Gan Assurances Reviews 165

Client depuis plus de 20 ans, je pense donc pouvoir donner un avis fiable ... le Gan atteint l'excellence dans l'abject.

Depuis 5 ans, je me bats contre le moulin a vent GAN,qui refuse quasi tous mes remboursements. Apres m avoir accuse d avoir 2 mutuelles, ils ont ensuite rejeté massivement mes factures de soins pour des motifs,aussi divers que fallacieux, par exemple " soin pas assez precis" sur une facture d hopital mentionnant "consultation externe" ! J ai ete obligée d alerter la DGCCRF pour qu on arrete de m accuser a tord et a travers. Malgré cela, je me heurte toujours a des refus de remboursement 3 fois sur 4. Je deconseille totalement cette mutuelle. Je vais résilier si ca continue et si la mutuelle persiste a refuser de m indemniser pour les prejudices que je subis depuis 5 ans.

Le Gan refuse de transférer mes fonds épargnés depuis 2021 (Gan Vie - PER) pour ma retraite et garde donc illégalement mon épargne tout en faisant des profits dessus. Ma banque actuelle (BPACA) a fait une première demande de transfert début mars 2025 qui reste sans réponse du GAN malgré plusieurs relances. J'ai été obligé de signaler ce comportement illégal à Signal.Conso.gouv.Fr avant de porter plainte pour vol dans une prochaine étape. Il est donc évident de ne pas faire confiance à cet établissement.

Bonjour,
Assurance Multirisque Pro.
Suite à un sinistre (non responsable).
Devis initial accepté par l'assureur (après expertise) env.3900€ TTC Les réparation devaient être faites chez un collègue. Suite à une mauvaise entente. Après plus d'un an d'attente, je décide de réparer moi-même.
Je me déplace chez l'assureur, Madame Nadine ANDRÉ qui me confirme le devis oralement. Je n'ai aucune raison de me méfier. Ma facture est de :3337,16€ bien inférieur au devis du collègue accepté par l'assureur...
Remboursement 1300€ env. HT alors qu'ils savaient que j'ai acquitté la TVA?
Une autre facture du: 07-12-2024 aussi remboursé HT ce qui me fait payer la TVA deux fois.
Ne vous inquiétez pas il y a plus voleurs que vous...
L’État, et les Banques vous n’occupez que la troisième position.
Ne désespérerez pas!

Suite à une recommandation d'un concessionnaire nous nous sommes assurés chez Gan Monaco Dt. Très aimable et efficace nous avons donc pris nos 2 assurances auto chez eux. Nous sommes bien entendu assuré pour 1 an et ensuite on devrait pouvoir résilier. On change mon conjoint et moi meme de véhicule environ 2 mois avant la fin des 1 an. Confiant on demande à Monsieur D de transférer les assurances de nos anciens véhicules sur les nouveaux. Sauf que ca ne se passe pas comme prévu, pour nous forcer à faire 1 an de plus il nous fait 2 nouveaux contrats et bien évidemment on y a vu que du feu.
Nous venons de passer ces 1 an de contrat forcé et nous sommes partis à la concurrence. Moins 28 pourcent sur le contrat concurrent. On a l'impression de bien s'être fait rouler dans la farine. Paraît bien sûr le papier mais franchement ne vous engagez pas avec eux. Ce sont des petits malins qui n'hésitent pas à faire leurs coups en douce.

la plus mauvaise expérience que j'ai jamais connue , j'ai déjà connue 5 mutuelle dans ma vie , il etait tous bien sauf gan assurance : aucun support , délai longs , bref a fuir , tout les autres mutuelles tienne la route et traite leur clients comme des rois , mais gan il considère pas leur client comme des clients , a fuir

🚨 CLIENT ABANDONNÉ PAR GAN ASSURANCES 🚨

Je suis victime d’un accident 100% non responsable depuis le 6 avril. L’assurance adverse est suisse. Toutes les preuves sont réunies : constat signé, photos, contrôle technique OK, carte grise française.

Et pourtant, GAN Assurance fait traîner mon dossier depuis plus de 2 mois :
• demandes de documents sans rapport,
• expertise partiale et silencieuse,
• aucune réponse écrite aux questions,
• communication uniquement orale entre experts,
• et aucune décision rendue à ce jour.

J’ai envoyé une mise en demeure, sans effet. J’ai contacté le service CNIS : toujours aucune avancée.

Je déconseille fortement cette assurance pour leur manque de sérieux, d’écoute et d’engagement envers leurs clients.

🔁 Merci de partager.
⚖️ Je saisis maintenant le médiateur de l’assurance et j’envisage une action juridique.

#GANAssurances #Victime #Accident #AssuranceAbusive #Médiation #AssuranceSuisse

Ne surtout pas prendre cette assurance. Mon véhicule a était volé, ont mis 6 mois pour me donner une réponse négative. Ils ont cherchés la petite bête pour ne pas me rembourser. M ont déplacé ma voiture a 250km de chez moi. Et cest moi qui doit payé les frais de déplacements. De 1160 euros. Cest une honte.

In my experience, Nasrine from the Ruffec branch was very helpful, pleasant and always a smile on her face.

Un grand groupe qui fait de l'argent sur notre dos
Ils m'ont demandé 4 fois de renvoyer une facture pour des motifs fallacieux ...et bien sur pendant ce temps ils ne paient pas....
Il est loin le temps où il existait un service client...

Il est parti loin le temps où l’assurance GAN avait des prestations de qualité et effectuer ses remboursements en 3 jours :
- les cotisations augmentent fortement
- les échéances sont fixes mais à contrario, la GAN a désormais un délai de remboursement de 3 semaines voir plus !
Une bonne façon de profiter de toutes les pistes possibles pour engranger des bénéfices au détriment des adhérents.

incompétence , La gan n'a pas résilier mon ancien contrat d'ou coup je me retrouve en contentieux avec mon ancienne mutuelle, mon conseiller Gan n'en a absolument rien à faire, d'ailleurs on m'a répondu qu'il était en RTT. Du coup je me retrouve à faire les démarches moi même.
à fuir catastrophe
No client:57163411

Après 46 ans de cotisation pour tout nos contrats (maison voitures commerces) nous et nos enfants ils nous radient l'assurance de la maison suite à un dégât des eaux de l'appartement au dessus de nous dont nous n'étions pas responsable. Normal il ont ouvert un dossier c'est la réponse qu'on a eu

Je suis allée dans une agence Gan pour demander des renseignements car une amie a eu un accident avec une voiture assurée par Gan. À la place d'avoir des renseignements sur la procédure, les employées étaient énervées et m'ont envoyé balader, peut-être bien car je ne suis pas française. Très mauvaise expérience. ASSURANCE À FUIRE!!!!!!!!!

A fuir ,ils traîne pour me payer mn du trouve des excuses prend les gens pour des .... j ai résilier ils prélèvent encore
AFUIR

Alors que j'ai bien reçu mon attestation de tiers-payant et qu'ils ont ACTIVÉ la télétransmission, leur service recouvrement m'envoie des courriers pour le paiement de sommes qu'ils ont donc VOLONTAIREMENT pris en charge et leur service affiliation refuse de traiter mes réclamations, à dessein j'imagine (ils me demandant le remboursement de frais de santé en raison d'une ERREUR DE LEUR PART, les factures étant au stade du recouvrement alors que leur service affiliation refuse de traiter mon dossier).

Aujourd’hui le Gan prévoyance n’a toujours pas payé mon arrêt de travail et ce depuis le 30 janvier. Mon dossier passe auprès du service médical mais depuis le début février qu’ils ont les documents nécessaires à l’étude de mon dossier, et qu’il est inscrit un délais de traitement de 3 semaines toujours rien. Il y a 10 jours nous avons appelé le service client qui dit avoir fait remonter l’information, aujourd’hui de nouveau, appel au service client qui nous dit faire encore une fois remonter l’information. Que faire sans indemnité depuis fin janvier ?
Je ne recommande vraiment pas et surtout je ne recommande vraiment pas cette assurance !

Extrêmement déçu par l’assurance GAN Monaco ! C’est, sans aucun doute, la pire assurance avec laquelle j’ai eu affaire. Ils encaissent nos cotisations chaque mois sans problème, mais dès qu’on a besoin d’eux, il n’y a plus personne ! Le conseiller est totalement inutile, nous avons dû gérer toutes les démarches nous-mêmes. Impossible d’obtenir une réponse sans les harceler plusieurs fois. Un service client inexistant, une gestion catastrophique… En bref, à part prendre notre argent, ils ne servent à rien ! À fuir absolument.

Je déconseille fortement
Pour les véhicules ne faites pas d’extension de garantie, elle ne fonctionne pas.
Pour les contrats habitation en cas de soucis, ils encaissent le montant de la franchise et au moment du règlement ils vous la retirent une nouvelle fois. Donc vigilance

Baluffier paray le monial le pire des escrocs et menteur