Wat een verschrikking! Ik wacht al zeker sinds 5 april op geld van een broek die terug gestuurd is omdat er een mankement aan de broek zat. Nu bestaat ineens de hele winkel niet meer en is het onmogel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Retourneren is een ramp! Pakket 29 december retour gestuurd, 4 januari ontvangen door invito! Ruim een week later wordt de retour pas verwerkt en tot op heden nog steeds geen geld terug ontvangen. D... Toon meer
Verschrikkelijke klantenservice. Aantal paar schoenen ontvangen en een paar gehouden. De dag erna meteen retour gestuurd, daarna bleef het stil. Via Paypal klacht ingediend, toen werd er plots... Toon meer
Ik vond het een beetje jammer dat ik iets anders kreeg dan ik bestelde. Andere kleur, andere soort leer, andere maat, ander artikelnummer en zelfs een andere prijs! De enige overeenkomst was dat het l... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Ieder jaar zien we op de catwalks weer de meest diverse schoenen voorbij komen. Invito maakt daar een eigenzinnige vertaling van die geschikt is voor het werk, een avondje stappen of een middag op het terras. Onze inkopers en trendwatchers weten ieder jaar weer met een dosis creativiteit en een selectie van prachtige materialen een vernieuwende collectie neer te zetten. Spot on fashion en toch verrassend anders, dat zijn de schoenen in de Invito collectie. Je kunt bij Invito terecht voor zowel dames- als herenschoenen. Daarnaast vind je er ook de leukste tassen en accessoires!
Contactgegevens
Nederland
- www.invito.com
Voor- maar zeker ook nadelen!
Voordeel: de levering was erg snel.
Nadeel: er zaten gaatjes in het leer die kwamen door het niet goed naaien van het leer.Ik heb dus een beschadigd artikel binnengekregen.
Nog een groter nadeel: ik kan mijn artikel bij geen enkele schoenenwinkel in mijn woonplaats retourneren. Toen ik naar een dorp verderop gegaan ben, deed daar de printer het niet en konden de schoenen niet worden ingeleverd. Waardeloos!
Conclusie: ik bestel mijn schoenen niet meer bij Invito-online. Als het allemaal goed gaat is de service enorm snel, maar als het retour moet vind ik dit een probleem.
Zowel offline als online ben ik zeer tevreden over Invito.
In de winkels is het personeel altijd vriendelijk en er is bijna altijd een goede voorraad. Offline bestellen betekent een snelle levering en duidelijke voorwaarden. Daarbij ben ik erg tevreden met de acties die Invito levert, zo heb ik laatst twee paar schoenen gekocht en kreeg ik het tweede paar met 50% korting daarbij kreeg ik ook nog een bon met korting op een volgende bestelling. Ga zo door!
Ontevreden!
Ik heb Dr. Martens besteld en ze kwamen me te klein, ik wilde ze retouren en een grotere maat bestellen maar dan zeggen ze dat ze geen grotere maat meer kunnen bestellen en afhalen was ook weer een gedoe omdat ze niet in de Invito filiaal hebben afgebracht, maar in de Pro 010 winkel die iets verderop lag, dat was ookal onlogisch, dus nu zit ik maar vast met die schoenen.
Prima, snel, helder en goede service
Mijn zin duidt het al aan: Prima, snel, helder en goede service.
Niets aan toe te voegen.
fijne webshop
Snelle levering, overzichtelijk.
Klantenservice rageert niet heel snel maar wel met een duidelijk no nonsense antwoord.
Alles ging helemaal goed
Ik had online leuke sneakers besteld en kreeg ze de volgende dag al aan de deur gebracht. Ze waren precies zoals ze er op de website uit zagen, kleur en kwaliteit die ik verwachtte, dus dat was goed. De maat was ook goed, niet te groot of te klein. Helaas knelden ze van boven, niet iets wat met een andere maat gefixed kon worden. Ik heb ze naar de winkel gebracht en daar werden ze zonder moeite weer terug genomen, alles verliep soepel. Ik had ook met Afterpay betaald dus hoefde me verder ook geen zorgen te maken over de betaling.
Heel klantvriendelijk en goed geholpen ook de site fijn en snel winkelen
Voor mij de winkel met veel keuze zowel de mannen ruim voorzien.
Ruilen is geen probleem
Ik had schoenen besteld via de site, alles is netjes aangekomen, het pakket was netjes verpakt.
De schoenen waren alleen wat te groot maar je kon ze makkelijk ruilen in de winkel.
In de winkel moesten ze de schoenen opnieuw bestellen en ook dit pakket kreeg ik netjes thuis gestuurd. Toen was er iets mis met de kleur van de schoen zelf, niet het probleem van de winkel, maar in de winkel maakten ze er geen probleem van en ik kreeg gelijk een ander paar mee.
Wel wat gedoe gehad maar niet door de winkel zelf. Ze hebben me voor de rest vriendelijk geholpen
stoere collecties, perfecte levering
Altijd stoere, leuke, sexy schoenen! Voor iedereen zit er wel wat tussen. Binnen een dag geleverd als je schoenen online besteld, super fijn!
Hippe booties maar te brede schacht voor diegenen die dunne enkels hebben
Slechte kwaliteit laarzen
Via facebook geattendeerd op witte laarzen en die bleken van Invito. Meteen besteld helemaal mijn ding. Ontvangen echter zaten de laarzen vol met lijmvlekken op de randen. Lelijk gewoon want laars is wit en lijm grijs. Zwaar teleurgesteld heb ik de winkel in Alkmaar gebeld of zij nog paar hadden aangezien hij op de website uitverkocht was. Ja die hadden ze zonder lijmvlekken op de rand. Opgehaald in de winkel en andere retour gedaan. Eenmaal thuis gekomen met de nieuwe laarzen kom ik tot de ontdekking dat er op een van de laarzen een grote lijm vlek zit. Dit keer niet op de randen maar midden op de voorkant. De lijm zat los en eraf gehaald ...zat er gewoon een hele lichte vlek op echt lelijk en zichtbaar. Weer terug naar de winkel in Alkmaar. Bedrijfsleidster erg vriendelijk en die moest toch naar Amsterdam de volgende dag zou ze daar kijken voor me of ze de laarzen nog hadden en dan meenemen. Ja ze hadden ze nog....ik dacht joepie!
Nou die vreugde was de volgende dag van korte duur want ze had mijn oude paar weer mee terug genomen want het paar in Amsterdam zag er nog slechter uit! Ik vraag me dan af wat is er met de kwaliteit van Invito gebeurt? Is er geen goede controle op de laarzen en hoe kan het dat deze laarzen toch in de winkel belanden? Je betaald toch een aanzienlijk bedrag voor een paar laarzen van Invito dan mag je ook wat verwachten toch? Misschien is het van mij nu domme pech maar ik vind het zorgelijk en jammer dat ik op deze manier tot de conclusie moet komen dat alles zo goedkoop mogelijk moet en het ten koste gaat van de kwaliteit!
perfect, de schoenen waren tegroot maar konden zonder problemen gerolen worden in t filiaal.
Op tijd bij een ophaalpunt bij me werk de schoenen opgehaald. Bij thuiskomst bleken ze te groot voor mijn partner. We zijn die zaterdag even de stad ingegaan en hebben nieuwe uitgezocht bij het invito filiaal en konden zonder problemen gerolen worden dus zeer tevreden.
Super!
Goede service en een super snelle levering. Gister besteld en vandaag af kunnen halen bij een Invito filiaal. Kortom, heel erg tevreden!
Top service!
Een super snelle levering en goede service bij het ophaalpunt. Top!
Goede service, snelle levering.
Op vrijdag mijn tas online besteld. Deze kon in zaterdag in een filiaal ophalen! Hij was er op tijd en dat was snel. Dus niet moeilijk doen met bezorgtijden thuis...
Heerlijk snel.. Ook heel veel plezier van mijn tas!!!
Prima snelle levering en erg blij met mijn tas.
Erg blij met de snelle levering van m'n bestelde tas, helemaal blij mee ook. Tas was nog afgeprijsd ook :-) Fijn dat je met Afterpay kunt betalen en de verzendkosten laag zijn.
Supergoede service van Invito
Ik had schoenen besteld via de website van Invito. De volgende dag werden ze al bezorgd, maar helaas zaten ze niet zo lekker. Ik ben naar de winkel gegaan, daar werd ik heel vriendelijk geholpen door een medewerker. Ik mocht een ander paar uitzoeken, daarbij heeft ze ook nog geholpen en uiteindelijk is alles netjes afgehandeld. Iets wat je eigenlijk bij elke schoenwinkel verwacht, maar wat helaas lang niet altijd gebeurt. Chapeau!
Snelle levering, geweldige schoenen en tassen
Een paar schoenen laten bezorgen bij een afhaalpunt, was de volgende dag bezorgd. Lopen heerlijk en hele goede kwaliteit!
super goed
Ik ben echt blij met de spullen van invito... daarom koop ik me tassen van jullie of bestellen natuurlijk
Alles top geregeld!! Service en snelle levering, zeker voor herhaling vatbaar!!
Echt in 1 woord geweldig, en ook bij het ophaalpunt waren ze super vriendelijk en behulpzaam!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.




