LDLC.pro Reviews 8.813

TrustScore 4 uit 5

4,0

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nous avons fait l'acquisition d'un ordinateur portable neuf, qui n'a jamais été utilisé de notre côté. - Dès la première utilisation pour le configurer pour l'un de nos nouveau recru, nous... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne qualité d'image grâce à sa résolution en 1440p et ses 240Hz. Écran plutôt sombre, mais permet un bon rendu pour un affichage avec des nuances sombres et surtout sans fuite de lumière grâce... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

chez LDLC pro on ne vous impose pas des produits plus chers si vous en avez pas l'utilité, quand on fabrique un pc, on a exactement ce qu'on demande, et si certains produits sont absents, une solution... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le site est agréable et facile d'utilisation ! Mais la véritable force de LDLC.pro, c'est leur service téléphonique. Ils sont extrêmement réactifs et ont une réponse pour presque tout, ou bien ils t... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Computerwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Fleuron BtoB du Groupe LDLC, pionnier de l’e-commerce, LDLC.pro accompagne l’ensemble des professionnels dans la réalisation de leurs projets IT ! Entreprises privées, administrations publiques, revendeurs, ce sont aujourd’hui plus de 70 000 clients qui font confiance à une équipe de près de 100 experts, disponible par téléphone, mail ou sur rendez-vous. Présent dès le conseil avant-vente, à la commande et jusqu’à la livraison, LDLC.pro met l’accent sur la réactivité et la proximité pour offrir un service sur-mesure à chaque étape du projet. Avec un catalogue incomparable de plus de 44 000 références et un panel de services complets, LDLC.pro s’impose comme le partenaire high-tech privilégié des pros !


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

9K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Conseil de qualité et commande facile

Conseil de qualité et commande facile. La préparation a été un poils longue, par contre la livraison a été catastrophique... 5 jours pour arriver à Sydney et presque 3 semaines pour arriver en Nouvelle-Calédonie. UPS à faire pour la livraison, juste scandaleux. Commandé le 13/12 commnde à aller chercher ! !! le 6/01...

13 december 2024
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Antwoord van LDLC.pro

Bonjour Mathieu,

Avant toute chose recevez nos excuses pour cet incident de livraison.

Nous avons pris note de votre remarque et la transmettons au service concerné.

Bien cordialement,
L'équipe LDLC.PRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service impécable

Expédition rapide et produit adapté à mes besoins.

27 november 2024
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Antwoord van LDLC.pro

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message ;)

A bientôt pour une nouvelle commande,
L'équipe LDLC.PRO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande passée le 8/12/2024 .

Commande passée le 8/12/2024 .. je n'ai toujours rien reçu au 2/01/25

Tout ce que vous trouvez à me dire au téléphone: "Je suis navrée!" Pas de bon de réduction? rien du tout
C'est la dernière fois que nous commandons des consommables chez vous

11 december 2024
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Antwoord van LDLC.pro

Bonjour Carol,

Nous avons pris note de votre message et de votre mécontentement.

Recevez au nom du Groupe LDLC toutes nos excuses pour cet incident.

Nous vous confirmons avoir fait le nécessaire et mis en place une réexpédition de votre commande par UPS.

Cette même réexpédition est notifiée comme livrée ce jour.

L'équipe LDLC.pro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait
Rapide
A recommander
++++++++++++++

18 december 2024
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Antwoord van LDLC.pro

Bonjour !
Nous vous remercions pour voir pris le temps de nous laisser un message ;)
A bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Livraison perdu

Livraison perdu
Paye un chronopost 13 h pour rien
Cela fait 2 semaines tjr rien recu ...

16 december 2024
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Antwoord van LDLC.pro

Bonjour Fréderic,
Recevez au nom du Groupe LDLC toutes nos excuses pour cet incident de livraison.

Je note une intervention de notre équipe commerciale et une réexpédition de votre commande qui (cette fois-ci) a bien été réceptionné en date du 02/01/2025.

Très belle semaine à vous,
L'équipe commerciale LDLC.PRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé l'ensemble de mon…

J'ai commandé l'ensemble de mon matériel informatique chez ldcl pro.
Les écrans étaient OK, idem pour l'ordinateur en plus c'est arrivé à temps.

13 december 2024
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Bonjour Sylvère,
Nous vous remercions pour votre notation et votre message.
A bientôt sur notre site pour une future commande,
L'équipe LDLC.PRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tres bon produit

tres bon produit , livré tres rapidement

12 december 2024
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Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour votre notation et votre message.
A bientôt sur notre site pour une future commande,
L'équipe LDLC.PRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide et produit pas cher

Livraison rapide et produit beaucoup moins cher par rapport à la concurrence, avec code promo en bonus

10 december 2024
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Antwoord van LDLC.pro

Bonsoir Youssef,

Nous vous remercions pour votre avis et votre notation.

Très belle année 2025 à vous et au plaisir de vous revoir sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van LDLC.pro

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et votre fidélité à notre enseigne.

A bientôt pour une prochaine commande en ligne,
L'équipe LDLC.PRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jamais de surprise ni de délais ni de…

Jamais de surprise ni de délais ni de qualité de produits

11 december 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et une notation de 5 étoiles.
L'équipe LDLC.PRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit bien présenté

11 december 2024
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Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre notation et vous souhaitons une belle année !
A bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide

5 december 2024
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Bonjour !

Nous vous remercions pour votre avis et votre notation.

A bientôt sur notre site,

Bien cordialement,
L'équipe LDLC.pro

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Un produit déjà utilisé vendu comme neuf...

Les produits sont conformes, Mac mini parfait comme tout produit apple, et écran liyama top comme ils savent le faire.
Par contre, l'écran n'est pas un produit neuf, ou d'exposition ou refurbished... carton largement ouvert et emballage à l'intérieur mal refait. Comble du comble, ils ont oublié de remettre le cable d'alimentation.

28 november 2024
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Antwoord van LDLC.pro

Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis mais a la lecture de votre commande passée en ligne sur nitre site en date du 27/11 nous vous confirmons que l'écran iiyama 45" LED - G-Master GCB4580DQSN-B1 Red Eagle est bien un modèle neuf.

N'hésitez pas à prendre contact avec notre support technique par mail ou par téléphone si vous rencontrez un incident avec celui-ci.

Bien à vous,
L'équipe LDLC.PRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfait par le traitement de ma…

Très satisfait par le traitement de ma commande et par le délai de livraison respecté.

30 november 2024
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Antwoord van LDLC.pro

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis et votre notation de 5 étoiles.

A très bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.pro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Livraison rapide et conforme à la description

2 december 2024
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Antwoord van LDLC.pro

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis et votre notation de 5 étoiles.

A très bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.pro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

livraison très rapide

livraison très rapide , produit conforme à la commande

28 november 2024
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Antwoord van LDLC.pro

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre notation faisons suivre votre message à nos équipes,

Bien cordialement,
L'équipe LDLC.pro

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

je suis très satisfait pour le…

je suis très satisfait pour le conditionnement du matériel commandé et pour la rapidité de l'envoi de l'ensemble ( meme si les paquets ont été livrés à une autre adresse chez une autre personne mais c'est certainement lié au transporteur !), cependant j'aurais voulu retourner l'écran initialement commandé pour en acheter un plus grand ( et plus cher !) mais après contact avec le SAV , cela semblait très compliqué et on m'indiquait que si cela se faisait , ce serait avec une décote du matériel retourné alors que j'avais précisé qu'il n'avait pas été déballé.

28 november 2024
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Antwoord van LDLC.pro

Bonjour Yvon,

Nous vous remercions pour votre avis et le message nous concernant.

Nous essayons au maximum d'être arrangeant dans la mesure du possible bien entendu.

Avez-vous pris contact avec notre service commercial pour votre demande de reprise ?

N'hésitez pas à revenir vers nous par mail ou par téléphone au 04.27.46.60.05 en nous précisant que nous avons eu un contact via trustpilot.

A bientôt,
L'équipe LDLC.pro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide et produits conformes…

Livraison rapide et produits conformes aux attentes

29 november 2024
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Antwoord van LDLC.pro

Bonjour,

Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser un petit message fort sympathique ;)

A très bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.pro

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