Nous avons fait l'acquisition d'un ordinateur portable neuf, qui n'a jamais été utilisé de notre côté. - Dès la première utilisation pour le configurer pour l'un de nos nouveau recru, nous... Toon meer
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Très bonne qualité d'image grâce à sa résolution en 1440p et ses 240Hz. Écran plutôt sombre, mais permet un bon rendu pour un affichage avec des nuances sombres et surtout sans fuite de lumière grâce... Toon meer
chez LDLC pro on ne vous impose pas des produits plus chers si vous en avez pas l'utilité, quand on fabrique un pc, on a exactement ce qu'on demande, et si certains produits sont absents, une solution... Toon meer
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Le site est agréable et facile d'utilisation ! Mais la véritable force de LDLC.pro, c'est leur service téléphonique. Ils sont extrêmement réactifs et ont une réponse pour presque tout, ou bien ils t... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Fleuron BtoB du Groupe LDLC, pionnier de l’e-commerce, LDLC.pro accompagne l’ensemble des professionnels dans la réalisation de leurs projets IT ! Entreprises privées, administrations publiques, revendeurs, ce sont aujourd’hui plus de 70 000 clients qui font confiance à une équipe de près de 100 experts, disponible par téléphone, mail ou sur rendez-vous. Présent dès le conseil avant-vente, à la commande et jusqu’à la livraison, LDLC.pro met l’accent sur la réactivité et la proximité pour offrir un service sur-mesure à chaque étape du projet. Avec un catalogue incomparable de plus de 44 000 références et un panel de services complets, LDLC.pro s’impose comme le partenaire high-tech privilégié des pros !
Contactgegevens
2 rue des érables, 69760, Limonest, Frankrijk
- 04 27 46 60 05
- adv@ldlc.pro
- www.ldlc.pro
4,0
Goed
9K reviews
Vraagt klanten om een review
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Heeft 8% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Très satisfait du service clientèle
Très satisfait du service clientèle, et des conseils concernant la compatibilité des composants. Ordinateur assemblé hier sans difficultés.
27 september 2024
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour Claude,
Nous vous remercions pour votre message et votre avis que nous transmettons au service commercial.
A très bientôt sur notre site pour une nouvelle commande ;)
L'équipe LDLC.PRO
Commandes toujours rapidement et bien…
Commandes toujours rapidement et bien traitéecs
26 september 2024
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre message et votre fidélité à notre enseigne.
Votre satisfaction client reste notre priorité au quotidien.
A très bientôt sur notre site pour une nouvelle commande ;)
L'équipe LDLC.PRO
Je conseille vivement cette société en…
Je conseille vivement cette société en ligne et leur commerciaux.....je commande régulièrement chez eux depuis un dizaine d'années.
26 september 2024
Le colis n'est jamais arrivé ...
Le colis n'est jamais arrivé .... aucun retour de LDLC ...
25 september 2024
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour Ghislain,
Nous avons bien pris note de votre mécontentement.
Avant toute chose recevez au nom du groupe LDLC toutes nos excuses pour cet incident de livraison.
Je constate qu'un avoir du montant total de votre commande a été mis en place le jour de votre avis ;)
Nous vous souhaitons une agréable fin de semaine,
L'équipe LDLC.PRO
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis et vous souhaitons une belle soirée,
L'équipe LDLC.PRO
Nul au plus haut point !
Nul au plus haut point !
et on le fait savoir au plus grand nombre
24 september 2024
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour !
Nous avons bien pris note de votre mécontentement concernant la livraison de commande et le contenu de cet écran qui semble ne pas vous convenir.
Je note des échanges en interne avec mon support technique et mon service commercial.
Très belle fin de semaine à vous,
L'équipe LDLC.PRO
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour !
Nous vous remercions pour votre message et votre avis.
Votre satisfaction client reste notre priorité au quotidien.
A très bientôt sur notre site pour une nouvelle commande ;)
L'équipe LDLC.PRO
Rapide
Rapide, sérieux, efficace. Dommage qu'ils ne proposaient pas la configuration de PC portable Surface que je désirais.
19 september 2024
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour !
Nous vous remercions pour votre avis,
A bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO
Rapide et Efficace
J'ai commandé 1 routeur et 1 switch, je suis a 20 milles kilomètres en Polynésie Française, réceptionnés en 6 jours week-en compris. Je suis content, merci
20 september 2024
Tout est bien
19 augustus 2024
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis et vous souhaitons une bonne journée,
A très bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis et vous souhaitons une bonne journée,
A très bientôt sur notre site,
L'équipe LDLC.PRO
Très professionnel et rapide
18 september 2024
livraison rapide !
18 september 2024
SAV réactif
Commande NAS + SSD + DD reçue rapidement. Un SSD HS au déballage, le SAV après quelques questions et demande de photos a pris en charge le retour pour échange du SSD dans des délais assez raisonnables dans mon cas (le NAS fonctionnait sans les SSD destinés aux caches). Je suis satisfait
13 september 2024
Site sérieux
Site sérieux, j'utilise depuis plus de 10 ans, jamais je n'ai eu de déconvenue, que ce soit pour les délais, la livraison ou le SAV.
Ce n'est pas forcément les moins chers, mais ils ne font pas non plus payer très cher leur fiabilité.
10 september 2024
Antwoord van LDLC.pro
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre avis et vos 4 étoiles,
A bientôt sur notre site intrenet,
L'équipe LDLC.PRO
Pc de jeux commander avec montage…
Pc de jeux commander avec montage valeur 2700€ le pc arrive avec la carte graphique arraché de la carte mère avec pas mal de chose tordue, ventilateur tomber... retour chez LDLC pour remontage avec les pièces abîmé.
Deuxième livraison idem cette fois-ci je répars moi-même et je me rends compte qu'il manque un des disques SSD.
Sav plus que médiocre aucun geste commercial.
Bref fuyez cette entreprise si vous voulez un service correct.
24 september 2024
Review zonder uitnodiging
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