Gazoom Reviews 61

Aantal jaar geleden FIFA gekocht bij Gazoom, niks ontvangen, wel betaald...

Ik heb vijf september een game voor Wii besteld. De bevestiging en de afschrijving via Ideal waren in mum van tijd geregeld. Daarna geen enkel teken van leven meer. Telefonisch niet bereikbaar, geen reactie op ticket, geen reactie op e-mail. Heb nu gevraagd het geld terug te storten, maar heb er weinig vertrouwen in dat dat goed komt. 0 sterren.

Wat een gedoe met gazoom. Ik heb ook een game besteld en zoals vele anderen kreeg ik ook een mailtje dat het uitverkocht was en dat ik het spel snel nageleverd kreeg.
22 euro aan belkosten sinds eind augustus toen ik het spel bestelde.
in plaats van hun 'snelle levering'ben ik nu al 4 maanden verder en niks ontvangen.

Misschien een idee om gezamelijk aangifte te doen o.i.d.?

Bestelling na 3 maanden nog steeds niet ontvangen. Gazoom is ook niet te bereiken: niet via email of hun zogenaamde berichtendienst, en niet via de telefoon, hebben zogenaamd een telefoonstoring. Betaling destijds gedaan via IDEAL. Op mijn verzoek om de bestelling te annuleren en het bedrag terug te storten, wordt niet gereageerd. Advies: wegblijven daar. Wie kan mij advies geven? Zo te zien zijn er veel gedupeerden!

Zie uit reacties van iemand anders dat Koen van Gazoom reageert op deze reviews.....ik krijg een sprankje hoop. Oproep aan Koen: zie miijn ticketnummer 106448!!!

Op 18-7-2010 een PS3 250 GB voor mijn zoon die medio augustus jarig is.
Opdracht werd keurig bevestigd. Ongeveer 1 week later een berichtje dat het artikel i.v.m. de grote vraag uitverkocht was en binnenkort nieuwe levering werd verwacht. Op de verjaardag van mijn zoon telefonisch geinformeerd (wat overigens zeer moeizaam ging door hun (on)bereikbaarheid) naar de status van de bestelling. Beloofd werd dat de PS na twee dagen in ons bezit zou zijn. Per email zou een T&T nummer worden afgegeven. Niet ontvangen dus, en ook geen PS. Naderhand werd geen telefoon meer opgenomen. Bestelling dus maar geannuleerd. Deze annulering werd onmiddelijk door Gazoom bevestigd met de mededeling dat ze hun paymentprovider het aankoopbedrag zou restitueren. Om een lang verhaal kort te maken: Ik wacht nog steeds op m'n geld. Ingediende tickets werden niet meer beantwoord.
Ik bleek niet de enige te zijn, maar één van de velen in een groeiend leger van gedupeerden van de praktijken van dit bedrijf.
Schandalig!!!

ook ik bestelde een game bij gazoom. het zou binnen 10 werkdagen geleverd worden. dit zou net voor de verjaardag van mijn zoon zijn. de game is echter nog steeds niet onvangen en op de verjaardag van mijn zoon stond ik met lege handen.
contact hierover met gazoom krijgen lukt niet, zowel via de mail niet of per telefoon.
ik denk dat de goede beoordelingen die over gazoom geschreven worden van gazoom zelf komen om zo hun naam te redden.

ik heb hetzelfde probleem als henk. Toen ik mijn pre-order deed voor Black Ops was de levertijd 2 dagen. Hier kon ik nog mee leven. Even later voordat Black Ops uitkwam werd dit veranderd in 3 dagen. Inmiddels zijn het 3-5 WERKdagen. Logisch zouden deze levertijden zijn voor mensen die het spel later besteld hebben, maar ik heb hem 2 maanden geleden ge-pre-ordered, dus Gazoom gaat blijkbaar anders om met zijn klanten. Ik wacht dus al een week, terwijl iedereen om me heen het spel al speelt.
Natuurlijk heb ik Gazoom hierover iets willen vragen, maar ze zijn ontzettend slecht bereikbaar. Ook is de tijd dat ze bereikbaar MOETEN zijn van 13:00-16:00, heel kort.

Ik heb Call of Duty Black ops op deze site bestelt voor €50,- alles leek in orde te zijn maar na 3 weken wachten heb ik geprobeert contact met ze te krijgen. het telefoon nummer wat er staat doet het niet. en op de email krijg ik geen antwoord. Waarschijnlijk ga ik aangifte doen bij de polititie kijken wat zij der aan doen. 1 tip


BESTEL HIER NIKS!!!!!!!

Na heel veel positieve ervaringen met een online-bestelling doen via verschillende websites, heb ik Mario Kart Wii proberen te bestellen via Gazoom. Tijdens de bestelprocedure ging het al fout. Na het betalen via Ideal kwam er foutmelding van de Gazoomsite. Dus wel betaald, maar de bestelling werd niet afgerond, ik heb dus ook geen bevestiging met bestelnummer. Na het aanmaken van het Ticket via het mailsysteem geen antwoord, telefonisch niet te bereiken. Waarschijnlijk ben ik mijn geld dus gewoon kwijt, denk je als alleenstaande ouder met een beperkt budget een goedkoop sintkadootje voor je kinderen te hebben gekocht en is je geld weg en nog geen kado. Flink balen! Pas nadat het fout is gegaan zag ik de negatieve reviews, had ik dit maar eerder gelezen, dan had ik via Gazoom niks proberen te bestellen.

Vlak na plaatsen van deze review kreeg ik een antwoord op mijn aangemaakte Ticket via de mail. Er staat in dat de bestelling in goede orde is ontvangen en ik deze binnen het gestelde termijn (stond 3-5 dagen voor) ga ontvangen, ik ben benieuwd!

Het is inmiddels 10 dagen na het plaatsen van mijn bestelling. Niks ontvangen! De belofte van het tijdig leveren is dus niet nageleefd. Flink balen dus! Nog maar een mailtje gestuurd, maar ik ben bang dat dat niks op gaat leveren. Als ze nog enigszins fatsoen hebben, storten ze mijn geld terug!

lees onderstaande slechte beoordelingen, wij ook een bestelling(12-09-2010) gedaan en betaald, nog steeds niks ontvangen,mailcontact levert niks op, geen reacties mogen ontvangen, in artikel 5.8 van de voorwaarden van Gazoom staat dat als een spel na 30 dagen nog niet geleverd kan worden dat je dan je geld terug krijgt, ook hier geen reactie op gehad. Het is nu 10-11-2010 hoop dat we of het spel krijgen en dat we het geld terugkrijgen. En telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar. Aangifte doen is misschien wel een goed idee.

Na 3weken te hebben gewacht op mijn bestelling die maximaal na 10 werkdagen zou worden geleverd ben ik het zat. ik heb geprobeerd te bellen te mailen contact op te nemen via het ticket systeem maar allemaal ZONDER suc6!
Via een vriend ben ik bij Gazoom terecht gekomen hij was zeer te spreken over deze winkel. Ik wilde de game DJ hero graag en zag dat hij hier goedkoop was. heb hem vervolgens besteld met het bovenstaande als gevolg.
Het gekken aan al dit is dat er zeer verschillend over deze winkel wordt gesproken de ene is zeer positief en de ander totaal niet er zit geen beoordelaar bij die in het midden zit. Goed geholpen worden bij gazoom is mogelijk. Maar dit zal echter niet in alle gevallen zijn!

Artikel besteld en betaald. Niet geleverd. Tel. niet kunnen bereiken.
Na dreiging met aangifte politie reactie op ticket gekregen: Levering na 29-09-2010: Niets ontvangen, ook de terugvordering van de betaling levert geen reactie op.
Aangifte gedaan. Hier niets kopen!!!

1 augustus playstation 3 besteld met controller en battlefield, 1 september geannuleerd, 2 september telefonisch contact gehad, geld zou teruggestort worden en voor het ongemak een gratis game, tot op heden nog steeds ontvangen en geen reactie en contact meer mogelijk. Rechtbijstandverzekering ingeschakeld en aangifte gedaan bij de politie

heb 3 weken terug een game besteld: f1 2010. zou binnen 2 dagen in huis zijn. maar nog steeds niks. verschillende malen gebeld maar krijgt niemand te spreken op de tickets reageert ook niemand. heb spel al betaald. ga morgen stappen ondernemen om mijn geld terug te krijgen.

groet jacco

Ik heb geen problemen gehad met deze shop, voor de zekerheid had ik achteraf op factuur als betaaloptie gekozen en alles ging goed. De DVD's die besteld had waren binnen 24uur bezorgd en betalen kan nu binnen 2 weken.

Product besteld, niet op tijd te leveren. Annuleren volgens hun mogelijk en dus gedaan en het geld (betaling creditcard) zou binnen 2 weken terug gestort worden. Nu, VIER maanden verder, nog geen cent ontvangen.

Tickets wordt slecht op gereageerd en dan doen ze dus loze beloften. Duur -0900 nummer wordt niet opgenomen en na 10 minuten verbroken! Tel uit je winst... Zeer slechte webwinkel, zeg maar oplichters.

Door de lage prijzen viel mij deze wikel op. Ik heb hier een game voor de Wii en de DS besteld en deze had ik snel thuis. Games waren nieuw en geplastificeerd. Ga hier zeker vaker wat bestellen.

Een Wii fit plus besteld in Juli, na 6 weken nog niets ontvangen en telefonisch niet bereikbaar.
Na enige tijd contact gehad en belofte gehad dat geld terug gestort zou worden. Nu 3 maanden later nog steeds geen geld terug en geen antwoord meer via klachtenticket.

Vanaf 25 juli wachten wij al op onze bestelling.Wekelijks contact via de ticket service waar je in het algemeen wel snel antwoord krijgt op je vragen maar de een is nog duisterder dan de andere. Het is een bedrijf die zijn beloftes niet nakomt en er na voor zorgt dat is vanaf juli al wacht op mijn bestelling maar het geld hebben ze al binnen zo slim zijn ze wel. Telefonisch is de lijn altijd druk druk druk of ze zijn gesloten. Bel niet dit kost je ook nog eens vele euro's en contact hó maar. De telefoniste is altijd druk druk --> Jah jah ik krijg sterk het idee dat ik met internet oplichting te maken heb en dan is het fluiten naar je bestelling. Advies NIET BESTELLEN BIJ GAZOOM.NL

Echt waar, nooit, maar dan ook nooit iets bestellen bij deze internet criminelen. Zij hebben geen goed leverend bedrijf en zouden compleet geblacklist moeten worden bij banken en de KVK. Ik snap niet dat zij de naam internet bedrijf met safe pay keurmerk mogen dragen. Je krijgt geen spellen, geen reacties op mails, telefonisch niet bereikbaar, louzie loesje zaak waar je nooit iets mee te doen wilt hebben. Echt een boevenbende.