Wat een fijne service. Ik had een kabel besteld voor mijn Bodycraft fitness toestel, maar had per ongeluk een verkeerde gekozen. Namelijk 1 voor een nieuwer model. Na een mailtje werd gelijk ge... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb hier verschillende verschillende trainingsgrepen besteld voor onze home gym. Snelle bezorging en goede producten. Echter was de doos compleet open gescheurd (niet de schuld van de bezorger). Er... Toon meer
Bestelde producten zijn goed; correcte prijs en kwaliteit. You get what you pay for... MAAR levering was verschrikkelijk; heb een week moeten rondrijden en bellen om het te vinden! Zoals steeds w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Set halters gekocht waar schade aan zat. Dit aangegeven bij de klantenservice waarbij er 15 euro korting is toegezegd. Daarna heb ik niks meer gehoord geen geld ontvangen. Wederom gemaild en nog stee... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Helisports International - Fitnessapparatuur van de hoogste kwaliteit. Wij leveren crosstrainers, loopbanden, roeitrainers en hometrainers voor de laagste prijs. Alles uit voorraad leverbaar en te zien in onze riante showroom.
Contactgegevens
H.J.E. Wenckebachweg 83, 1096AL, Amsterdam
- +31206939939
- sales@helisports.nl
- www.helisports.nl
3,5
Gemiddeld
626 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima bedrijf, maar ik mis nog 1 ding
Mijn ervaringen met Helisports zijn goed. Met name over de prijs-kwaliteitsverhouding ben ik dik tevreden. Ik werk als personal trainer en werk al jaren met mid range geprijsde producten, omdat deze echt goed voldoen. Ik mis echter nog een service als voor 22 uur besteld, morgen in huis. Het is geen ramp dat dit niet kan, maar soms gaat iets kapot en wil ik het zo snel mogelijk vervangen. Dan zou het een welkome aanvulling zijn.
23 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Guy,
Super goed om te horen dat u zo positief bent over Helisports.
Wellicht kunnen wij in de toekomst de snelle levering aanbieden zoals u omschrijft. Tot nu toe kunnen we binnen 1-2 werkdagen leveren.
Sportieve groet,
Helisports
Antwoord van Helisports International B.V.
Hoi Nathalie,
Bedankt voor uw bestelling en korte maar krachtige review.
Veel succes met het gebruik van de kettlebells!
We zien we u graag terug als klant.
Sportieve groet,
Helisports
Snel in huis, prima product
Twee gewichtsschijven van 20 kg gekocht (zonder rubber). Snel geleverd en prima producten. Kan eigenlijk niks kapot aan.
Tevreden klant, zoals tot nu toe bij iedere bestelling van Helisports.
22 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Hoi Jeroen,
Dank voor uw review. wij zijn net zo blij met u als klant, als u met Helisports bent!
Wij zien u graag terug.
Sportieve groet,
Helisports
Super snelle correcte levering
Ben erg tevreden met deze zaak, ben al in de showroom geweest en heb diverse gewichten e.d. laten bezorgen, erg fijn web site duidelijk en aanbod prima, prijzen gelijk met andere.
Voor uitbreiding van mijn gym ga ik zeker weer shoppen bij Helisports
22 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste TH van Reijn.
Erg goed om te horen dat u zo tevreden bent over Helisports. Wij nodigen iedereen graag uit in onze showroom om de producten te bezichtigen en uiteraard te proberen. Ook betreft het aanbod proberen wij de doelgroep in de breedste zin van het woord tevreden te stellen.
We kijken ernaar uit u terug te zien bij Helisports.
Sportieve groet,
Helisports
Goed produkt.
Goed en betaalbare triceps stang.
Snelle levering.
21 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste R.M. Versteeg,
Bedankt voor uw review. Wij bieden een groot aanbod kwalitatieve en scherp geprijsde producten aan.
Sportieve groet,
Helisports
Prima!!!
Duidelijke website, snelle levering en een goed product!! Zo hoort het!!
21 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Hoi Mike,
Bedankt dat u de website en de kwaliteit van onze kettebell zo erg waardeert. Ons streven is om altijd zo snel mogelijk te leveren, en zo te horen is dat weer gelukt.
Ik zie u graag weer terug als klant bij Helisports.
Sportieve groet,
Helisports
Express levering
Levering was prima op tijd (express). Blijft alleen wel vreemd dat Transmission de pallet gewoon voor de deur (buiten) neerzet. Maar aangezien de verkoper dit in de winkel heeft aangegeven van tevoren geen klachten hierover..
21 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Rob,
Goed om te horen dat de levering goed op tijd was. Dit is ook altijd ons streven. Helaas kunnen wij externe leveranciers niet verplichten de producten naar binnen te brengen. Wel goed dat u van tevoren hiervan op de hoogte was.
Met onze eigen leverdienst van Helisports brengen wij de producten op de gewenste locatie binnenshuis.
Sportieve groet,
Helisports
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Dion!
Dank voor uw bestelling en sterke review! Jij inspireert anderen!
Sportieve groet,
Helisports
Goede winkel met dito service
Had een bestelling geplaats met producten die nog niet op voorraad waren. Ze mochten de producten leveren als ze allemaal op voorraad waren. Ik werd toen netjes gebeld dat het wel 12 weken kon duren. En ze stelden voor om de bestelling op te splitsen.
Dit noem ik mee denken met klant.
16 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Erg bedankt voor uw mooie review.
Wij besteden altijd extra aandacht aan onze klanten en wat u ook zegt, wij denken graag mee om de klant zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn.
Sportieve groet,
Helisports
helemaal goed
Dan na bestelling via internet gebeld om afspraak te maken voor bezorging.
Levering werd helemaal aangepast aan mijn agenda. Vervolgens op afgesproken dag en tijd geleverd. Door bezorger geplaatst en gemonteerd.
Helemaal niets op aan te merken, Kan Helisports van harte aanbevelen,
Ad
15 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Ad,
Goed om te horen dat u onze diensten zo heeft gewaardeerd. Ik kan u vertellen dat wij altijd streven naar zo een succesvolle levering.
Super dat u ons aanbeveelt.
Sportieve groet,
Helisports
afspraak = afspraak
Voor de derde keer op rij, levering gebeurt zoals afgesproken op de juiste datum binnen het tijdraam wat door de vervoerder is gemailt. Bestelde apperatuur voldoet aan de specificaties zoals opgegeven. Ben weer uiteraard zeer tevreden.
11 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste A. Duivesteijn.
Erg goed om te horen dat u voor de derde keer iets bij ons besteld heeft en daarbij bedank ik u voor het vertrouwen in Helisports.
Zoals u al zegt, wij houden ons aan de afspraak en zullen altijd zo goed mogelijk de klant proberen tevreden te stellen tijdens het gehele proces.
Wij zien u uiteraard graag weer terug als klant.
Sportieve groet,
Helisports
Goede service, product maakt verwachtingen waar
Goede service, product maakt verwachtingen waar.
10 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Anke,
Bedankt voor uw positieve review, wij zijn erg blij om te horen dat u onze service waardeert en de producten naar verwachting zijn.
Ik zie u graag terug als klant bij Helisports.
Sportieve groet,
Helisports
Probleem en geen oplossing... Edit: of toch
Bestelling zeer snel geleverd. Al beloofden ze op hun website en factuur een andere kit (meerdere producten) dan de geleverde. Hetgeen ontbrak was voor mij eigenlijk de belangrijkste reden dat ik het product daar had gekocht. Hetgeen in de kit ontbreekt is echter wel apart te koop (niet op hun website). Na een mail gedaan te hebben kreeg ik een telefoontje met de melding dat er eigenlijk niets mogelijk was behalve terugsturen, maar ondertussen was er al vanalles geregistreerd, downloadable content afgehaald met die productcode,... Dus dat kon in mijn ogen eigenlijk niet... Ook één of andere uitvlucht dat ze zelf alles via een winkel kochten en niet via de invoerder; maakt mij niet uit. Ik snap dat er soms problemen zijn, is niet erg. Maar het gaat erom hoe je ze probeert op te lossen. Niet dus!!! Ondertussen ben ik zelf naar de invoerder gestapt om te kijken of ik er zo aan geraak. Echter had dit hun taak geweest en het gaat me dus meer kosten dan wat er in de overeenkomst tussen mij en hun was afgesproken. Jammer!!!
Edit: enkele dagen later toch een telefoontje van iemand anders. Gingen kijken wat ze toch konden doen. Ondertussen het ontbrekende stuk toch gratis thuis aangekregen. Top, had het niet meer verwacht
Edit: Van 1 ster toch naar 3 sterren
10 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Materiaal homegym
Goede prijs kwaliteit verhouding, snelle levering. Helemaal top!
9 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Jorn,
Graag wil ik u bedanken voor de nette 5-sterren review!
Het doet ons goed te lezen dat u zo tevreden bent over ons als bedrijf.
Volgende keer weer een nette prijs/kwaliteit verhouding met snelle levering?
U weet ons te vinden!
Sportieve groet,
Helisports
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Anthony,
Bedankt voor uw positieve review, daar doen wij het voor.
Mede door de korte lijnen met het importeren van onze producten kunnen wij zeer scherpe prijzen aanbieden.
Wij zien u graag terug als klant.
Sportieve groet, Helisports
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Ron,
Fijn dat onze sales afdeling u zo goed heeft kunnen helpen met het maken van een keuze.
Wij zullen de klant altijd eerlijk advies en advies op maat geven.
Sportieve groet, Helisports
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Bert van der Meijden,
Goed om te horen dat onze producten snel geleverd zijn.
Wij streven altijd naar een snelle levering en uiteraard zonder problemen.
Sportieve groet, Helisports
Uitstekende service
Werd snel geholpen, ook tijdens de weekends.
6 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Tom Peeters,
Wat fijn om te horen dat u zo positief bent over onze service.
Zoals u gewend bent staan we ook de volgende keer graag voor u klaar!
Sportieve groet, Helisports
Degelijk squatrack
De PowerMark 415 Squat Rack Deluxe is een stevig en degelijk squatrack. Ik vind hem zijn geld waard. Makkelijk verstelbaar en voelt stevig aan, de hoogtste stand wiebelt wel maar is niet onveilig.
Ik zou dit product aanbevelen.
De levering was binnen 4 dagen, ik vond wel dat het pakket rampzalig was ingepakt. Het gehele karton was kapot en er hadden met gemak schroeven uit kunnen vallen. Dit is op te lossen met wat extra piepschuim. Het product is stevig en dus niet beschadigd, dat scheelt.
Al met al zeer tevreden. (bericht is week na aankoop)
4 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Koen,
Bedankt voor uw uitgebreide review voor ons product en aanbeveling.
Fijn om te horen dat de Powermark 415 Squat Rack Deluxe zo erg bevalt. Het is inderdaad een erg goed product.
Goed dat u vermeld dat het pakket niet goed genoeg verpakt was, deze tip nemen we mee in het vervolg.
Sportieve groet,
Helisports
Antwoord van Helisports International B.V.
Beste Trudi,
Dank voor uw korte maar sterke review. Fijn om te horen dat onze snelle service zo beviel.
We zien u graag weer terug als klant.
Sportieve groet,
Helisports
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.