Ik wilde die ring gewoon graag en heb um nu Ben goed en vriendelijk geholpen terwijl mijn gehandicapte zoontje de winkel half afbrak Het enige jammere als ik al een puntje moet noemen.is dat je als.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Mijn 1e ervaring was positief met het uitzoeken en bestellen. Alleen over die sieraden doos van 2,49 had niet gehoeven voor zo'n klein kinder sieraad (armbandje). Het zit nl.al in een doosje. Dus dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Werd prima en vlot geholpen. Helaas was het niet op voorraad. Dus besteld en het zou zaterdag, uiterlijk maandag er zijn. Nu is het woensdag en ik heb nog steeds niks ontvangen. Jammer, want het was... Toon meer
Netjes en op tijd geleverd, was leuker geweest als ze de sieraden ook IN het cadeau verpakking doosje hadden gedaan. Maar viel evengoed wel in de smaak hoor.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lucardi Juwelier is de grootste op het gebied van sieraden en horloges. Met een landelijke dekking is er altijd een Lucardi winkel bij jou in de buurt. Neem eens een kijkje in de online shop van Lucardi Juwelier en sta versteld van het aanbod aan sieraden en horloges. Hip en trendy zijn de sleutelwoorden, maar nog belangrijker is de betaalbare prijs.
Contactgegevens
3,8
Goed
15K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooi armbandje
Mooi armbandje. Alleen jammer dat het in een plastic zakje komt ipv een stoffen zakje. Gelukkig wel een kado verpakking erbij.
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Ik heb veel plezier van mij armband en…
Ik heb veel plezier van mij armband en bedeltjes Toppie
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
lucardi veldhoven heel goed
ben naar de shop gekomen omdat ik iets terug wij sturen
waarna hebt de mevrouw mij geholpen met andere oorbellen en die heb ik nu al weer in
heb het geld al weer terug op mijn rekening dus gaat heel snel
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Vond precies wat ik zocht
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Mooi resultaat met een maar
Mooi resultaat alleen met openmaken van het pakketje zat het bestek los in de doos
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met het resultaat. Wel vinden we het jammer om te horen dat het bestek bij het openen van het pakket los in de doos zat.
Een zorgvuldige verpakking is belangrijk, zodat je bestelling netjes en in goede staat aankomt. We nemen je feedback hierover mee om onze verpakkingswijze verder te verbeteren.
We hopen dat je ondanks dit ongemak veel plezier hebt van je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Lucardi
Goed en vriendelijk geholpen
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle en goede levering
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden
Zeer tevreden, snel en goede prijs/kwaliteit verhouding
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Tevreden klant
Makkelijk te bestellen, snelle levering, blij met mijn sieraden
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Vriendelijke goede service en snel
Vriendelijke goede service en snel
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
gouden sieraden 9 krt…
Ik heb voor een aardig bedrag gouden sieraden besteld maar de oorbellen zijn zeer fijntjes en lastig in te krijgen, bovendien makkelijk te verliezen....
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Beste,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat jammer om te lezen dat de gouden sieraden niet helemaal aan je verwachtingen voldoen.
We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer oorbellen fijner en kleiner uitvallen dan verwacht en daardoor minder prettig in gebruik zijn. De uitstraling en het formaat van een sieraad kunnen in de praktijk anders ervaren worden dan op basis van een afbeelding of beschrijving.
We waarderen je feedback en nemen deze mee. We hopen dat je ondanks dit punt toch plezier zult hebben van je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Lucardi
Vriendelijk personeel goede kwaliteit…
Vriendelijk personeel goede kwaliteit en service
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over ons vriendelijke personeel, de kwaliteit van onze producten en onze service. We zien je graag nog eens terug!
Met vriendelijke groet,
Team Lucardi
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te horen dat je blij bent met je sieraad en dat de levering snel is verlopen. We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag nog eens terug!
Met vriendelijke groet,
Team Lucardi
Altijd perfect
Altijd snel mijn bestelling. Het komt netjes en in orde aan. Ze hanteren een hele goede prijskwaliteit verhouding en er zijn gewoon heel veel leuke dingen te halen dus 5 uit 5
26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je geweldige 5-sterren review! Fijn om te horen dat je altijd tevreden bent over de snelle levering, de nette bezorging en onze prijs-kwaliteitverhouding. Leuk dat je zoveel mooie items bij ons weet te vinden. We hopen je nog vaak te mogen verrassen met onze sieraden!
Team Lucardi.
Ik was vrijdag in de winkel kocht voor…
Ik was vrijdag in de winkel kocht voor m’n achter kleinzoon een spaarpot zilver
Ze moest hem bestellen zou behendig echt zaterdag hebben
Zondag was het feest
Geen spaarpot
Vond ik heel jammer
M
Dinsdag kwam hij binnen 😩😩😩
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Wat jammer om te horen dat de spaarpot niet op tijd binnen was voor het feest van je achterkleinzoon. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker omdat je het cadeau op een speciaal moment wilde geven. We nemen je feedback over de levering en communicatie graag mee om onze service verder te verbeteren.
Team Lucardi.
Nieuwe ketting
Het sieraad is prachtig alleen hij heel scherp bij het dragen. De punten van de letters prikken constant
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Fijn om te horen dat je het sieraad prachtig vindt, maar wat jammer dat de letters tijdens het dragen scherp aanvoelen en prikken. Dat is natuurlijk niet prettig en we kijken graag met je mee naar een passende oplossing. Neem gerust contact op met onze klantenservice via [klantenservice@lucardi.nl](mailto:klantenservice@lucardi.nl) en vermeld daarbij je ordernummer, zodat we je verder kunnen helpen.
Team Lucardi.
Goede en snelle service
Goede en snelle service. En de producten zijn goed en blijven mooi.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service en de kwaliteit van onze producten. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je graag nog eens terug te zien!
Team Lucardi
Netjes en op tijd geleverd
Netjes en op tijd geleverd, was leuker geweest als ze de sieraden ook IN het cadeau verpakking doosje hadden gedaan.
Maar viel evengoed wel in de smaak hoor.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je bestelling netjes en op tijd is geleverd en dat het cadeau goed in de smaak viel. Bedankt ook voor je suggestie over de cadeauverpakking; we nemen je feedback graag mee om onze service verder te verbeteren. We hopen je snel weer terug te zien!
Team Lucardi.
Duidelijke website
Duidelijke website. Goed artikel en snelle levering.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze duidelijke website, het goede artikel en de snelle levering. We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag weer terug!
Team Lucardi.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.