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Son correct mais aucune options ni tactile ni coupure automatique quand on en retire un ni RÉDUCTION DE BRUIT à part le fait qu’ils soient intra auriculaire… Du coup un peu chers pour le résultat.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vraiment révolutionnaire! J’aime beaucoup mes hypure ils sont beau esthétiquement et ont un très bon son qui dure longtemps, recharge efficace et parfait dans les transports, j’aime bien l’idée que un... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
That's a great set very comfy however this does not have some useful features: - volume controls - play/pause controlers Those requires to be handled via the phone unfortunately: this is th... Toon meer
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Experience high-performance sound now with the new HYPURE ONE wireless headphones. Enjoy more than 16 hours of battery life and feel your favorite music with the new noise reduction feature. Buy today. Free shipping. Compatible with Apple iOS & Android
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Ecouteur manquant de basse et son assez…
Ecouteur manquant de basse et son assez faible. Dommage qu'une application n'existe pas de façon à régler ces problèmes.
3 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HYPURE
Bonjour,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience.
Nous conseillions pour une utilisation optimale des HYPURE ONE que la batterie soit bien chargée au maximum lors du début de son utilisation.
N’hésitez pas à nous écrire à notre adresse mail : support@hypure.com
Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible 7 jours sur 7 afin de répondre à toutes vos questions.
Meilleures salutations
Ben de HYPURE
La publicité avançait des arguments que…
La publicité avançait des arguments que je ne retrouve pas du tout avec le produit.
Une des oreilles Bluetooth ne tient pas du tout dans l’oreille malgré l’essayage de tous les embouts plastiques.
La qualité du son n’y est pas; cela manque cruellement d’éclat.
De plus, on entend quand même ce qui se passe autour, même loin, en utilisant le système.
Donc totalement déçu.
Seul point positif, la longévité de la batterie.
3 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HYPURE
Bonjour Carmelo,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client soit satisfait de son achat et nous sommes vraiment navrés d'apprendre que l'un de vos écouteurs ne fonctionne plus.
Donnant beaucoup d’importance à la qualité de nos produits, nous avons en place une garantie qui vous protège durant un an contre tout défaut de fabrication.
Malheureusement, nous n'arrivons pas identifier votre commande, veuillez s'il vous plaît nous contacter à l'adresse support@hypure.com
Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible 7 jours sur 7 afin de répondre à toutes vos questions.
Meilleures salutations
Mathilde de HYPURE
Really nice but with some inconveniences.
That's a great set very comfy however this does not have some useful features:
- volume controls
- play/pause controlers
Those requires to be handled via the phone unfortunately: this is the most annoying part to me.
Regarding the battery autonomy is about 2 hours,
roughly make the day.
The box coming with is useful to recharge, so far no problem with.
About the quality is really nice, the noice canceler is efficient.
I choose to have a pair in order to replace my bose noice canceler, depending if I'm cycling or if I'm out of juice.
1 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HYPURE
Hello Laureline Pa,
Thank you for choosing HYPURE! Your excellent evaluation of our products and services makes us very happy!
If you have any questions, our customer support team is at your disposal every day to answer all your questions
Sincerely yours
Ben from HYPURE
Bon rapport qualité/prix
Bon rapport qualité/prix
Achat pour faire des cadeaux
Personnellement, ayant essayé ces écouteurs, il manque une certaine profondeur dans les basses
Je ne les échangerais pas contre mes AirPods Pro mais à ce prix là, il faut bien qu'il y ai une différence ...
1 juni 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour Arnaud C.,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
Service après-vente très décevant
Service après-vente très décevant. J’ai commandé le modèle noir et j’ai reçu le blanc! On me demande une photo pour vérifier mes dires. Et ensuite je reçois juste un mot d’excuse sans proposition de dédommagement ou de retour! Bonne chance avec votre commande... 2 chances sur 3 qu’ils se trompent de couleur!!
1 juni 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour Stephane Sulon,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client soit satisfait de son achat et nous sommes vraiment navrés d'apprendre que la couleur correspondante à votre commande.
Nous venons de vérifier avec le support client et un nouvel envoi, vous a été fait afin que vous receviez la couleur HYPURE commandé.
Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible 7 jours sur 7 afin de répondre à toutes vos questions.
Meilleures salutations
Mathilde de HYPURE
Antwoord van HYPURE
Bonjour Kolaa Derp,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
Parfait livraison rapide
Parfait livraison rapide . Bon son et simple pour le recharger . Voir dans le temps si cela continue . Contente de cet achat qui était pour un cadeau !
31 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour Veronique,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat, même si la réception a été un peu longue à mon goût !
S'adaptent parfaitement aux oreilles.
Pas sûre du tout de tenir 16H en autonomie.
31 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour Geraldine De Rodez,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
Bonjour Bonjour. Tout d’abord l’a prise en main des écouteurs et la connexion des écouteurs est très aisée. La présentation ainsi que la sensation au touché est sans reproche.le confort au niveau de l
Bonjour. Tout d’abord l’a prise en main des écouteurs et la connexion des écouteurs est très aisée. La présentation ainsi que la sensation au touché est sans reproche.le confort au niveau de l’oreille est parfait jusqu’à oublier qu’ils sont là ! L’autonomie est très satisfaisante pour le moment en fonction du volume que vous aimez écouter. Par contre le son n’est pas aussi génial que le mentionne certain témoignage mais toute fois très honnête pour le prix de ses écouteurs super confortable. J’en ai donc racheté 2 autres paires pour faire des cadeaux.
31 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour yannick Decroux,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
Bon produit
Bon produit. Mais j ai commandé rn noir et j ai reçu des blancs !!
30 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour Youcef Allilat,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur de couleur.
Veuillez contacter, notre support client à l'adresse support@hypure.com afin qu'on corrige cette erreur.
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
Décevant Pas assez puissant Pas de…
Décevant Pas assez puissant Pas de réduction de bruit Pas de commande sur l’écouteur
Bref une belle chinoiserie !! 😡😡
30 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour Jean Christophe BOURBON,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client soit satisfait de son achat et nous sommes vraiment navrés d'apprendre que l'un de vos écouteurs ne fonctionne plus.
Donnant beaucoup d’importance à la qualité de nos produits, nous avons en place une garantie qui vous protège durant un an contre tout défaut de fabrication.
Malheureusement, nous n'arrivons pas identifier votre commande, veuillez s'il vous plaît nous contacter à l'adresse support@hypure.com
Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible 7 jours sur 7 afin de répondre à toutes vos questions.
Meilleures salutations
Mathilde de HYPURE
Le bluetooth se déconnecte
Le bluetooth se déconnecte, puis se reconnecte , de mon tél sans raison, comme des micros coupures lorsque j'écoute Deezer. C'est un peu pénible , et cela ne fait pas ça avec d'autres casques bluetooth.
29 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour Vincent Morillot,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience.
Nous conseillions pour une utilisation optimale des HYPURE ONE que la battrie soit bien chargée au maximum lors du début de son utilisation.
N’hésitez pas à nous écrire à notre adresse mail : support@hypure.com
Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible 7 jours sur 7 afin de répondre à toutes vos questions.
Meilleures salutations
Ben de HYPURE
Good wireless headphones
Good wireless headphones, fit really great to my ears but the battery lasts a wee less long than the advertiser. I still recommend it.
Fast delivery and nice headphones case/color
29 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Hello Arkanea,
Thank you for choosing HYPURE! Your excellent evaluation of our products and services makes us very happy!
If you have any questions, our customer support team is at your disposal every day to answer all your questions
Sincerely yours
Ben from HYPURE
une promesse de qualité non tenue
Bonne connections au iPhone.
Par contre pas de basse , sature a un certain niveau du son.
29 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour Manu,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience.
Nous conseillions pour une utilisation optimale des HYPURE ONE que la batterie soit bien chargée au maximum lors du début de son utilisation.
N’hésitez pas à nous écrire à notre adresse mail : support@hypure.com
Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible 7 jours sur 7 afin de répondre à toutes vos questions.
Meilleures salutations
Ben de HYPURE
Déçu par le manque de basses.
Déçu par la quasi inexistence des basses! Rien à voir, contrairement à la publicité faite dans la vidéo de présentation, avec les "originaux (AirPods)" que tout le monde essaie en vain d'imiter!
pour le reste design, boitier charge, autonomie = correcte.
21 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience.
Nous conseillions pour une utilisation optimale des HYPURE ONE que la batterie soit bien chargée au maximum lors du début de son utilisation.
N’hésitez pas à nous écrire à notre adresse mail : support@hypure.com
Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible 7 jours sur 7 afin de répondre à toutes vos questions.
Meilleures salutations
Ben de HYPURE
erreur de couleur
Bonjour,
J'ai commander les écouteurs en noir, je l'ai est reçu en blanc.
Envoyez les moi en noir, merci !
Cordialement.
28 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour Nils,
Nous sommes vraiment désolés que vous avez reçu la couleur d'écouteurs commandés.
Cela, doit être dur à une erreur des agents d'entrepôts lors du traitement de votre commande.
Veuillez nous contacter à l'adresse support@hypure.com afin qu'on corrige cette erreur.
Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible 7 jours sur 7 afin de répondre à toutes vos questions.
Meilleures salutations
Ben de HYPURE
Je suis tellement déçue
Même si je me doute que mon avis sera effacé dans peu de temps, je l’écris quand même...
Je suis tellement déçue ... j’attendais beaucoup de ces écouteurs et j’ai eu le droit à des écouteurs qui ne tien pas la batterie alors que je mets le volume raisonnablement et je ne peux pas écouter plus de 2 chansons sans que mes écouteurs se déconnecte...
J’ai envoyé un mail pour avoir une explication ou un retour et bien évidemment personne n’a répondu ...
Je ne vous les conseille pas et ça n’en vaut pas le prix payé ...
18 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour Laura Mény,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience.
Nous conseillions pour une utilisation optimale des HYPURE ONE que la battrie soit bien chargée au maximum lors du début de son utilisation.
Nous avons également vérifié la boite mail de notre support client et ils ont bien répondu à votre mail de réclamation.
N’hésitez pas à nous revenir si le problème persiste.
Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible 7 jours sur 7 afin de répondre à toutes vos questions.
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Ben de HYPURE
Superbe
J’adore mes nouveaux écouteurs, j’ai abandonné les AirPods cher pour rien, bon je regrette quand même qu’on ne puisse pas changer de musique ou répondre a un appel en touchant l’écouteur ou avec un petit bouton mais bon ce n’est pas grave. Et je regrette aussi une chose c’est que quand on m’appelle (avec des AirPods) j’entends ma sonnerie dans les écouteurs mais là avec les Hypure je n’ai qu’un bip sonore.. Donc bon pour le prix je trouve que c’est de la bonne qualité. A voir sur la durée de vie.
28 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour Cedric Babouram,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
Un ecouteur sur deux fonctionne....j´ai…
Un ecouteur sur deux fonctionne....j´ai contacté le service client et je n'aI pas de réponse...
Décevant
27 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour M. THOMAS guillaume,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client soit satisfait de son achat et nous sommes vraiment navrés d'apprendre que l'un de vos écouteurs ne fonctionne plus.
Malheureusement nous avons aucune trace de vos mails sur notre adresse e-mail. Pouvez-vous bien vérifier que ça soit cette adresse e-mail support@hypure.com parce que notre adresse support@hypure.fr n’existe plus.
Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible 7 jours sur 7 afin de répondre à toutes vos questions.
Meilleures salutations
Mathilde de HYPURE
Très déçue par le son
Très déçue par le son qui manque carrément d’amplitude et de basses, j’ai évidemment l’habitude des oreillettes de l’iPhone qui sont très performantes, maintenant on en a toujours pour son argent donc si je dois dire rapport qualité prix je dirais moyen.
Pour faire suite à votre réponse, ma batterie était complètement chargée, c’est la première chose que j’ai fait avant de l’utiliser. L’appareil pourrait-il être défectueux? En tout cas le son est vraiment très mauvais, passable pour tout ce qui est « parlé », mais inécoutable pour tout ce qui est musique.
27 mei 2021
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Antwoord van HYPURE
Bonjour Martine Krak,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience.
Nous conseillions pour une utilisation optimale des HYPURE ONE que la battrie soit bien chargée au maximum lors du début de son utilisation.
N’hésitez pas à nous écrire à notre adresse mail : support@hypure.com
Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible 7 jours sur 7 afin de répondre à toutes vos questions.
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Ben de HYPURE
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