Impossible d obtenir une facade de lave vaisselle pour une cuisine achetee il y cinq ans . La hauteur a ete augmentee depuis et la mise a la cote non faisable par LAPEYRE. J ́ai donc recoupe moi meme... Toon meer
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1 toute petite commande d’une poignée de meuble cuisine. J’ai trouvé mon bonheur dans ce magasin pour modifier ma porte basculante tout en restant dans l'esthétisme de celle ci installée il y a une d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'ai eu besoin d'une pièce pour un portail acheté chez LAPEYRE. Là aucun souci, la pièce est arrivée conformément aux prévisions. Par contre la demande de devis pour la pose est restée sans réponse...... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
les délais ont toujours été respectés, l'accueil en magasin à été cordial. Par ailleurs les professionnels qui son intervenus ont fait preuve d'un grand savoir faire.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lapeyre propose un large choix de produits pour l’aménagement et la rénovation de la maison : fenêtres, portes, escaliers, cuisines, salles de bains, dressings, revêtements, portails, portes de garage… Présentes dans 115 points de vente partout en France, nos équipes accompagnent chaque client avec des solutions personnalisables et sur mesure, adaptées à tous les projets et à tous les budgets. Les produits Lapeyre sont également disponibles en ligne sur lapeyre.fr.
Contactgegevens
Frankrijk
- www.lapeyre.fr
3,9
Goed
3K reviews
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Je reviendrais
Vendeurs très agréable et proffesionnels. Bon matériel, rien à dire. Des prix à peine plus cher que chez d'autres magasins discount avec du materiel de très mauvaises qualités.
11 september 2026
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Antwoord van Lapeyre
Bonjour Alexandrina,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Lapeyre.
Nous sommes ravis que notre matériel et nos vendeurs aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien à vous,
L’équipe Lapeyre
Equipe toujours au top
Equipe toujours au top, à l’ecoute. Resolution de problemes quand parfois il s’en posent. Accueil sympa.
7 september 2026
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Bonjour Jean-Laurent,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Lapeyre.
Nous sommes ravis que notre équipe en magasin ait répondu à vos attentes surtout pour trouver des solutions quand cela est nécessaire.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien à vous,
L’équipe Lapeyre
Bonne expérience d'achat
Bonne expérience d'achat. Produit reçu dans les délais et de qualité.
7 augustus 2026
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Bonjour Franck,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Lapeyre.
Nous sommes ravis que nos produits et les délais de livraison aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien à vous,
L’équipe Lapeyre
Une très bonne logistique .
14 september 2026
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Bonjour Nacer
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Lapeyre.
Nous sommes ravis que notre logistique ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien à vous,
L’équipe Lapeyre
Tout c’est très bien passé.Artisan…
Tout c’est très bien passé.Artisan sęrieux et travail bien fait, merçi beaucoup, je recommande vivement lapeyre pour sa qualitée du service bien fait.
31 augustus 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Lapeyre.
Nous sommes ravis que notre artisan, son travail et la qualité de nos services aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre recommandation.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien à vous,
L’équipe Lapeyre
Commande de fenêtre début juillet reçu…
Commande de fenêtre début juillet reçu en août rien à signaler tout est parfait
1 september 2026
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Bonjour Magalie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Lapeyre.
Nous sommes ravis que vos fenêtres reçues dans les délais aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien à vous,
L’équipe Lapeyre
Antwoord van Lapeyre
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Lapeyre.
Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien à vous,
L’équipe Lapeyre
Très bien
Très bien ! Penderie achetée et récupérée au magasin, aide apportée par le vendeur ! Penderie de bonne qualité. Je recommande et le vendeur du magasin d’Hauconcourt était super sympa
31 augustus 2026
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Bonjour Julie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Lapeyre.
Nous sommes ravis que la qualité de notre penderie et l'accueil en magasin aient répondu à vos attentes. Nous transmettons votre avis à nos collaborateurs du magasin d’Hauconcourt. Merci pour votre recommandation.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien à vous,
L’équipe Lapeyre
Mauvaise experience magasin Annecy
Nous avons rencontré de grosses difficultés avec le magasin d'Annecy (livraison en retard, erreur de commande leur part, impossibilité de les joindre au télephone malgré les dizaines de coup de téléphone, aucun suivi du dossier, nous sommes toujours en attente d'une livraison du 21/08, service client National n'est pas en lien avec le magasin).
Je ne recommande pas ce magasin, a fuire.
20 juli 2026
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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement navrés de ces contretemps concernant votre commande.
Nous avons bien reçu les informations complémentaires. Nous avons pu contacter notre magasin et note SAV. Vous êtes en relation avec ces derniers pour le remboursement des frais supplémentaires engendrés.
Nous sommes heureux qu'une solution ait été trouvée pour votre situation. Votre avis est très important car il nous permet d'identifier les améliorations à apporter à nos produits et services pour apporter une pleine satisfaction à nos clients.
Bien à vous,
L’équipe Lapeyre
Commercial pas du tout professionnel
Dommage que le commercial ne soit pas à la hauteur de l’entreprise. Tout s'est fait uniquement par mail. Il n’était même pas au RDV fixé au magasin car il avait pris un deuxième RDV le même jour à la même heure que celui qu'il nous avait fixé. Et il a fait une erreur dans le devis qui au final se trouvait inferieur à la facture. Heureusement que la confiance y était pour les produits et que la facture a été réajusté sur le devis. Il avait également oublié de nous proposer des poignées. La pose s'est très bien déroulée, avec efficacité. Le poseur est allé chercher des poignées en catastrophe. Le produit correspond bien à ce que nous souhaitions. La note aurait été supérieure si nous n’avions pas eu ces déboires avec le commercial, et nous sommes généreux...
Pouvez-vous me renvoyer le mail d’identification que j’ai supprimé par mégarde SVP?
4 augustus 2026
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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement navrés de cet accueil et le désagrément causé par notre collaborateur.
Afin de remonter votre message aux équipes concernées, nous venons de vous envoyer une demande d'informations en message privé il y a 3 jours à laquelle vous n'avez pas répondue.
Sans ces informations nous ne pouvons apporter une réponse et une solution adéquate à votre situation. Merci de votre retour.
Bien à vous,
L’équipe Lapeyre
Excellente enseigne
Excellente enseigne. De beaux produits, un accueil parfait, très professionnel, d'excellents conseils de la part de Serge responsable du rayon SDB de Gournay et de sa collègue Bérangère.
Très sérieux, un suivi parfait.
10 september 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Lapeyre.
Nous sommes ravis que nos produits, votre commande et le suivi de nos collaborateurs aient répondu à vos attentes. Nous transmettons votre avis à notre magasin de Gournay.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien à vous,
L’équipe Lapeyre
pour un changement de porte d'entrée…
pour un changement de porte d'entrée nous avons choisi LAPEYRE à Saint Maximin.
Nous ne sommes pas déçus:
grâce à la qualité du matériel,
l'efficacité du poseur et une finition impeccable.
5 augustus 2026
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Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Lapeyre.
Nous sommes ravis que notre porte d'entrée, la pose et la finition aient répondu à vos attentes. Nous transmettons votre avis à notre magasin de Saint Maximin.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien à vous,
L’équipe Lapeyre
Bonjour j ai commandé une porte sur…
Bonjour j ai commandé une porte sur mesure en me rendant au magasin de Herblay début Juillet
Accueil très chaleureux et professionnel
Prise de ma commande pour une livraison début Août
Je n ai eu ma porte que début septembre …
Geste commercial livraison offerte
Non récupération de mon ancienne porte laissée à l entrepôt alors que nous avions précisé vouloir la récupérer : Monsieur elle a été bennée
Bref pour résumer
Très bon accueil au départ mais quelle aventure : non respect du délai et mon ancienne porte que je ne reverrais jamais
4 september 2026
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Bonjour Monsieur Bouleau,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Lapeyre.
Nous sommes satisfaits du bon accueil en magasin.
Par contre nous sommes navrés de ces délais supplémentaires et de notre oubli concernant votre porte. Nous transmettons votre avis à notre magasin d'Herblay concernant la porte et à notre usine concernant les délais supplémentaires. Votre avis est très important pour nous : il va nous permettre d'améliorer nos services et nous vous en remercions.
Bien à vous,
L’équipe Lapeyre
Très contente projet cuisine et…
Très contente projet cuisine et dressing super et poseur au top
Merci à l équipe de Nice Est
Je vous recommande vivement auprès de mon entourage
8 september 2026
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Bonjour Eleonore,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Lapeyre.
Nous sommes ravis que nos produits (cuisine et dressing) et notre poseur aient répondu à vos attentes. Nous transmettons votre avis à notre magasin de Nice. Merci pour votre recommandation.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien à vous,
L’équipe Lapeyre
Ravi de mon expérience avec le vendeur…
Ravi de mon expérience avec le vendeur et un super rapport qualité prix
8 september 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Lapeyre.
Nous sommes ravis que notre personnel et le rapport qualité-prix répondent à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien à vous,
L’équipe Lapeyre
Produit parvenu en temps et en heure…
Produit parvenu en temps et en heure conforme à la commande
Retrait simple et rapide
7 september 2026
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Bonjour Vincent,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Lapeyre.
Nous sommes ravis que votre commande, du produit au mode de retrait, ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien à vous,
L’équipe Lapeyre
C'est la deuxième fois que j'ai recours…
C'est la deuxième fois que j'ai recours au SAV chez Lapeyre de Puget s/Argens.
La première fois c'était il y a 5 ans. Aucune aide ! Il a fallu demander à mes enfants où trouver la charnière à remplacer sur internet !
Cette fois-ci une charmante personne s'est immédiatement occupée de nous et a commandé les "clips" nécessaires.
En fait le personnel fait la réputation de l'entreprise !
11 augustus 2026
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Bonjour Marie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Lapeyre.
Nous sommes ravis que notre personnel ait cette fois-ci répondu à vos attentes. Nous transmettons votre avis à notre magasin de Puget s/Argens.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien à vous,
L’équipe Lapeyre
Professionnel et compétent
L'équipe a fait le nécessaire pour solutionner rapidement notre problème de fenêtre.
22 augustus 2026
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Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Lapeyre.
Nous sommes ravis que notre équipe aient pu rapidement trouver une solution pour votre fenêtre.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien à vous,
L’équipe Lapeyre
Expérience catastrophique pour…
Expérience catastrophique pour récupérer des pièces détachées de douche il m’a fallu pratiquement 5 mois. Mauvaise prise de la commande il a fallu s’y reprendre à 3 fois .
Aucune excuse, aucune remise
2 september 2026
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Bonjour Monsieur Macle,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement navrés de ces délais concernant vos pièces détachées.
Nous comprenons votre mécontentement. Nous vous présentons nos excuses de la part de notre magasin. Nous lui transmettons votre avis afin d'identifier le dysfonctionnement et d'améliorer nos services car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vous pouvez également contacter notre SAV via notre formulaire https://www.lapeyre.fr/sav/claim ou par téléphone au 09 72 72 00 20.
Bien cordialement,
L'équipe Lapeyre
Très bonne expérience avec Lapeyre à…
Très bonne expérience avec Lapeyre à Tilloy-lès-Mofflaines, la commerciale très à l’écoute de mon besoin, bons conseils. Le prix est plus de correct ayant comparé avec d’autres concurrents. Les délais aussi sont rapides (j’ai acheté une fenêtre standard) et même arrangeant. Merci encore !
5 september 2026
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Antwoord van Lapeyre
Bonjour Alysson,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Lapeyre.
Nous sommes ravis que la qualité de la fenêtre, les conseils de notre collaboratrice et les délais aient répondu à vos attentes. Nous transmettons votre avis à notre magasin de Tilloy-lès-Mofflaines.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien à vous,
L’équipe Lapeyre
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