www.lasertryk.dk Reviews 

Antwoord van www.lasertryk.dk

14 nov 2023

Hej Hanne,
LaserTryk.dk A/S takker dig, fordi du har taget dig tid til at anmelde os på Trustpilot. Vi er glade for at høre, at du føler, at du fik tryksager af god kvalitet og at vi var let til at komme i kontakt med. Vi håber på at kunne hilse på dig igen som kunde på et fremtidigt tidspunkt.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S

Antwoord van www.lasertryk.dk

13 nov 2023

Hej kære medarbejder hos Ismejeriet,
Mange tak for din ros til, at LaserTryks kundeservice tjekker dine filer inden tryk. Vi er glade for at høre, at I nyder godt af eksprestryk og at I vil leverer til tiden. Vi lover, at vi fortsat vil anstrenge os for at leve op til jeres forventninger.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S

Antwoord van www.lasertryk.dk

13 nov 2023

Hej Michael,
Mange tak fra LaserTryk.dk A/S til dig for din rosende omtale af os på TrustPilot. Vi er glade for at høre, at du havde en rigtig god oplevelse ud af at handle med os. Vi lover, at vi vil anstrenge os meget for at det forbliver sådan.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S

Antwoord van www.lasertryk.dk

Geüpdatet op 13 nov 2023

Hej Mol,
Tak for din anmeldelse af LaserTryk.dk A/S på TrustPilot. Vi er meget kede af, at du ikke er tilfreds.

Vi undskylder, at vores sælger i første omgang gav jer et tilbud på 125 micron plast, når I ønskede et tilbud på 250 micron plast. Der skete desværre en menneskelig fejl, og det var ikke med vilje, at du i første omgang fik et forkert tilbud, som vi så rettede med et nyt tilbud på 250 micron plast.

Vi kan dog ikke godkende, at du har fået en overpris til betaling i forhold til tilbuddet. Vi har faktureret dig præcist ud fra de beløb, der var i tilbuddet på 250 micron plast.

Vi er også kede af at du mener, at du ikke kan bruge tryksagen, men da vi har trykt korrekt ud fra de sidste filer, som du sendte til os, og det viste sig, at selve disse filer var fejlbehæftet (spejlvendt), kan vi ikke påtage os ansvaret for fejlen. Det var jer, der leverede filerne spejlvendt og bad os trykke de spejlvendte filer. Vi vil dog gerne hjælpe jer lidt på vej, så vi tilbyder et nytryk med 15% rabat.

Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S

Antwoord van www.lasertryk.dk

8 nov 2023

Hej Ruth,
Mange tak fordi du har anmeldt LaserTryk.dk A/S på TrustPilot. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med bestillingsprocessen, vores kundeservice og selve tryksagerne. Vi lover, at vi fortsat vil anstrenge os til at levere tryksager i god kvalitet med en god service.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S

Antwoord van www.lasertryk.dk

24 okt 2023

Hej Vibeke,
Mange tak for din bedømmelse af LaserTryk.dk A/S på TrustPilot. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice, selve tryksagen, vores priser og leveringstiden. Vi lover, at vi fortsat vil have fokus på disse vigtige parametre, så du trygt kan bestille hos os igen.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S

Antwoord van www.lasertryk.dk

24 okt 2023

Hej!
Mange tak for jeres trofasthed som kunde hos LaserTryk.dk A/S igennem flere år. Vi værdsætter, at I vælger os, og vi er glade for at høre, at vi leverer til tiden i en god kvalitet. Vi lover, at vi vil anstrenge os meget for at blive ved med at gøre netop dette. Tak for tilliden.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S

Antwoord van www.lasertryk.dk

Geüpdatet op 20 okt 2023

Hej Lise Lotte.
Du har ikke noteret dit ordrenummer, men vi har alligevel fundet frem til dig.
Vi er kede af at du har den oplevelse. Vi har dog en anden opfattelse af forløbet. Vi forklarede dig at vi skifter vores udstyr løbende. Dvs. vi får nye printere, når de gamle ikke længere dur eller hvis vi har brug for ekstra, eller nogle nye. Det betyder at der kan være små variationer fra gang til gang når man genbestiller hvilket vi oplyser på websiden (din ordre var dog ikke en genbetilling af en specifik ordre) du havde blot købt lignende kort i 2019. Men vi kan ikke garantere for at kort man køber i 2023 ligner 100 % dem man købte i 2019. De digitale maskiner vi havde dengang har vi ikke mere. Vi skrev som løsning til dig, at du kunne justere filens farve dyb sort, da dette ville det give et mere sort resultat, eller at du kunne returnere ordren og få dine penge tilbage. Du har ikke valgt nogen af delene. At du opfatter vores svar, som værende negativt, kan vi kun beklage.
Med venlig hilsen Lasertryk

Antwoord van www.lasertryk.dk

6 okt 2023

Hej Marianne,
Mange tak for dine pæne ord om LaserTryk.dk A/S på TrustPilot. Vi er glad for at høre, at du føler dig godt vejledt. Vi tilstræber os meget at møde kunden i øjenhøjde, men vi må også sige, at dette også kan være en svær kunst. Vi er glade for at det lykkedes og at du også er tilfreds med dine hæfter.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S

Antwoord van www.lasertryk.dk

6 okt 2023

Hej Sandra,
Lasertryk.dk A/S takker dig mange gange, fordi du har skrevet om din købsoplevelse hos os. Vi er glade for at høre, at du kan lide både visitkortene og vores leveringstid. Vi glæder os til at bistå igen, når du igen har et behov for tryksager.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S

Antwoord van www.lasertryk.dk

20 sep 2023

Hej Vedrana,
Mange tak for din ros til samarbejdet mellem dig og LaserTryk.dk A/S. Vi lover, at vi fortsat vil arbejde meget hårdt for at tilfredsstille dine forventninger, så du trygt kan bestille hos os igen.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S

Antwoord van www.lasertryk.dk

19 sep 2023

Hej Bente,
Mange tak for din ros på TrustPilot til LaserTryks kundebetjening. Vi er rigtig glad for at høre, at du føler dig godt betjent. Jeg lover, at jeg vil videregive din ros til vores kundeservice.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S

Antwoord van www.lasertryk.dk

6 sep 2023

Hej Torben,
LaserTryk takker dig, fordi du har anbefalet os på TrustPilot. Vi er glade for at høre, at vi håndterede ordren korrekt. Det bestræber vi også altid at gøre, da vi også gerne modtager sådanne komplekse opgaver.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S

Antwoord van www.lasertryk.dk

6 sep 2023

Hej Vivi,
Mange tak fordi du har taget dig tid til at skrive om din købsoplevelse hos LaserTryk.dk A/S på TrustPilot. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med produktet messevæg. Vi håber, at I får stor gavn af jeres nye messevæg på de messer og udstillinger, hvor I deltager.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S

Antwoord van www.lasertryk.dk

31 aug 2023

Hej Jeanette,
Mange tak for din vurdering af LaserTryk.dk A/S på Trustpilot og fordi du har bestilt hos os mange gange. Vi værdsætter forretningsforholdet meget. Tak også for din ros til vores service og priser - vi lover, at vi også for fremtiden vil have fokus på disse vigtige parametre.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S

Antwoord van www.lasertryk.dk

15 aug 2023

Hej Torben,
Mange tak fordi du har delt din oplevelse af at handle med LaserTryk.dk A/S på TrustPilot. Vi er glade for at høre, at du oplevede, at tingene fungerede og at du fik pæne tryksager. Vi lover, at vi fortsat vil arbejde hårdt for ikke at skuffe dig og andre.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S

Antwoord van www.lasertryk.dk

25 jul 2023

Hej Anne,
Mange tak for din bedømmelse af LaserTryk.dk A/S på TrustPilot. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og med de bestilte krus og klistermærker. Vi ser frem til den næste ordre fra dig.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S

Antwoord van www.lasertryk.dk

Geüpdatet op 11 jul 2023

Hej Ulla. Jeg kan ikke se dit navn på den faktura du oplyser... Så jeg ved reelt set ikke om du har noget med den ordre at gøre. Og jeg kan heller ikke se at ejer/bestiller har gjort en indsigelse eller kontaktet vores bogholderi eller reklamationsafdeling for at afklare indbetalingsfejl. Så hvis du aldrig har kontaktet os vedr. din/jeres indbetalingsfejl, så har vi heller ikke haft mulighed for at hjælpe dig tidligere i forløbet. Hvis man ikke betaler, så vil man efterfølgende modtage rykkere, og hvis man heller ikke betaler disse, så overgår man automatisk til inkasso. Den faktura du henviser til er er rigtig nok overgået til inkasso, men så er det desværre dem du/bestiller, skal kontakte og gøre din indsigelse til, når den er overgået til dem, beklager meget.
Mvh. Lasertryk.dk

Antwoord van www.lasertryk.dk

24 jul 2023

Hej Alexander,
Mange tak fordi du har anmeldt Lasertryk.dk A/S på TrustPilot. Jeg har videregivet din ros til Agnes og også informeret hendes overordnede om forløbet, fordi det er motiverende at få en skulderklap en gang imellem.
Vi håber på at kunne hilse på dig igen som kunde og takker dig for de pæne ord.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S

Antwoord van www.lasertryk.dk

30 jun 2023

Hej Esben,
Mange tak for din fortælling om dine købsoplevelser med LaserTryk.dk. Vi er glade for at høre, at du nød godt af vores skabeloner og at vi var i stand til at producere foldere tilpas hurtigt. Vi håber på at kunne hilse på dig igen som kunde på et fremtidigt tidspunkt.
Med venlig hilsen,
Maria Wagtmann, LaserTryk.dk A/S