ja! mobil Reviews 247

Wenn man mit Sofort oder Giropay bezahlt, dauert es Stunden, bis das Geld drauf ist. Dann dauert es noch ewig, bis der Tarif gebucht ist..... Die schlechteste Prepaid, die ich je gekauft habe.

Gut Infos / Kundenbetreuung und
auch Angebote.

Bin hochzufrieden.Keinerlei Probleme.Hervorragende Netzabdeckung im D1 Netz.Jeweilige Verlängerung nach 6 Monaten klappt reibungslos.Man wird immer rechtzeitig erinnert, für entspr.Guthaben zu sorgen.App ist einfach und vollkommen klar und ausreichend.

Bin seit September vom O2 Netz auf Ja Mobil umgestiegen und sehr zufrieden. Empfang ist deutlich besser selbst in der Stadt als vorher und wenn man ein Anliegen hat antwortet der Support sehr schnell.

Ja-Mobil NIE WIEDER !!! Ich werde Ja-Mobil kündigen !!! Mir wurde UNVERLANGT VON MIR bei meinem Prepaid Account eine Sprach- und Datenoption in Höhe von 7,99 Euro abgebucht. Ich wollte und ich brauche diese Option NICHT.
Dies ist so wie wenn ein DIEB in deine Brieftasche greift und dir 6,99 Euro STIEHLT !!!

Danke Team Ja Mobil!
Sehr einfach einzurichten, super im Netz danke. Kundenfreundlich und Verbraucherfreundlich.

Wechsel von Aldi Talk (leider in manchen Dörfern noch kein Empfang) zu Penny Mobil D1 Netz.Hat alles Wunderbar geklappt.

Attraktive Preise, bestes Netz, ausreichende App und sehr guter Service per WhatsApp.
Einen Stern Abzug gibt es, da das Melden von Spam-SMS über die iOS-Funktion „Spam löschen und melden“ bei Ja! Mobil mit 2x 0,19 EUR berechnet wird.

Leider hat man anscheinend die Webseite nicht im Griff. Letzte Woche großes Banner Starterset bis zum 22.10 nur 4,95€. Jetzt ist der Preis auf 9,95€ gestiegen. Laut Kundenservice startet die Aktion erst wieder am 16.10. Kann doch nicht so schwer sein die richtigen Banner einzublenden.

Habe die Werbung mit der Rufnummernmitnahme auf der Website gesehen. Auf dem Button der Website stand 30,-€ Bonus, in dem dahinter liegendem Text dann aber 10,-€ Bonus. Der Service bedankte sich für den Hinweis und werde die entsprechende Abteilung informieren, es wäre höchst wahrscheinlich ein Druckfehler auf dem Button. Also den Vertrag abgeschlossen. In den nächsten Tagen wurde der Fehler auf der Website dann korrigiert, aber im Text!!!, auf 30,-€ und mal eben das Datum geändert. Ich bekomme aber nur den 10,-€ Bonus, soweit zum Danke von ja-mobile.

Habe die Werbung mit der Rufnummernmitnahme auf der Website gesehen. Auf dem Button der Website stand 30,-€ Bonus, in dem dahinter liegendem Text dann aber 10,-€ Bonus. Der Service bedankte sich für den Hinweis und werde die entsprechende Abteilung informieren, es wäre höchst wahrscheinlich ein Druckfehler auf dem Button. Also den Vertrag abgeschlossen. In den nächsten Tagen wurde der Fehler auf der Website dann korrigiert, aber im Text!!!, auf 30,-€ und mal eben das Datum geändert. Ich bekomme aber nur den 10,-€ Bonus, soweit zum Danke von ja-mobile.

ich war diesen Sommer mehrfach kurz in Italien und immer das selbe: sobald selbst in kleinen Dörfern eine gewisse Menschenmenge auf dem Haufen ist (Markplatz mit mehreren Cafes etc.) ist die Datenverbindung weg. ("kein Internet"). In Städten (Bozen, Trient) oder Hotspots wie Gardasee geht wenig bis gar nichts. Beim Aldi-Jahrespaket was ich vorher jahrenlang hatte gab es diese Probleme **niemals**. Sobald das Guthaben aufgebraucht ist werde ich wieder gehen.

Ich habe ein Problemchen mit Tarifwechsel gehabt und zwar wurde mir innerhalb 24std. mein letzter Tarif berechnet und am nächsten Tag sollte ich wieder Karte aufladen, was ich auch tat. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe per WhatsApp wurde mir sofort geantwortet und es wurde mir der Betrag zurück erstattet. Ich bin mega zufrieden über Marias Hilfe..ich kann es nur mit 5 Sternen bewerten!!!

Habe einen Prepaid-Tarif abgeschlossen. Die Abbuchung ist für mich intransparent. Obwohl ich gerade für 20€ nachgeladen hatte, war nach einem kurzen Gespräch in die Schweiz das Guthaben wieder auf Null. Ich hole mir jetzt wieder eine Vertragskarte. Die Automatik-Nachladung ist ebenfalls fehlerhaft und funktioniert nicht immer

Wenn man nichts von denen will, läuft es. Die Datenvolumina wurden in den letzten Wochen erhöht, aber die sind immer noch weit weg vom aktuellen Markt. Auf Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass eine individuelle Anpassung nicht möglich sei. Ist auch o.k. Ich habe dann angefragt, den allgemeinen Tarif anzupassen, also den Smart-Tarif nochmals um 1 GB mtl. zu erhöhen, um wenigstens halbwegs mit den aktuellen Marktangeboten mithalten zu können. Leider war der Hot-Line-Mitarbeiter so inkompetent, dass er mir drei Antworten geschickt hat, die an meiner Anfrage vorbei gingen, und dann habe ich nach der dritten Antwort nur noch resigniert und gefragt, woran es liegt, dass meine Anfrage offenbar nicht verstanden wird und um keinen weiteren E-Mailverkehr gebeten. Selbst mein Tipp, meine Mail an seinen Vorgesetzten weiter zu weiten, wurde offenbar nicht verfolgt. Als Letztes wurde mir geraten, mich auf der Ja-Mobil-Seite an ein "Streitbeilegungsverfahren" zu wenden. Was soll ich dazu noch sagen? Dieser Fall war eine glatte 6 ! Wie soll ich also bewerten? Tarife sind zu teuer und diese erste Erfahrung mit dem Kundenservice war enttäuschend, wobei das natürlich eine persönliche Erfahrung und mit Sicherheit ein Einzelfall ist. Die Technik an sich funktioniert, aber ist klar, denn Ja mobil nutzt das D1-Netz.

Der beste Anbieter den ich je hatte ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jetzt muss ich doch tatsächlich mal eine Lanze brechen für Jamobil. Es scheinen ja überwiegend immer unzufriedene Kunden Bewertungen zu schreiben, deshalb eine positive von mir als zufriedener Kunde. Hab seit einenhalb Jahren den 6 Monatstarif und hatte noch nie irgendwelche Schwierigkeiten. Auch der Wechsel zu Jamobil klappte hervorragend. Einen tollen Service fand ich, als sie proaktiv das Datenvolumen um 2 GB aufstockten, ohne dass man selber aktiv werden musste.
Die D1 (Telekomqualität), verbunden mit dem günstigen Tarif und der guten Handlebarkeit (es gibt eine einfache aber gute App) machen Jamobil sehr empfehlenswert

2,6 Sterne sprechen für sich. Für Menschen die nur telefonieren und SMS nutzen bestimmt super - alle anderen werden schamlos betrogen. Bei 80% kommt keine Meldung und man kann Datenvolumen halbwegs im Rahmen neu kaufen. Bei 100% kommt dann eine Meldung, dass man ja neues kaufen kann und dann kann man 500 MB für 4,50 kaufen. Für mich grenzt das an Betrug. Geht lieber woanders hin, ihr spart zumindest viele Nerven.

Bin mittlerweile seit mehreren Jahren Kunde und total zufrieden. Das Netz ist von der Telekom und damit wirklich gut ausgebaut, gerade auf dem Land sehr wichtig.
Der Kundenservice ist sehr freundlich und bietet rasche Hilfe falls mal Fragen auftreten.
Absolut genial finde ich es, dass ich die Tarife jederzeit wechseln kann, gerade so wie es im Moment zu mir passt. Ich kann es nur weiterempfehlen.