Nous avons fait l'acquisition d'un ordinateur portable neuf, qui n'a jamais été utilisé de notre côté. - Dès la première utilisation pour le configurer pour l'un de nos nouveau recru, nous... Toon meer
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Très bonne qualité d'image grâce à sa résolution en 1440p et ses 240Hz. Écran plutôt sombre, mais permet un bon rendu pour un affichage avec des nuances sombres et surtout sans fuite de lumière grâce... Toon meer
chez LDLC pro on ne vous impose pas des produits plus chers si vous en avez pas l'utilité, quand on fabrique un pc, on a exactement ce qu'on demande, et si certains produits sont absents, une solution... Toon meer
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Le site est agréable et facile d'utilisation ! Mais la véritable force de LDLC.pro, c'est leur service téléphonique. Ils sont extrêmement réactifs et ont une réponse pour presque tout, ou bien ils t... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Fleuron BtoB du Groupe LDLC, pionnier de l’e-commerce, LDLC.pro accompagne l’ensemble des professionnels dans la réalisation de leurs projets IT ! Entreprises privées, administrations publiques, revendeurs, ce sont aujourd’hui plus de 70 000 clients qui font confiance à une équipe de près de 100 experts, disponible par téléphone, mail ou sur rendez-vous. Présent dès le conseil avant-vente, à la commande et jusqu’à la livraison, LDLC.pro met l’accent sur la réactivité et la proximité pour offrir un service sur-mesure à chaque étape du projet. Avec un catalogue incomparable de plus de 44 000 références et un panel de services complets, LDLC.pro s’impose comme le partenaire high-tech privilégié des pros !
Contactgegevens
2 rue des érables, 69760, Limonest, Frankrijk
- 04 27 46 60 05
- adv@ldlc.pro
- www.ldlc.pro
4,0
Goed
9K reviews
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Déception totale.
Déception totale.
Produit acheté "nu" sans OS, livré avec une vielle distribution outdated (3 versions majeures) qui crash au premier update.
Soucis matériel avec le clavier.
7 oktober 2024
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour Maxime,
A la lecture de votre dossier client, je constate qu'un retour a été mis en place par mon support technique en date du 31/10 pour une prise en charge en garantie de ce PC portable.
Nous sommes à ce jour en attente de sa réception,
Belle soirée à vous,
L'équipe LDLC.pro
le best du best
chez LDLC pro on ne vous impose pas des produits plus chers si vous en avez pas l'utilité, quand on fabrique un pc, on a exactement ce qu'on demande, et si certains produits sont absents, une solution est rapidement trouvée. le service client est au top, les prix sont plus que raisonnables, et l'envois et toujours impécable. cette équipoe est une perle avec un profesionalisme hors normes.
14 oktober 2024
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour Francis,
Nous sommes touchés par ce commentaire, merci pour votre gentillesse.
Votre confiance vient renforcer notre conviction : offrir un service à la hauteur des attentes de nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente fin de semaine,
L'équipe LDLC.PRO
NAS Asustor AS5402 2e Gen
Colis reçu rapidement, bon prix. N'as très facile à installer, monté avec disques SSD, très content de mon achat
10 oktober 2024
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour Guillaume
Je viens de prendre connaissance de votre message et de votre notation.
Toute l'équipe de LDLC.PRO vous est reconnaissante pour votre attention qui nous encourage à satisfaire au mieux les demandes de notre clientèle.
A bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.pro
Elle est bonne
10 oktober 2024
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour Francis,
Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions pour votre message et votre attention,
A très bientôt sur notre site internet pour une prochaine commande,
L'équipe LDLC.PRO
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis de voir que nos produits et services vous plaisent.
Nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir bientôt
L'équipe LDLC.PRO
livreur Chronopost
livreur Chronopost n'a pas pas accepté de monter à l'étage, n'a finalement pas livré. 2ème tentative de livraison infructueuse. Obligés de vous faire passer par UPS
9 oktober 2024
Commande complete
Commande complete, bien recue. Petit bemol concernant le support telephonique, car le paiement en 3X n’était pas possible pour cette commande, et seul le troisième interlocuteur a pu identifier le produit qui bloquait cette fonctionnalité.
Les deux premiers interlocuteurs nous ont quasiment raccroché au nez en nous disant que notre commande n’était pas éligible et c’était comme ca… choix du Personnel du support téléphonique à revoir…
8 oktober 2024
Antwoord van LDLC.pro
Madame, Monsieur,
Nous avons pris bonne note de votre message et vous remercions pour votre fidélité et vos commandes passées auprès de notre enseigne.
Nous sommes surpris de cette notation et un collaborateur commercial prendra contact avec vous afin d'en discuter.
L'équipe LDLC.PRO
une commande parfaite
une connection au site, j'ai passé ma commande, j'ai règlé mon panier, et hop la livraison sous 48h à mon domicile par mon facteur. le top...
7 oktober 2024
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur !
Nous vous remercions pour votre gentil message et vos 5 Etoiles.
A très bientôt sur notre site pour une nouvelle commande ;)
L'équipe LDLC.PRO
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour votre avis et vos 4 Etoiles.
A bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO
Presque rien à dire
Pas de soucis majeure sur la commande sauf sur un article retourné dont nous n'avons aucune nouvelle.
Remboursement, réexpédition d'un autre article à l'identique sui fonctionne ???
4 oktober 2024
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour Gauthier,
Nous vous remercions pour votre message et la transmettons de suite à notre service logistique !
A très bientôt sur notre site ;)
L'équipe LDLC.PRO
Nous sommes fidèles consommateurs mais...
Nous sommes fidèles consommateurs des articles LDLC-pro via notre structure mais depuis quelques temps nos achats ralentissent car d'autres plateformes nous mettent à disposition des codes de réduction valables sur nos achats, rendant plus fluides nos expériences d'acheteurs, quand il faut passer par le référent commercial LDLC pour avoir un retour sur une optimisation de devis.
3 oktober 2024
Bonjour,
Bonjour,
Nous avons toujours le même problème avec votre prestataire Chronopost qui ne nous livre jamais
Nous sommes obligés d’aller chercher les colis directement dans leur agence.
Il serait souhaitable de pouvoir avoir d’autres prestataires possibles pour les livraisons.
Cordialement
Monsieur Guigue
2 oktober 2024
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour Monsieur Guigue,
Nous avons pris note de votre remarque concernant la livraison de votre commande et la transmettons au commercial en charge de votre compte client pro.
Nous vous remercions donc de votre message et de l'intérêt porté à LDLC.PRO,
l'écran acheté correspond tout à fait à…
l'écran acheté correspond tout à fait à notre attente.
la livraison a été extrêmement rapide
2 oktober 2024
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour Vincent !
Nous vous remercions pour votre avis et à bientôt sur notre site internet,
Très belle fin de semaine à vous,
L'équipe LDLC.PRO
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour !
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO
Rapidité et qualité de service
30 september 2024
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour !
Merci pour votre avis et à bientôt sur notre site internet,
L'équipe LDLC.PRO
Large choix + prix contenus + livraison…
Large choix + prix contenus + livraison rapide = Satisfaction totale
27 september 2024
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre message et vos 5 étoiles.
La satisfaction client reste notre priorité au quotidien
A très bientôt sur notre site pour une nouvelle commande ;)
L'équipe LDLC.PRO
Conformité du stock du site
Conformité du stock du site: très appréciable. Mais on reçoit des factures intermédiaires inintelligibles qui montrent une dette alors que tout a été payé cash sur le net.
27 september 2024
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour !
Nous vous remercions pour votre avis,
A bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO
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