Whish I can put a zero. Communication with this company is you either speak to a bot on WhatsApp or request a call back none of which gives you an answer to your problem only saying a ticket has been... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Princess handled my matter with professionalism, integrity and trust. At no stage was i treated like an "idiot". When I explained the steps I took to test my issue, she immediately went to level... Toon meer
I would like to take a moment to commend Khulekani for the outstanding service I received. From the very beginning, he was cool, calm and incredibly patient as I have already lost my cool because o... Toon meer
Dickens 1124618 Dickens went all out of his way to assist me not only in an hour but over two days. Constantly checking and updating me regarding the issue I was having. and in the end he sorted it... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Home–Connect is an ISP, providing homes and businesses with super-fast, uncapped & unshaped fibre internet.
Contactgegevens
Design Quarter Office, 2191, Johannesburg, Zuid-Afrika
- 0106120611
- support@home-connect.co.za
- www.home-connect.co.za
4,3
Uitstekend
266 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dickens was an absolute help
Dickens was an absolute help . He assisted me in relaying my issue to the relevant source and called me up today to check if my problem had been sorted and attended to. Excellent service.
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Amazing
Dickens Mukumba 1124644
Amazing! to the point easy solution.
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Thanks alot Dickinson for an…
Thanks alot Dickinson for an exceptional service
20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Unreliable wifi connection
"I'm extremely disappointed with the WiFi service at Vumatel The connection is consistently slow, drops frequently, and is often unavailable. Despite multiple attempts to troubleshoot, the issues persist.
*Specific issues:*
- Frequent disconnections
- Slow speeds, even with a strong signal
- Inability to connect multiple devices
*Impact:*
- Work and productivity have been severely impacted
- Streaming and online activities are frustrating and unreliable
*Recommendation:*
- Improve infrastructure and network reliability
- Provide more accurate coverage estimates
- Offer better customer support
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Home-Connect
Dear valued customer, thank you for your feedback. Kindly send us an email to escalations@home-connect.co.za with a description of your query and your contact details, so we can contact you and assist. Best regards, Home-Connect Team
Kgomotso assisted me with my vuma reach…
Kgomotso assisted me with my vuma reach payment, the service was so excellent
18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Dickens Makumba had great service from…
Dickens Makumba had great service from him today thanks alot.
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Exceptional service
Dickens Mukumba was extremely patient with me and assured me that he will get us connected again. Exceptional service! 👏🏼
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Moratetse I liked the way she assisting…
Moratetse I liked the way she assisting me
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Great service and telephone manners
The service and how they help to solve the problem quickly and to phone back and make sure everything is okay thank you
Dickens 1121046
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Excellent prompt service.
Excellent prompt service.
Speedy and reliable.
From fault reporting to repaired in less than 2hrs. Well done.
@ Dickens 1121175
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Dickens Mukumba was so helpful and very…
Dickens Mukumba was so helpful and very patient with the whole process. I had an amazing experience. The service was out of tbis world❤️❤️
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logged a ticket and issue was resolved…
Logged a ticket and issue was resolved all in one day....service was quick and efficient.
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
My problem was fixed timeously.
My problem was fixed timeously.Dickens helped and my reference was 1119639
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Dikens1119140
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
He was busy following up to make sure I…
He was busy following up to make sure I am sorted
Dickens 1116661
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
professionalist and eagerness to assist
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Thanks so much Buhle😍
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.