Kicks Bålsta Centrum! Fantastisk personal, trevliga, hjälpsamma och vill hjälpa dig, inte bara sälja, sälja, sälja. Butikschefen, TOP NOTCH. Har mailat med kicks kundservice om deras ordrar, där... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Kicks Bålsta Centrum! Fantastisk personal, trevliga, hjälpsamma och vill hjälpa dig, inte bara sälja, sälja, sälja. Butikschefen, TOP NOTCH. Har mailat med kicks kundservice om deras ordrar, där... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kysyin tuotteen hintaa. Myyjä kertoi sen, sekä ”osta kaksi, saat 25% alennusta”. Kassa veloitti täyden hinnan, ja kertoi että alennus ei koske tätä merkkiä. Kosmetiikkakaupassa on kova kilpailu, j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vill ge omdöme för KICKS i Skärholmen. Handlat där 3 ggr och varje gång är personalen så otrevliga . Bemötandet är som att man ska vara tacksam att man får komma in i butiken. Jätte tråkigt. Mvh Elisa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag beställde på kicks.se den 1./9 och varorna har ännu inte kommit, först idag fick jag notis från PostNord att paketet ska hämtas från box. Då hade jag beställt och betalat extra för express lev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
För några veckor sedan så fick jag hjälp av en jättegullig tjej att försöka testa ut foundation till mig som har väldigt kall underton (kan vara sjukt svårt) fick med mig några prover hem som tyvärr inte passade men hon bad mig ta kort på produkt och nr så skulle jag komma dit igen och få med ett litet prov på en annan färg om det kändes bra annars.
Tyckte jättemycket om nya milk men den skickade hon med i neutral underton så den passade inte, var där idag och visade bild på den jag fått prova och sa att efter att jag testat nu så såg 6an ut att vara bättre som även är mot kall underton. Frågade om jag kunde få med ett litet prov hem som tidigare anställd sagt för att kunna färgmatcha i dagsljus. Fick till svar "Nej så gör jag inte, får inte lämna ut prover HUR SOM HELST"..förklarade att tidigare kollega sagt detta eftersom vi försöker hitta rätt match till mig och hon fortsätter neka..otroligt nonchalant och otrevlig personal, förstår inte hur det kan skilja så i samma butik ?! Ni förlorar garanterat kunder på detta, hade blivit galen om jag hade ett företag där personalen jag betalar beter sig illa och inte ens försöker möta kunder bra så jag tappar kunder och får dåliga omdömen.
Är guld-medlem och handlar mycket dyra hudvårdsprodukter hos er men det här får en att börja välja andra ställen att handla på istället..

Antwoord van KICKS
"Live chatten har tyvärr stängt idag och kommer ha stängt hela tiden typ asså.
Numret du har ringt har ingen abonnent lixom.
Mailet du har skickat vill vi inte svara på asså.
Meeen kontakta gärna supporten när allt blir fel, som det alltid blir eftersom att vi inte gör vårat jobb."
(Jobbar på kicks Vill ba skriva lite på min blogg lixom asså typ att vi inte är så bra lixom, är typ 12 yolo)

Antwoord van KICKS
Beställde en parfym för 2150:- online med upphämtning i deras Flagshipstore. När jag kom hem och öppnade påsen låg parfymen dammig utan originalkartong i en kickslåda. Kändes som jag hade fått en testflaska. Kundtjänst ovillig att hjälpa till. Inte så lyxig upplevelse!

Antwoord van KICKS
Jeg ser av tidligere anmeldelser at jeg ikke er alene i misfornølyd-klubben!
Jeg kjøpte en lebestift på nett fra Kicks.no: NYX Pofessional Shine Loud High Pigment Lip Shine ! Jeg valgte denne pga beskrivelsen Kicks hadde lagd.
Lebestiften er rett og slett ubrukelig. Det er som å smøre leire på leppene. Leppene klistrer seg sammen og stivner.
Jeg prøvde å reklamer uten hell. Dermed går den rett i søpla.
Hvis dere trenger noe. Bruk for all del ikke denne nettsiden. Produktene holder ikke mål. De er dessuten mye dyrere enn lignende nettsteder. Et Google-søk bekrefter dette.

Antwoord van KICKS
Jag undrar om ni som skapar webbsidan handlat på nätet. Den förmågan ni har att förmedla produkten är katastrof. Kanske vill ni att vi besöker era butiker, snälla stäng i så fall ner kicks.se. jag har köpt nagellack till min fru och den köpupplevelsen var kass. Leveransen var än värre - katastrof! Gör bättre eller stäng ner tack.

Antwoord van KICKS
Joo, tilasin ensimmäistä kertaa verkkokaupasta tänään. Rahat lähti tililtä mutta tuote jäi ostoskoriin. Ei kovin hyvin alkanut asiakkuus 🫣 4 päivää menee rahanpalautuksesta aspan mukaan jos nyt palautuu...saa nähdä.

Antwoord van KICKS
Kicks ringen är inte att rekommendera. Det här var nog den sämsta Kicks jag varit på. När jag ringde blev jag avbruten nästan hela tiden, fick knappt säga det jag ville säga. Hon var dålig på att lyssna. När jag kom till butiken var det samma sak, kort i ton och faktiskt lite halvt otrevlig. Jag är själv butikssäljare och har lång erfarenhet av kundbemötande och service. Det här var långt ifrån. Så sista gången jag besöker denna butik!

Antwoord van KICKS
Ala arvoista toimintaa. Olisin ostanut tuotteen joka oli tarjouksessa mutta se kuitenkin tarjoaa alkuperäisen hintaa. Valehtelee ja pyytävät liittymään jäseneksi kaikki on hyvin epämääräistä toimintaa. En kannata koko yritystä . Olkaa varovaisia. Yritys mainostaa alennun tuotteen hintaa noin 70% alennekulla mutta todellisuus on toisin. Perun jäsenyyden. En tule ostamaan mitään tältä yritykseltä

Antwoord van KICKS
Erittäin huono kokemus omalta osalta, tilasin verkkokaupasta kicksiltä hajuveden, hajuvesi oli erittäin hyvän tuoksuinen ja mieluinen minulle siinä ei ollut mitään vikaa. Ehdin hajuvettä käyttää valehtelematta noin 2-3 kertaa ja tilauksesta myös tähän mennessä kulunut noin 2 viikkoa, otin hajuveden mukaan itselleni pikkulaukkuun ja seuraavan kerran kun sen hajuveden sieltä nostin koko hajuvesi oli kaatunut minun laukkuuni ja korkki oli myös täysin auennut laukkuun. Näinhän ei todellakaan itsestään pitäisi käydä? Ja en ole itse korkkiin koskenut oston jälkeen, kunnes tämä tapahtui, ilmeisesti pakkaaja on tässä tilanteessa toiminut väärin sillä hajuvesi oli täyttöpullo jo itsessään, eli kun se hajuvesi täytetään ja pakataan korkki pitäisi kierrättää lujalle kiinni, eikä jättää puoleenväliin, jotta korkki ei pääse löysällä itse avautumaan saatikka sitten kokonaan. Reklamoin asiasta kicksille menin liikkeeseen, he eivät korvanneet mitään antoivat -30% verkkokauppaan🤣 käsittämätöntä touhua kun tilauksestakin noin lyhyt aika ja normaalisti palautus on 11pv tilauksen vastaanottamisesta, niin olisi voinut olettaa edes että olisivat antaneet esimerkiksi lahjakortin, oli kuitenkin sen verran kallis hajuvesi että kyllä harmittaa paljon, että rahat meni hukkaan heidän oman mokan takia, eikä mitään korvaa!

Antwoord van KICKS
I bought 3 Buxom lip cream in Haugesund Markedet Kicks shop. They was with 50% discount. 2 for presents one for myself. When came to car thought must check how fresh they are, because it was several times i bought old products in Kicks. So Buxom lip cream was 7 years old !!! Shelf life is 3 years. I come back to shop, but saleswoman told no no, they are fresh. So i wrote to customer servise, and got an answer - i can return or to change to fresh ones. But i checked, other people just buying, trusting, using very old cosmetics.. What about not to sell old ones, or just to write- they are 50% discount because they are 7 years old ! So every time buying something i must to check how old they are ! What about trust?

Antwoord van KICKS
Beställde och betalade för vara för att hämta med Click & Collect i butik. Fortfarande har ingen vara kommit till butiken där vi ska hämta trots att elva dagar har gått. Bad om återbetalning men det kan man inte få förrän varan kommit till butik och vi inte har hämtat den på en vecka. Blåst på 1800 kr av Kicks. Vill varna alla för att använda tjänsten Click & Collect!!

Antwoord van KICKS
Antaisin nolla tähteä jos se olisi mahdollista. Todella huono ja epäystävällinen asiakaspalvelu. Jo toisen kerran kun tilaan tuotteita verkkokaupasta,saan viestin että ne on lähetetty postiin ja kohta tulee viesti jossa kerrotaan että voin ne laatikosta hakea. Paitsi että eivät ole niitä lähettäneet, ne eivät ole postissa ja sitten pitää odottaa viikko että suostuvat mitään tutkimaan. En oikeasti aio ikinä enään heiltä mitään ostaa.

Antwoord van KICKS
Jag har nyligen köpt en Clarins Double Serum från er butik, men när jag öppnade förpackningen märkte jag att flaskan inte var full. Det ser ut som att produkten redan har använts eller öppnats tidigare.
Jag är mycket besviken eftersom jag trodde att jag köpte en ny, oöppnad produkt. Jag känner mig faktiskt lurad.
Jag bifogar en bild på produkten som visar mängden serum i flaskan.
Jag vill gärna att ni kontaktar mig angående detta och erbjuder en lösning, till exempel ett byte eller återbetalning.
Tack på förhand!

Antwoord van KICKS
Lagt en order som jag väljer hemleverans på har jätteproblem att betala vid utcheckning och blir osäker på om ordern lagts. Går då in och kontrollerar orderbekräftelse som meddelar att produkter ska hämtas i butik??? Ringer kundservice som meddelar att jag måste kancelera ordern i butiken? Dit jag inte bett om att få min beställning. Jag blir därefter kopplad till butiken som inte svarar, dom har inte öppnat än. Det borde väl ändå personen som kopplar mig veta???
Urusel service!!!!

Antwoord van KICKS
Man kan ikke bli medlem her uten at de skal ha personnummeret ditt. Jeg synes ikke de har rett på disse opplysningene helt uten videre, bare for å få medlemsfordeler. Det utføres trolig ingen kredittsjekk, men de skal ha det bare for å sitte med dine personlige opplysninger. Til hva? Dette gjelder for den svenske siden og jeg mener det er å gå for langt.

Antwoord van KICKS
Vid tre olika tillfällen har jag försökt beställa från deras hemsida och jag får hela tiden upp något form av felmeddelande. Första gången detta hände skrev jag till dem, även på sociala medier men det struntade dem.

Antwoord van KICKS
Var på KICKS butik på Frölunda torg idag för att lämna åter delar av en beställning. Fruktansvärt ointresserad och oförskämd personal!
Första och SISTA gången som jag handlar där!
Chefer - introducerar ni inte de anställa i vanlig hyfs när ni anställt dem.???

Antwoord van KICKS
Trots en krånglande kassa så ordnade den trevliga expediten i Skellefteå betalningen (sista dagen med rabatt) och vi fick t.o.m. påsen gratis. Stor skillnad mot tidigare erfarenhet i denna butik.

Antwoord van KICKS
Jeg bestilte en pakke fra dere likt som noe jeg bestilte fra «temu» og pakka fra Kina greide å komme på ett tidligere tidspunkt enn dere. Det syntes jeg blir for dårlig, burde ikke ta så utrolig lang tid når dere har varen inne i en butikk? Utrolig mye surr og dårlig planlegging!

Antwoord van KICKS
I bought a perfume from Kicks website, almost a month ago—a very expensive one—and they sent it completely loose, outside of its original packaging, without the branded label that you’re supposed to apply when opening the bottle. They literally removed the perfume from its original box and threw it into a cardboard box with no protection whatsoever. I complained, of course, since this is a high-end product and I expected it to arrive in its full original packaging.
They did send me a return label promptly, and I returned the item the same day. And that’s when the nightmare began. It’s been two weeks since they received the return, and I still haven’t been refunded or sent a replacement with proper packaging. I feel robbed.
Do not trust this site. Do not buy from them. If they refund me or send a properly packaged replacement, I’ll update this review. But until then—avoid Kicks at all costs!!!

Antwoord van KICKS
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.