Nous avons fait l'acquisition d'un ordinateur portable neuf, qui n'a jamais été utilisé de notre côté. - Dès la première utilisation pour le configurer pour l'un de nos nouveau recru, nous... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Très bonne qualité d'image grâce à sa résolution en 1440p et ses 240Hz. Écran plutôt sombre, mais permet un bon rendu pour un affichage avec des nuances sombres et surtout sans fuite de lumière grâce... Toon meer
chez LDLC pro on ne vous impose pas des produits plus chers si vous en avez pas l'utilité, quand on fabrique un pc, on a exactement ce qu'on demande, et si certains produits sont absents, une solution... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Le site est agréable et facile d'utilisation ! Mais la véritable force de LDLC.pro, c'est leur service téléphonique. Ils sont extrêmement réactifs et ont une réponse pour presque tout, ou bien ils t... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Fleuron BtoB du Groupe LDLC, pionnier de l’e-commerce, LDLC.pro accompagne l’ensemble des professionnels dans la réalisation de leurs projets IT ! Entreprises privées, administrations publiques, revendeurs, ce sont aujourd’hui plus de 70 000 clients qui font confiance à une équipe de près de 100 experts, disponible par téléphone, mail ou sur rendez-vous. Présent dès le conseil avant-vente, à la commande et jusqu’à la livraison, LDLC.pro met l’accent sur la réactivité et la proximité pour offrir un service sur-mesure à chaque étape du projet. Avec un catalogue incomparable de plus de 44 000 références et un panel de services complets, LDLC.pro s’impose comme le partenaire high-tech privilégié des pros !
Contactgegevens
2 rue des érables, 69760, Limonest, Frankrijk
- 04 27 46 60 05
- adv@ldlc.pro
- www.ldlc.pro
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 8% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
LIvraison rapide et produit conforme
Produit conforme. Bon prix. Livraison rapide et sans problème.

Antwoord van LDLC.pro
Bons conseils
Conseillers compétents et réactifs, site un peu vieillissant mais toujours performant, prix compétitifs, section Mon compte pratique, livraison rapide, rien à redire :)
Service Rapide et fiable.
Horrible
Horrible.
Je paie un supplément pour être livré plus rapidement. Le livreur dit qu’il est passée plusieurs fois il n’a jamais sonner.
J’ai pris 2 jours de congés pour réceptionner le colis mais il n’ait jamais passer.
De plus il a oser le livrer à un autre endroit( chez une autres personne )
J’ai du aller le récupérer moi même heureusement que la personne étais honnête et a bien voulu me donner le colis
CHRONOPOST FUIR.
Retard de livraison et non prise en compte de nos échanges
Le PC portable était en stock et commandé le lundi. Toujours pas reçu le vendredi alors qu’il avait été expédié le mardi. J’ai donc prévenu le service client que que partais en vacances et ils m’ont confirmé que la livraison serait reprogrammée à mon retour.
Le PC à tout de même été livré en mon absence et se trouve maintenant en point relais où je ne pourrai pas le récupérer à temps.
Très bonne qualité d'image grâce à sa…
Très bonne qualité d'image grâce à sa résolution en 1440p et ses 240Hz. Écran plutôt sombre, mais permet un bon rendu pour un affichage avec des nuances sombres et surtout sans fuite de lumière grâce à sa technologie OLED. L'écran se configure via une télécommande, ce qui peut être génant, mais LG propose un pilote permettant de gérer l'écran directement depuis Windows sans avoir besoin de sortir la télécommand
prix et rapidité de livraison au top
Fidélité pour TPE non récompensée
Tpe (qui a 1 an de création) qui s équipe chez LDLC : pc portable , imprimante , écran , pc fixe au cours des 12 derniers mois.
Une commande de 1600 € au total sur l' année.
Je souhaite acheter une seconde imprimante identique à celle de l'an passé et j'appelle le service commercial pour obtenir un code promo sur les frais de livraison, lié à ma fidélité d'achat.
Le commercial m'explique impossible lié à un volume trop faible d'achat et qu'il faudrait acheter le pack livraison : l'idée est bonne mais le pack n est pas adapté aux tpe : 10 achats dans l'année, je ne suis pas une grosse boite.
Je lui explique que pour une tpe , c'est un budget et qu'aider les petites boîtes devraient être dans l'ADN de LDLC (qui a oublié a priori qu'elle a commencé petit).
Je lui explique que je veux rester fidèle à LDLC (boîte française) d'autant plus que je la paierai moins cher directement chez Epson où elle est en promo actuellement.Il confirme l'info et me dit : je ne peux rien faire 😅.
Par ailleurs,un pack tpe devrait être pensé par la direction LDLC... disons pour 3 livraisons à l'année.
Aider les petites boîtes françaises à s'en sortir, dans un cercle vertueux (on achète dans une boîte qui crée des emplois en France) semble avoir été oublié par LDLC.
Dommage, je vais acheter chez EPSON ma seconde eco tank ET3850 (acheté chez LDLC) pour une histoire de frais de livraison à 15€ qui pour LDLC est probablement une paille , pour ma société 15 € de marge nette , c'est 950 € de CA.
Appeler un service commercial où rien n'est négociable me paraît étonnant.
Bref, très déçu par LDLC.
Je vais changer de fournisseur.
Livraison rapide et materiel conforme à…
Livraison rapide et materiel conforme à la commande
Produit conforme aux attentes
Produit conforme aux attentes
Envoi dans un délai convenable

Antwoord van LDLC.pro
Expérience totalement adaptée pour les professionnels
Le site internet permet d'accéder à une bonne sélection et d'affiner ensuite selon les besoins. Une logistique de qualité, c'est pro.

Antwoord van LDLC.pro
Retour d'expériences chez LDLC
Site clair et facile avec un bon rapport qualité prix ; article commandé sans problème d’incompréhension ; livraison dans de bonne condition ; suivi du colis sans problème ; colis non dégradé ; délais respecté.
Bonne continuation.

Antwoord van LDLC.pro
Article conforme a la commande en…
Article conforme a la commande en parfait état et livré rapidement.

Antwoord van LDLC.pro
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







