Hamburg Airport Reviews 

Am besten keinen Stern.
Das Personal unhöflich, unfreundlich, herablassend. Man hat das Gefühl, als wäre man lästig. So eine Behandlung ist inakzeptabel, besonders von Menschen, deren Gehälter wir als Reisende mittragen. Noch nie so ein unangenehmes Flughafenerlebnis gehabt. Absolut keine Empfehlung.

Absolut unfreundliches Personal bei der Handgepäckkontrolle. Die sollten sich wahrlich freuen solch eine Job zu haben - wenn Ihne Ihr jJob nicht gefällt dann sollten sie einfach gehen. Es gibt genügend Leute die freundlich sind un diesen Job machen würden - oder ist es Konzept vom Flughafenbetreiber?

Also ich widerspreche, dass es einer der schönsten Flughäfen sein soll.
1. Die Ladenpassage im EG ist eine Katastrophe.
2. Hinter der Sicherheitskontrolle gibt es ein Raucherhäuschen für zig Passagiere, einfach zu klein. In anderen Ländern gibt es Dachterrassen, grossen Raucherbereiche etc. Es ist Diskriminierung.

KATASTROFE!!!
Det er nu 3´gang at vi ankommer til Hamburg Lufthavn, hvor vi skal vente mere end 1,5 time!! på bagage, det er uanstændigt. Ingen oplysning andet end at bagagen kommer om 5-15 minutter som overhovedet ikke har hold i virklighedenDe burde ikke have lov til at drive lufthavn. Security har også en del at lære omkring hvordan man opfører sig over for kunder. Det er kun i absolut nødstilfælde vi bruger Hamburg Lufthavn.

1 Stunde Wartezeit bis Koffer kommen, kein Konzept erkennbar, unfähigster Flughafen den ich kenne.
Unfassbar und niemand erklärt sich.

Personale addetto al controllo bagagli e persone estremamente scortese e maleducato,nessuna conoscenza delle lingue straniere,con relativa strafottenza per chi non conosce il tedesco!

Selbst ein Stern wäre hier zuviel. Dreck soweit das Auge reicht, die Toiletten speziell am Terminal 41, einfach unzumutbar!!Ich fliege regelmäßig nach Palma Mallorca, von den Spaniern könnt ihr etwas lernen in jedweder Hinsicht!

Absolut unfreundliches und unhilfsbereites Personal. viel zu hohe Preise für Getränke usw.

The security service and staff are far away from having any respect to the passengers or professionalism. Extremely rudeness and lack of minimum education is shown, surprisingly in a German public facility. The process to scan the hand baggage is far from optimal losing a lot of time because the staff is chatting and messing around. Check cameras from July 16th 2025, around 15 h. They are even dancing and joking among them while having long queues of desperate passengers who are almost losing their flights due to the extreme latency to go through this security service…. Thanks God that this airport has much less fluency than Frankfurt , Munich, Paris or Madrid, or it would be impossible to travel through it.
I strongly recommend all passengers and airlines to avoid this airport as much as possible, it does not deserve to be considered part of the very professional German regular network of airports…. And if you finally can’t avoid travelling through Hamburg Airport, by having less passengers maybe we will reduce for human beings this bad experience.

En suosittele varsinkaan lähtemään täältä lentäen. Jos vain pystyy valitsemaan kentän ÄLÄ ota Hampuria.
55 min turvatarkastusjonossa vaikka arvio oli 1-10 min. 20 portista vain kolme oli auki hirveän ruuhkan aikana. Aluksi oli neljä mutta yksi portti suljettiin joka ruuhkautti entisestään.

Tällä kentällä ei toimi käytännönjärjestelyt mitenkään. Kaikki myöhässä. Hyvin vähän mitään positiivista on tästä sanottavana.

Es ist hier jedes Mal dasselbe. Die Koffer sind Ewigkeiten nicht auf dem Gepäckband. Was dauert hier so lange. 45 Minuten ist noch schnell. Das ist mittlerweile deutsche Pünktlichkeit.
Es ist eine Frechheit.

Parker mit Reservierung funktioniert nicht - Kundenservice ist sehr unfreundlich und lässt einen einfach ein zweites Mal bezahlen so also 52+32 Euro bezahlt. Sehr schade weil das Konzept eigentlich gut ist.

Der letzte Flughafen auf der Erde wenn es darum geht sein Gepäck pünktlich zu bekommen. 45minuten hat es heute gedauert. In Länder wo man es nicht erwartet und wo die Flughäfen um ein vielfaches ausgelastet sind, geht das alles Just in Time. Warum bekommen die Hamburger das nicht hin?

Eine Stunde stehe ich an dem Gepäckband, eine Frechheit

Negative Bewertungen absolut unverständlich

Was für eine Katastrophe !
Verspätungen beim Abflug, ewige Wartezeiten auf das Gepäck.
Organisation bei den Taxen sehr schlecht

Die Parkgebühren für Urlauber sind viel zu teuer. Die Erhöhung in den letzten Jahren unverhältnismäßig.

Hamburg hat mit Absand die inkompetenteste Sicherheitskontrolle Deutschlands ! Eine Ansammlung von unfaehigen und unfreundlichen Mitarbeitern sondergleichen ! Man ist nicht nur extrem langsam sondern auch maximal unfreundlich und frech.

Speziell die Herrschaften, die an der Fastlane arbeiten, strotzen nur so von Inkompetenz. Eigentlich schade, da der Flughafen ansonsten recht nett ist.

Seit etlichen Jahren kriegt dieser Flughafen die Gepäckausgabe nicht beschleunigt. Schämt euch!