Goede service, helaas kon probleem bij eerste bezoek niet opgelost worden. Wat heel positief was is dat monteur wel aangaf hij nog tijd had en eventueel andere problemen met kozijnen ook kon nakijke... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Al ruim 35 jaar is Kozijn Service Nederland dé specialist op het gebied van repareren van kozijnen. Kozijn Service Nederland voert reparaties uit aan alle soorten en merken ramen, deuren en schuifpuien van zowel hout, kunststof als aluminium. Steeds...
Contactgegevens
Waalsdorperlaan, 2244 BN, Wassenaar, Nederland
- www.kozijnservicenederland.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen reparatie uitgevoerd.
Telefonisch contact was prima.
Op 9 mei 2025 een monteur in huis gehad. Vriendelijke man. Echter het probleem niet verholpen. Geen actieve reparatie uitgevoerd.
Oplossing zou zijn Glaslatten op juiste maat in kozijn zetten, of de ruimte in hoeken door te korte glaslatten dichtmaken (acrylaat kit). Beide niet gebeurd.
Teleurstellende service. Hopelijk komt dit bedrijf zichzelf corrigeren en een degelijke reparatie uitvoeren / oplossing bieden en het probleem verhelpen.
Tot nu toe enkel kastje naar de muur quasi oplossingen.

Antwoord van Kozijn Service Nederland
Nieuwbouw fluitproblemen, vermoedelijk opgelost. Vriendelijke 2e monteur.
In een nieuwbouw appartementen complex hadden veel woningen last van fluitgeluiden, tocht of lekkages. Bij mijn woning zijn de glaslatten ietsjes te kort, wat kieren in de hoekjes geeft.
Ik denk dat hierdoor het fluiten veroorzaakt werd. Overigens, is bij mijn onderburen met dezelfde woning & fluitklachten het opgelost middels de kieren dichtkitten.
Een 1e monteur gaf bij mij aan op 06-06-2025 dat de centrale afzuiging de oorzaak is. Dit trekt de woning vacuüm. Maar, gaf 1e monteur aan dat het ook dicht gekit kon worden als ik dat wenste.
Dus, dat wenste ik. Na vriendelijk edoch moeizaam contact is er toch uit service vanuit KSN (dank) een monteur gestuurd voor het kitten vandaag 29-08-2025.
De 2e monteur heeft op vrijdag 29-08-2025 zeer netjes alle hoekjes dichtgekit bij mij. Tevens, legde hij heel vriendelijk en duidelijk uit hoe dat theoretische verhaal van de centrale afzuiging werkt. Ondersteund met videobeelden van andere nieuwbouwwoningen met dezelfde problemen.
Ik denk dat mijn probleem middels het kitten opgelost is. In ieder geval heb ik een zeer positief gevoel aan bezoek van 2e monteur op vrijdag 29e aug over gehouden.
Indien het fluitgeluid er helaas nog steeds is, ligt dat 100% zeker niet aan Kozijn Service Nederland, maar aan de centrale afzuiging die te hard lucht afzuigt.

Antwoord van Kozijn Service Nederland
De monteur had kennis van zaken en…
De monteur had kennis van zaken en dacht buiten de box,dat was een verademing.Dus niet gelijk dingen vernieuwen,maar kijken wat nodig was.Hij was zeer bekwaam en hartelijk,had duidelijk hart voor zijn werk.
Ervaring KSN
Prettige wijze van plannen van het bezoek en het onderhoudt en herstel.
Prettig telefoon contact gehad.
Prettig telefoon contact gehad.
Op de dag van de afspraak waren de mannen te vroeg, wat ik eigenlijk heel fijn vond, en ze hebben mijn deur problemen super opgelost
Afspraak was eenvoudig te maken
Afspraak was eenvoudig te maken, en daar hoefde wij niet lang op te wachten. De monteurs waren kundig, vriendelijk en betrokken bij hun werk. Complimenten voor de afronding.
Slecht
Slecht, monteur komt kijken. Heeft 1x 3 min gekeken en een rekening van €200.

Antwoord van Kozijn Service Nederland
Snel en deskundig geholpen
vriendelijk, competent, op tijd, faire prijs. Top.
Prima bedrijf
Na een telefoontje van uw bedrijf kwam de reparateur gelijk de volgende dag en ruim op tijd. Na de reparatie werkt de schuifpui weer perfect. De monteur was vriendelijk, ter zake kundig en vermelde de oorzaak over hoe het defect kon ontstaan. En het was goed betaalbaar. Een aanrader voor iemand met problemen met zijn of haar problemen met kunststof kozijnen.
Niet snel maar wel goed
Het duurt lang voordat de bestelde onderdelen in huis zijn en de monteur langs komt, maar het afgeleverde werk is top.
Perfect onderhoud balkonbeglazing
Onderhoud balkonbeglazing. Vakkundige medewerker. Goed en schoon werk. Correcte aanpak en analyse en op basis van status adviezen--> periodiek onderhoud.
Zeer goed en vriendelijk
Zeer goed en vriendelijk. Zeker aan te raden:
Goed werk
Efficiënte planning, waardoor ze meteen op de dag dat ik belde langs kon komen. Goede werknemers die hun werk goed uitvoeren en ook nog plezier in hun vak hebben!
Goede service van Kozijn Service
De heren van Kozijn Service waren vriendelijk en ter zake kundig. Mijn klapramen zijn weer goed afgesteld.
De kwaliteit van de reparatie was ruim…
De kwaliteit van de reparatie was ruim voldoende.
In totaal werd er echter voor nog geen kwartier werk en koffie ruim € 211 in rekening gebracht.
Dit kostte uiteindelijk 1 ster.
Duur en zeer onbeleefde telefonische…
Duur en zeer onbeleefde telefonische communicatie. Afrader.

Antwoord van Kozijn Service Nederland
Geweldige service
Snelle service, nette en kundige monteur.
Een aanrader!
heel langzaam bedrijf
Begin februari een melding geplaatst dat mijn raamhendel niet meer goed werkt, dus er is een monteur langs gekomen en die gaf aan dat er onderdelen besteld moeten worden, we zijn nu ruim 2 maanden verder en ze wachten nog steeds op onderdelen van de leverancier.
Ze kunnen me geen indicatie geven voor een datum omdat de leverancier heeft geen leverdatum heeft bevestigd...
Ik vind dit een rare gang van zaken.

Antwoord van Kozijn Service Nederland
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







