Ik wilde die ring gewoon graag en heb um nu Ben goed en vriendelijk geholpen terwijl mijn gehandicapte zoontje de winkel half afbrak Het enige jammere als ik al een puntje moet noemen.is dat je als.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Mijn 1e ervaring was positief met het uitzoeken en bestellen. Alleen over die sieraden doos van 2,49 had niet gehoeven voor zo'n klein kinder sieraad (armbandje). Het zit nl.al in een doosje. Dus dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Werd prima en vlot geholpen. Helaas was het niet op voorraad. Dus besteld en het zou zaterdag, uiterlijk maandag er zijn. Nu is het woensdag en ik heb nog steeds niks ontvangen. Jammer, want het was... Toon meer
Netjes en op tijd geleverd, was leuker geweest als ze de sieraden ook IN het cadeau verpakking doosje hadden gedaan. Maar viel evengoed wel in de smaak hoor.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lucardi Juwelier is de grootste op het gebied van sieraden en horloges. Met een landelijke dekking is er altijd een Lucardi winkel bij jou in de buurt. Neem eens een kijkje in de online shop van Lucardi Juwelier en sta versteld van het aanbod aan sieraden en horloges. Hip en trendy zijn de sleutelwoorden, maar nog belangrijker is de betaalbare prijs.
Contactgegevens
3,8
Goed
15K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering en mooie kwaliteit
Snelle levering en mooie kwaliteit
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de mooie kwaliteit van je aankoop. We wensen je veel plezier ermee en hopen je snel weer terug te zien bij Lucardi!
Team Lucardi
Mooie ring
Mooie ring, voldoet aan de verwachting, staat mooi, draagt fijn
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de ring helemaal aan je verwachting voldoet, mooi staat en prettig draagt. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien bij Lucardi!
Team Lucardi
Een zilveren vlinder vliegt weg bij Lucardi.
Ik ben keurig geholpen . Het enige rare is dat ik moest betalen voor een doosje om mijn sieraad in te doen.
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je netjes bent geholpen in de winkel. Jammer dat je het minder prettig vond dat er kosten verbonden zijn aan een doosje voor je sieraad; we waarderen je feedback en nemen dit mee. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Lucardi!
Team Lucardi
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles naar wens is, en dat je tevreden bent over de snelle levering en de mooie verpakking. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien bij Lucardi!
Team Lucardi
Omdat het een zeer snelle service en…
Omdat het een zeer snelle service en levering was van mijn artikel
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle service en de levering van je artikel. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien bij Lucardi!
Team Lucardi
Heel tevreden!
Ik deed een bestelling op 19 en 23 juli jl. en ben over beide keren heel tevreden. Alles was duidelijk te volgen en de bestellingen werden snel verzonden.
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je over beide bestellingen zo tevreden bent en dat alles duidelijk te volgen was. We vinden het prettig om te horen dat je de snelle verzending waardeert. We wensen je veel plezier met je aankopen en hopen je snel weer terug te zien bij Lucardi!
Team Lucardi
Ik heb mijn pakket niet ontvangen.
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt dat je dit met ons deelt. Wat vervelend om te lezen dat je je pakket niet hebt ontvangen. We helpen je graag om dit uit te zoeken. Neem contact op met onze klantenservice via [klantenservice@lucardi.nl](mailto:klantenservice@lucardi.nl) en vermeld je ordernummer, zodat we zo snel mogelijk met je mee kunnen kijken.
Team Lucardi
👍🔝😀🌷🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je enthousiaste reactie! Fijn om te zien dat je zo tevreden bent. We waarderen je mooie waardering en hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Lucardi!
Team Lucardi
Zilveren ketting
Ik dacht van foto's die jullie op de site staan dat de ketting dikker was maar hij was het zelfde als me oude conclusie de foto's waren misleidend, maar vindt het wel prima ben gauw tevrede dus laat het maar zo altijd weer een heel gedoe met terug sturen enzo. Vr gr gertjan blijleven
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt, Gertjan. Jammer om te lezen dat de ketting anders uitviel dan je op basis van de foto’s had verwacht. We begrijpen dat het teleurstellend kan zijn wanneer een product in het echt niet helemaal overeenkomt met je verwachting. We nemen je feedback over de productpresentatie mee en hopen je in de toekomst weer tevreden te mogen maken met een aankoop bij Lucardi.
Team Lucardi
Oorbellen schieten
Oorbellen laten schieten bij mijn dochter. Ze wou heel graag maar vond het ook heel spannend. Lieve en vriendelijke dames, geduldig en meedenkend. Alles op het gemak en van te voren vertellen wat ze gaan doen. Top ervaring!
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je prachtige review! Fijn om te horen dat je dochter zo goed begeleid is tijdens het schieten van haar oorbellen. We vinden het belangrijk dat dit een fijne en ontspannen ervaring is, zeker als het spannend is. We geven je complimenten graag door aan onze collega’s en hopen jullie snel weer te mogen verwelkomen bij Lucardi!
Team Lucardi
Vriendelijk geholpen leuke ring gekocht…
Vriendelijk geholpen leuke ring gekocht en armband alleen erg vervelend want toen ik thuis kwam bleek de armband 40% korting online toen meteen winkel gebeld en was niks aan te doen , ik zei kan terug brengen en dan online kopen .... maar kreeg verder geen korting niks en was erg teleurgesteld
Ik heb verder niks terug gebracht maar voelde me wel belazerd eerlijk gezegd
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Fijn om te lezen dat je vriendelijk bent geholpen en dat je blij bent met je ring en armband. We begrijpen dat het teleurstellend voelt wanneer je kort na je aankoop ziet dat een artikel online met korting wordt aangeboden. Onze excuses voor het ongemak en we nemen je feedback mee om onze service verder te verbeteren.
We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Lucardi.
Team Lucardi.
Uitstekend
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. We waarderen je compliment en hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Lucardi!
Team Lucardi
prima prijs/kwaliteit verhouding, maar geen bijzonder wauw-koopervaring
Levering was vlot. Het horloge was opzich oke, goed genoeg voor de prijs die ik betaalde.
Later toch naar de winkel gemoeten om schakeltje te laten verwijderen. De dame moest orderbevestiging en alles zien, om te bewijzen dat ik het bij hun gekocht had, terwijl het logo van hun huismerk gewoon op het horloge staat. Ze was verder niet echt vriendelijk, noch onaardig.
Op zich prima prijs/kwaliteit verhouding, maar geen bijzonder wauw-koopervaring ofzo.
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Fijn om te lezen dat de levering vlot is verlopen en dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding van het horloge. Jammer dat je bezoek aan de winkel voor het inkorten van het bandje niet helemaal aan je verwachtingen voldeed. We vinden het belangrijk dat iedere klant zich welkom en goed geholpen voelt, en nemen je feedback over de service zeker mee.
We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Lucardi.
Team Lucardi.
De artikelen zijn naar wens
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de artikelen naar wens zijn en dat je tevreden bent met je aankoop. We wensen je veel plezier ermee en hopen je snel weer terug te zien bij Lucardi!
Team Lucardi
Redelijk ruime keuze
Redelijk ruime keuze, snelle levering. Goede prijs.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze ruime keuze, de snelle levering en de prijs. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien bij Lucardi!
Team Lucardi
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze winkel en dat je goed geholpen bent door onze verkoopster. We geven je compliment graag door aan het team en hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Lucardi!
Team Lucardi
Gegraveerd kinderbestek
Al meerdere keren een gegraveerd kinderbestek kado gedaan.Wat iedere keer enthousiast in ontvangst genomen werd.Altijd mooi en zorgvuldig verzorgd.En snel in huis.
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat het gegraveerde kinderbestek iedere keer zo enthousiast wordt ontvangen. Leuk dat je onze zorgvuldige afwerking en snelle levering zo waardeert. We wensen de ontvangers veel plezier met hun mooie, persoonlijke cadeau en hopen je snel weer terug te zien bij Lucardi!
Team Lucardi
snel binnen redelijke prijs mooei…
snel binnen redelijke prijs mooei armband
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je blij bent met de snelle levering, de mooie armband en de prijs-kwaliteitverhouding. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien bij Lucardi!
Team Lucardi
Teleurgesteld
Ik heb afgelopen week een zilveren ring gekocht en nu heeft die na 3 dagen al onverklaarbare groeven in zitten... ik weet niet of ze de boel te bedonderen met de kwaliteit van het zilver maar het is niet goed. Het proberen aan te kaarten bij Lucardi heeft waarschijnlijk geen nut, ze zullen het hoogwaarschijnlijk op gebruikers schade gooien. Mij de moeite aan tijd niet waard.
Enig pluspuntje is de goede levering maar daar is het wel mee gezegd.
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Wat jammer om te lezen dat je na slechts drie dagen al ontevreden bent over de staat van je ring. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is en vinden het vervelend dat je twijfelt aan de kwaliteit van het sieraad. We kijken dit graag samen met je na en nemen je zorgen serieus; neem gerust contact op met onze klantenservice via [klantenservice@lucardi.nl](mailto:klantenservice@lucardi.nl) en vermeld je ordernummer, zodat we je verder kunnen helpen.
Team Lucardi
Maandag terug gegaan met een gouden…
Maandag terug gegaan met een gouden armband die in 2 weken 3 x is losgeschoten , 2 meisjes super aardig maar er stond een oudere dame bij in Harderwijk met 17 jaar ervaring is troubleshooter dus voor elk probleem 2 oplossing zei ze, uiteindelijk maar weg gegaan want deze dame was echt nep, lachje alles.
Een klacht neer gelegd bij de klantenservice kreeg de standaard reactie waarop ik reageer als je goed had gelezen……… waarop ik een mail kreeg dat we netjes moeten communiceren ha ha dan hoor je niets mee, ze laten het gewoon doodbloeden HOEZO netjes communiceren 😂😔😔😔 ik ga dus niet meer terug.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Het spijt ons om te lezen dat je meerdere keren problemen hebt ervaren met je armband en dat je bezoek aan onze winkel en contact met de klantenservice niet naar tevredenheid is verlopen. We vinden het belangrijk dat klanten zich serieus genomen en goed geholpen voelen en nemen je feedback hierover mee. We kijken graag alsnog met je mee naar een passende oplossing; neem hiervoor contact op met onze klantenservice via [klantenservice@lucardi.nl](mailto:klantenservice@lucardi.nl) en vermeld je ordernummer.
Team Lucardi
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.