascam niet hetzelfde

Dascam niet hetzelfde. Kan hem niet meer terug zenden kost 15.00
Euro.
Ik heb een dashcam besteld waar de camera naar achter gedraaid kan worden maar ik heb er één gekregen waar de camera achter in de auto via een kabeltje gemonteerd moet worden. Er zit ook geen duidelijke beschrijving bij. Heeft een mail gehad en krijg geld terug.

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Finebay

Antwoord van Finebay

Hoi Peter

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het beleid. We werken er hard aan om dit proces te verbeteren, maar laat ons weten hoe we het gebruiksvriendelijker kunnen maken. We blijven nieuwe dingen proberen om de meest efficiënte en gemakkelijk te begrijpen manier te vinden om met klachten van klanten en retourverzoeken om te gaan.

We hebben uw probleem gemeld bij ons klantenserviceteam en zij zullen binnen 48 uur reageren. Als u in die tijd geen feedback hebt ontvangen, kunt u controleren of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staan. Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden. Let op: we zullen contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling hebt achtergelaten.

Met vriendelijke groet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een ontstopper bestelt ...

Een ontstopper bestelt .... redelijk snel gekregen...alleen.... het busje is kleiner dan het gemiddelde zout vaatje... wat een oplichters en t werkt voor geen meter... schandalig.

Weer geprobeerd.... dacht.. goed filmpje.. maar weer genaaid... nooit doen !!

Aanvulling op reactie van 27 02.

Ik heb dit besteld nav een advertentie op Facebook.. ik kan helaas geen foto van het product toevoegen... maar het is 33% van een blikje cola.

Je ziet een filmpje waarin het lijkt alsof je een grote bus gaat krijgen. Dit is gewoon pure oplichting

Aanvulling na contact op.28 februari. Bericht gehad van de klantenservice. Ze zullen het bedrag vergoeden. Dat is netjes van Finebat

26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Finebay

Antwoord van Finebay

Hoi Heer

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We hopen dat elke klant blij is met elke aankoop, maar we begrijpen ook dat niet alles perfect kan zijn. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u verzoeken de artikelen binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling te retourneren.

We zouden graag uw bestelling willen vinden en het probleem voor u oplossen. Maar we hebben geen enkele bestelling gevonden via uw trustpilot-account "Heer Verweij" na verschillende zoekopdrachten in het systeem. Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie opgeven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb 23 februari een product besteld…

Ik heb 23 februari een product besteld en betaald. Nu krijg ik vandaag een bericht dat het product, x2, nog in het winkelwagentje zit. Hoe is het mogelijk dat ik heb betaald? Waar gaat het mis? Zorgelijk vind ik dit!

Finebay reageerde snel. Helaas nog niet opgelost omdat ik geen relatienummer heb, wat ik begrijp want de producten bleven in het mandje staan. De 38.88 euro zijn wel afgeschreven, dus hoop ik dat ze alsnog de producten opsturen. Aan de hand van kopieën van de betaling, zou men kunnen zien of dat het klopt.

Keurig, snel en netjes een reactie ontvangen.

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Finebay

Antwoord van Finebay

Hoi saskia

We zouden graag uw bestelling willen vinden en het probleem voor u oplossen. Maar we hebben geen bestelling gevonden via uw trustpilot-account "saskia Nieuwendijk" na verschillende zoekopdrachten in het systeem. Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie opgeven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas op oplichting

Bestelling 107867 drie weken geleden geplaatst waarbij vermeld stond dat de levertijd maximaal drie weken zou zijn. Na drie weken was het echter nog steeds niet verzonden, terwijl ik een paar dagen later naar het buitenland moest.
Een medewerker van de klantenservice gaf aan dat de bestelling geannuleerd zou worden.

Tot mijn verbazing werd het product ineens de volgende dag alsnog verzonden, terwijl ik daar niet meer op kon wachten. Dit was niet volgens afspraak. Vervolgens werd mij beloofd dat ik binnen vijf werkdagen mijn geld terug zou krijgen, maar dat is nooit gebeurd. Nu heb ik geen product én geen terugbetaling ontvangen en ze reageren nergens meer op.

Edit: contact opgenomen zoals gevraagd maar wederom geen enkele reactie. Ik denk dat dit al voldoende zegt.

26 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Finebay

Antwoord van Finebay

Hoi Annemijn

Sorry dat ik je problemen bezorg. Nadat de klantenservice je verzoek heeft afgehandeld, duurt het even voordat het systeem de annulering heeft verwerkt. Het pakket werd op dat moment verzonden en kon niet succesvol worden onderschept. Bedankt voor je begrip.

Neem opnieuw contact met ons op nadat je het pakket hebt ontvangen. We zullen je een bevredigende oplossing bieden. Let op, we zullen contact opnemen met het e-mailadres dat je bij de bestelling hebt achtergelaten.

Met vriendelijke groet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurgesteld

Erg teleurgesteld had gewoon eerlijk gezegd dat jullie dropshippers zijn
Dan kan ik zelf mijn product bij de ali express bestellen ben ik meer als de helft goedkoper uit en zelfs de ali express levert binnen 2 weken
finebay-128015

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Finebay

Antwoord van Finebay

Hoi Sylvia

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de prijs. We begrijpen dat onze prijzen niet voor alle bedrijven geschikt zijn en dat kosten een factor kunnen zijn bij het selecteren van een product. Dat gezegd hebbende, hebben we vertrouwen in de waarde die ons product biedt en zorgen we ervoor dat elk onderdeel de prijs waard is.

We hebben uw probleem gemeld bij ons klantenserviceteam en zij zullen binnen 48 uur reageren. Als u in die tijd geen feedback hebt ontvangen, kunt u controleren of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staan. Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden. Let op: we zullen contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling hebt achtergelaten.

Met vriendelijke groet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen tot slechte communicatie

27 januari j.l. een bestelling geplaatst. Tot op heden niets gehoord of ontvangen van dit bedrijf. Afgelopen donderdag gemaild. Tot op heden nog geen antwoord gekregen. Vind dat ze slecht communiceren. Wil komende week wat vernemen anders ontbind ik de koop en ga ik aangifte doen tegen dit bedrijf.

16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Finebay

Antwoord van Finebay

Hoi Michel

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd voor een bestelling is verdeeld in twee delen:
①Levertijd: 10-20 werkdagen en ②Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.

Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger opgeven? Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet meer

Dashcam besteld maar het geleverde komt niet overeen met wat wordt weergeven via Facebook.
Artikelen worden verzonden via China en dan heb je problemen met het retourneren en je geld terug vragen c.q krijgen.

16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Finebay

Antwoord van Finebay

Hoi BertS

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We hopen dat elke klant blij is met elke aankoop, maar we begrijpen ook dat niet alles perfect kan zijn. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u verzoeken de artikelen binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling te retourneren.

Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie opgeven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling gedaan en nog steeds niet binnen na een maand

Ik heb 18 Jan 25 een bestelling gedaan en tot op de dag van vandaag nog steeds niks ontvangen van de borstels en navull flesjes.
Ik heb al meerdere malen contact proberen te zoeken, maar niemand geeft thuis. Lijkt wel of ik wordt opgelicht. Ik weet nu ook even niet meer wat te doen.

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Finebay

Antwoord van Finebay

Hoi Wendy

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd voor een bestelling is verdeeld in twee delen:
①Levertijd: 10-20 werkdagen en ②Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.

Gezien het hoogseizoen moeten de goederen mogelijk worden gedesinfecteerd bij de douane en kunnen sommige bestellingen vertraging oplopen tijdens het transport, wat resulteert in een vertraagde levering. Het spijt ons dat de reactietijd van e-mail niet aan uw verwachtingen voldoet. Houd er rekening mee dat de dagelijkse werktijd van maandag tot en met vrijdag is en in het weekend vrij. Meestal beantwoordt het serviceteam e-mails binnen 48 uur. Dit kan leiden tot vertraging in het antwoord. We zullen ons best doen om de service te verbeteren.

Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger opgeven? Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar blijft mijn telefoonhoesje

Waar blijft mijn telefoonhoesje? Op mijn mail naar jullie krijg ik geen antwoord! Annuleren en geld terug kan ook niet!!!!! Is al meer dan 12 dagen onderweg (zogenaamd) denk ik!!!

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Finebay

Antwoord van Finebay

Hoi Anja

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd voor een bestelling is verdeeld in twee delen:
①Levertijd: 10-20 werkdagen en ②Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.

Gezien het hoogseizoen moeten de goederen mogelijk worden gedesinfecteerd bij de douane en kunnen sommige bestellingen vertraging oplopen tijdens het transport, wat resulteert in vertraagde levering. Het spijt ons dat u de e-mail niet hebt ontvangen. Normaal gesproken antwoorden we onze klant binnen 48 uur. Als u in die tijd geen feedback hebt ontvangen, controleer dan uw spambox of ongewenste e-mail.

Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger opgeven? Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb op de dag dat ik bestelde ook…

Ik heb op de dag dat ik bestelde ook meteen geannuleerd, hierover al heel veel mailtjes gestuurd, dat ik wil annuleren, maar niemand is thuis, krijg dus gewoon geen antwoord! Hoe kom ik hier van af???

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Finebay

Antwoord van Finebay

Hoi Jeannette

Onze excuses voor het ongemak dat is ontstaan ​​doordat u de bestelling niet kon annuleren na verzending.

We hebben uw probleem gemeld bij ons klantenserviceteam en zij zullen binnen 48 uur reageren. Als u in die tijd geen feedback hebt ontvangen, kunt u controleren of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staan. Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden. Let op, wij zullen contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling hebt achtergelaten.

Met vriendelijke groet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipper!

Dropshipper!
Gewoon zelf bestellen op aliexpress de volgende keer voor 1/6de van de prijs.

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Finebay

Antwoord van Finebay

Hoi Ceriel

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We begrijpen dat onze prijzen niet voor alle bedrijven geschikt zijn en dat kosten een factor kunnen zijn bij het selecteren van een product. Dat gezegd hebbende, hebben we vertrouwen in de waarde die ons product biedt en zorgen we ervoor dat elk onderdeel de prijs waard is.

Kunt u ons meer informatie geven, zoals de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ook 2 borstels en 8 navulflesjes…

Ook 2 borstels en 8 navulflesjes besteld voor €41,99
Werd wel enigzins teleurgesteld met de revieuws hier.
Echter geheel onterecht.
6 Jan besteld en op 21 Jan netjes ontvangen. En t werkt ook nog.
Zou wel fijner zijn indien je ook een bevestigingsmail krijgt van de bestelling.
Dus al met al tevreden klant.

21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zit al bijna een maand te wachten op…

Ik zit al bijna een maand te wachten op mijn producten maar nog niet binnen, de track en tracé code is ook niet bekend bij ups van wat er bij staat. En dit lijkt wel gewoon oplichting. Je wordt ook überhaupt niet op de hoogte gehouden van je pakket en dan vindt ik al zelf erg slordig, maar hieruit lijkt het voor mij oplichtings praktijken.

HET PRODUCT IS NIET BINNENGEKOMEN!!
IK HEB DUS GEEN PRODUCT ONTVANGEN!!

20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Finebay

Antwoord van Finebay

Hoi Mi

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. Het spijt ons te horen dat uw pakket tijdens het transport beschadigd is geraakt. Dit is absoluut niet hoe we willen dat onze producten het magazijn verlaten en hun nieuwe thuis vinden. We begrijpen hoe teleurstellend het is als een product in een minder dan bevredigende staat wordt geaccepteerd en willen onze excuses aanbieden.

Er staan ​​veel vergelijkbare bestellingen in ons systeem als we alleen zoeken op uw Trustpilot-account. We kunnen dus niet zeker weten welke uw bestelling is. Kunt u ons meer informatie geven, zoals de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer