ja! mobil Reviews 247

Obwohl auf meinem prepaid-Konto ausreichend Guthaben vorhanden war, wollte mich jamobil zwingen, das Guthaben zu erhöhen, weil es innerhalb eines bestimmten Zeitraumes nicht aufgeladen wurde. Wenn ich dieser Aufforderung nicht nachkäme, würde mir gekündigt. Eine solche Maßnahme ist rechtlich nur zulässig, wenn sie in den AGB festgeschrieben ist. Eine solche Bestimmung ist meiner Meinung nach nicht kundenfreundlich. Daraufhin habe ich den Vertrag selbst gekündigt. Anschließend hatte ich große Schwierigkeiten, das Restguthaben ausgezahlt zu bekommen. Wie Maria von jamobil in einer Email vom 14.11.24 schrieb: „Bei der Auszahlung deines Guthabens scheint was schiefgelaufen zu sein.“ Deshalb musste ich die Auszahlung mehrfach anmahnen.

Bei ja mobil habe ich eine sehr gute Sprachqualität und extrem schnelles Internet!

Guter Empfang dank d1 Netz. Preis/Leistung Klasse.
Keine Bettelei bei Änderungen , werden automatisch weiter gegeben.

Awful service. I can't believe how they still survive. I asked for refund after i stopped using jamobil. They haven't given the money back for months. I won't wait anymore and just report a file about this situation. I wonder what would they do if we didn't pay their money for months!!!! I contacted million times. They only put me off. There's no any logical excuse not to pay it back

Optimales Preis-/Leistungsverhältnis und das zusammen mit der Telekom

Faire Tarife. Einfache Abwicklung. Gutes Netz.

Perfekter Service, super Empfang insgesamt einfach Perfekt

Guter kompetenter Kundendienst auch bei Schwierigkeiten

wir haben zwei Telefonnummern für unsere Kinder, haben schon den Tarif gewechselt von Prepaid ohne zu mobile Daten, zu Prepaid mit mobilen Daten.

Dabei hat einmal mobile Daten nicht funktioniert im Ausland.

Der Kundendienst war professionell, unkompliziert und hilfsbereit.

Und... kein ewiges Warten in der Warteschleife!

funktioniert problemlos und ist kostengünstig, zuverlässig und passt genau zu meinem Anspruch. Falls nötig ist der Service freundlich und kompetent

Meine Erfahrung mit, Ja Mobile ist einfach bestens gewesen, ich kann es wirklich nur weiter empfehlen. Ich hatte nie brobleme mit meinen Anbieter und bin sehr zu frieden als Kunde, die Qualität der empfang die flat packete sind einfach sehr einfach zu buchen und sehr gut zum nutzen. Daher gebe ich die Bewertung 5 von 5 Sternen ab und danke ja Mobile noch mal das ich bei euch dabei sein darf als Kunde.

Absolut unkompliziert

ich habe die karte gegen einen ertrag getausch und bin bis jetzt angenehm überrascht. Gute Netzabdeckung und Funktionalität. Rufnummermitnahme hat problemlos funktioniert.

Immer den passenden Tarif gefunden👍

Schnelle und Problemlose Umstellung !!

Toller Anbieter, stabiles Netz, einfacher Kontakt bei Problemen

Erstens sollte direkt auf der Verpackung stehen das man Gefahr läuft 9,95 Euro in den Müll zu werfen, da eine Ablehnung kommen könnte.
Auf Empfehlung einer Kollegin habe ich mir diese Karte gekauft, Ende von Lied, eine Ablehnung vom Anbieter. Was mir bei einer Prepaid Karte echt schleierhaft ist.
Dann kommt man auch noch die besten Antworten von der Hotline und per Mail.
Eigentlich wollte ich drei weitere Karte holen, für meine Tochter und mein Mann, aber dies lasse ich lieber, schließlich wächst das Geld nicht auf Bäumen.
Einfach nur eine richtig miese Frechheit.

Überschaubare Preisstruktur - Gelungene App - Super Service - Gute Technik

Bislang nur positive Sachen.

Ausser wenn es Tarif Änderungen gibt. Dann könnt es schneller gehen.

Beratung von Elisabeth ist sehr hilfreich und gut gewesen Danke dafür

Bisher haben wir keine negativen Erfahrungen mit ja! mobil gemacht, im Gegenteil bisher war alles sehr gut.

Seit einigen Jahren nutze ich ja!mobil auf Grund des sehr guten Netzes und der preisgünstigen Tarife. Auf Grund eines Missgeschickes musste ich nun die Hotline gleich 3x aus dem Ausland anrufen. Jedes Mal war die Hotline sofort zu erreichen und die Beratung war sehr freundlich und kompetent. Die Probleme wurden gelöst. Eine super Erfahrung.

Kann ich seid längerer Zeit leider nix gutes von denen berichten, tut mir Leid. Letzte Woche Dienstag habe ich mein Handy mit 60€ aufgeladen, weil mein Tarif nach 27 Tagen abgelaufen ist, jetzt nach 1 Woche haben die mir den Tarif, (die Verlängerung) immer noch nicht frei geschaltet. Ja, was ist denn da los bitte? Wie lange soll ich denn warten, bis die endlich den Tarif verlängert haben und ich endlich wieder unterwegs Internet habe? Jetzt habe ich 3 oder 4 mal SpeedOn buchen müssen, damit ich unterwegs wenigstens mal ins Netz kann, was nach wenigen Minuten aber auch schon wieder verbraucht ist! SpeedOn nochmal neu buchen für dass Geld, für wenige Minuten, dass sehe ich nicht mehr ein, nein danke! Dass ist doch unerreicht! Und wieso habe ich mein Highspeed immer komplett verbraucht, obwohl ich mit meinem Handy eine ganze Weile nur im WLAN bin und meine Mobile Daten ausgeschaltet habe?Kann mir dass vielleicht Jemand erklären? Ich hatte meine Mobile Daten lange nicht mehr an und irgendwann kommt die SMS dass ich (angeblich) mein Highspeed verbraucht habe. Ist doch auch nicht normal sowas, oder? Unerreicht, wirklich. Dass war doch damals noch nicht so blöde gewesen.Kommt mir leider alles nicht richtig vor, Schade. :(