Global Rent a Car Poland Reviews 

Beznadziejna firma rok temu skorzystałem z ich usług ponieważ muj lot się opóźnił o 50min anulowano moja rezerwację i powiedziano że mogę odnich wyporzyczyc auto ale będzie to kosztowało 1200zl więcej.
Po roku lecąc kupując bilet na lot do Poznania liniami Ryanair na ich stronie zarezerwowałem auto wykupilem pełne ubezpieczenie okazało się że to ponownie global rent a car. Na miejscu poinformowano mnie ze moja karta kredytowa traci ważność za 4 miesiące więc niemoge
Otrzymać auta chyba że wykupienia pełne ubezpieczenie odnich dodatkowo 860zl
Reasumując banda zlodzieji

Die Herausgabe des Mietwagens wurde uns verweigert. Inakzeptable Begründung dass wir zu spät erschienen sind. Tatsache ist: unser Flug hatte 1Stunde Verspätung weil der Start abgebrochen werden musste. Nie mehr Global Rent a Car.

Die Antwort von Global-rent-a-car ist für mich unbefriedigend. Ich erwarte, dass gehandelt wird - d.h. ich verlange eine Rückerstattung meiner Buchung!

De vrais escrocs.
Après avoir réservé et payé une location pour 3 jours d'une Mercedes via Booking, j'arrive à 15 heures et l'escroc m'informe qu'il a annulé ma réservation car l'heure d'arrivée devait se faire a 10 h et pas a 15h.
Le pire c'est qu'il a eu l'audace de me relouer le même véhicule...
Fuyez toutes les agences de cette marque de location.

DO NOT USE THIS CAR RENTAL COMPANY.
THEY'VE HAD MY DESPOSIT FOR 6 WEEKS AND AFTER SENDING NUMEROUS E-MAILS THERE IS STILL NO REFUND.
I THINK MY ONLY OPTION IS TO TAKE THIS TO COURT.

Great company. Car was in perfect condition and also provided a great deal for insurance etc. I would highly recommend for anyone who needs a car rental service in Wroclaw. Will use them again!

Ich habe im Juni ein Fahrzeug in Poznan angemietet. Das Fahrzeug war innen und außen nicht gereinigt. Essensreste auf dem hinteren Sitz. Die Anmietung erfolgte über Check24 und den Vermittler Aurumcars in München. Bislang keine Klärung. Immer wieder werden nur Fotos abgefordert.
Heute -am 17.10. - habe ich von Global Rent eine Nachricht erhalten, dass der Kundendienst das Problem geklärt habe. Passiert ist aber in der Realität nichts. Insgesamt Urteil: nicht empfehlenswert.

Po pierwszym doświadczeniu z ta firma byliśmy bardzo zadowoleni. Tym razem na lotnisku we Wrocławiu były kłopoty z kartą kredytową (nasz błąd) rezerwacja na nazwisko chłopaka, a płatność z góry za wynajem z mojej karty kredytowej z innym nazwiskiem. Rozwiązaniem było więc zmiana nazwiska na rezerwacji, jednak chłopaczek na lotnisku, który nas obsługiwał stwierdził tylko, że się to nie opłaca, nie podając żadnych konkretnych kwot i wciskając na siłę ubezpieczenie i płatność za benzyne. Ubezpieczenie już mieliśmy jesteśmy oboje dobrze ubezpieczeni w podróży więc nie uśmiechało mi się płacić kolejne 100 euro na jego ubezpieczenie. Chciałam żeby pobrał depozyt z mojej karty kredytowej lub zmienił rezerwację. Po półtora godziny użerania się z chłopaczkiem i rozeznaniu się u innych firm stwierdziliśmy, że zapłacimy mu już te pieniądze, bo u innych firm stracilibyśmy tyle samo na całą rezerwację od nowa, a więc kolejne 200 euro za 3 dni posiadania auta pobrał jednak z mojej karty kredytowej. Ja się pytam gdzie tu logika. Debet nie, ale płatność tak. Zarobił sobie dobrze cwaniaczek.

Nie polecam. Są lepsze wypożyczalnie na lotnisku we Wrocławiu. Omijajcie szerokim łukiem, naciągacze. Zablokowałam już swoją kartę kredytową, żeby mi jeszcze jakiś rachunków nie wysłali za rzekomo usterki, których nie ma, bo i takie opinie czytałam.

Świetna obsługa na lotnisku w Pyrzowicach. Polecam !

Am 28.06 habe ich einen PKW am Flughafen in Krakau abgeholt. Habe Schlüssel in die Hand gedrückt bekommen, Formalitäten erledigt, wobei ich den Mitarbeiter als freundlich nicht bezeichnen kann. Im Parkhaus war so schlechtes Licht, dass begutachten des Autos nicht möglich war. Mit dem PKW bin ich nicht Mal 200 km. gefahren. Bei Abgabe war kein freier Parkplatz. Der Mitarbeiter hat mir gesagt, ich soll das Auto im Durchgang stehen lassen. Zwei Wochen später wurde meine Kreditkarte mit 287.30 € belastet. Nach hin und her Schreiben hat man mir ein Protokoll zugeschickt. Da ich mir bewusst bin, dass ich keinen Schäden verursacht habe, gebe ich meine Erfahrung weiter.

Alptraum, Unverschämtheit, Frechheit
wieso können sie weiter vermieten?
Sie sollen gerichtlich bestraft werden.
Wir werden diese Angelegenheit an unsere Rechtsschutzversicherung melden.

Ne louez pas chez eux, ce sont des escrocs

Tragedia po opaceniu wynajmu przez internet z 10% zniżka .. po wylądowaniu nie dostałem auta ze względu na jakieś braki teraz trzeba się użerać z odzyskaniem pieniędzy .. nie polecam tej firmy ... trzymać się z daleka !

Juz przy pulpicie obsługi, na lotnisku pojawiły sie nieścisłości w kwestii chociażby pobrania $100 za paliwo, na wypadek gdyby nie było pełnego baku przy zwrocie. Dla mnie było to kompletnie niezrozumiale gdyż zawsze oddaje auto z pełnym bakiem, zgodnie z ustaleniami przy rezerwacji. Podczas uzywania auta zdarzyło mi sie, niestety, pękniecie opony, co zrujnowało mi 2 dni, krótkiego pobytu w Polsce, plus kupa stresu, Po powrocie do USA, złożyłam reklamacje i ku mojemu miłemu zaskoczeniu, po dość długim okresie oczekiwania, dostałam pozytywna odpowiedz o zwrocie części poniesionych kosztów w związku z pęknięta opona, co podniosło prestiż usług Global Rent, w moich oczach. Korzystałam z kilku już wypożyczalni w Polsce i musze przyznać, ze poziom ich usług w porównaniu do wypożyczalni w USA, wymaga wielu jeszcze usprawnien.

Kilkakrotnie juz korzystalismy z wypozyczalni Global Rental Car ( Flex rent ) via Booking.com na lotnisku Modlin i Okecie.
Za kazdym razem wszystkie formalnosci byly zalatwione szybko, zarowno przy odebraniu jak i przy zdaniu samochodu. Samochody wypozyczone zawsze w bardzo dobrym stanie, praktycznie nowe, o malym przebiegu. Przyjemnie sie nimi jezdzi. Na pewno jeszcze skorzystamy z uslug tej agencji niejednokrotnie.

Better not to book again.
Once badly bitten twice shy.
If I had booked again in advance, I would cancel.

Think Goldcar and multiply by 10. If you know, you know.

If I had a booking with this company now I would cancel.

Problems with insurance and fuel. The insurance previously purchased was said not to be valid in Poland where 'it doesn't work like that'.

The company wrongly charged for petrol. Although this was refunded, a month later, it required an enormous amount of work.

Both transactions were part of the same experience.
A double whammy of frustrating nonsense.

Global rentacar represents the last thing a customer needs at an airport.

In order to comply with guidelines may I say that this company tells the truth to your face and leaves you without recourse.

Provano in tutti i modi a proporti assicurazioni aggiuntive, anche in modo minaccioso e arrogante, fino quasi a negarti il ritiro dell'auto. Ho dovuto fare una assicurazione aggiuntiva per poter partire in tempo. Auto sporca e piena di problemi. Dopo pochi km si accende una spia. Servizio inesistente. Compagnia da evitare.

Ho affittato con loro un auto all’aeroporto di Breslavia.la restituisco senza aver avito nessun problema. L’impiegato si rifiuta di controllare insieme a me lo stato del veicolo anche se insisto. Non mi da nessuna ricevuta ne mi manda nessun documento. Solo mi ritira le chiavi. Dopo 10 gg mi restituiscono la caparra. Tutto OK, penso. Invece 10 giorni piu tardi mi caricano sulla carta di credito 300€ per danni. Mi mandano una ricevuta con che accetto i danni usando la firma che ho fatto all’inizio dell’affitto. attenzione!! Sono del ladri e dei truffatori

We rented a car in advance, paid £180 online , when we went to collect it we had to pay extra £180 because we don't own credit cards. When we needed road assistance on the way we had to organise it and pay ourselves because they don't cover it - even if we paid full insurance for a week. I won't be using it again and I don't recommend to anyone. It would be cheaper for us to get a taxi for a whole journey.

Please take lots and lots of pictures as you will need them. They couldn't even be bothered to do a inspection of the car with me when we picked it up i had to do it myself then go back to the desk to show them...I am waiting for them to get back to us with so-called proof of damage which could only be seen after the car was washed as we left it dirty, il try a put pictures on
i took of the car just to show how clean the car actual was in there parking bay at the airport it was left it in a better state than pickup...was told the desk was not open at 4 AM in the morning so nobody there to do a hand back inspection of the car, told to put keys in drop box at the desk... so that's why I took all the pictures of it ...please be aware

Avoid!! Scammers!!

When I got to the desk in Wrocław airport, I was told they wouldn’t except my credit card because it didn’t have 6 months expiry left. But they still wrote down my card details. The only way I could take the car was to pay £326 gbp which I did. Nobody took me to the car to inspect any previous damage which was strange. The following week after returning the car I had an email to say they were taking 550zl out of my security deposit for smoking in the car. I did not smoke in the car. And did not leave a deposit so how can they take my money!!

Wish I had seen all these reviews before booking.