Matexi Reviews 

De reden waarom ik maar 3 sterren geef ligt vooral aan de traagheid waarmee alles gebeurt. Ook zijn wij ronduit ontevreden over het gebrek aan netheid. Er wordt niet gekuist hoewel de rekeningen (syndicus) stipt in de bus vallen. Wij wonen hier nu 9 maand en dat moet toch volstaan om alles op orde te hebben !?

De woning is zijn geld waard, bovendien gelegen in een mooi woonconcept met architecturale waarde.

De opvolging door Matexi verliep professioneel.
Bovendien had ik de mogelijkheid om het standaardplan bij te sturen. Daarin was Matexi heel flexibel.

We zijn zeker tevreden. Goeie communicatie met onze projectleider.

Opvolging moet je zelf doen en nadien gebruiken ze het tegen u.
Als je zelf niets mailt krijg je nooit info.

De afwerking laat te wensen over, bijvoorbeeld, een openslaande raam welke bij het openen onderaan gehinderd wordt door een plint, deze raam werd beschadigd.
De keukenafwerking, een tussenpaneeltje, loshangend, was foutief geplaatst. De bovenpanelen tussen kasten en plafond waren geplaatst in 2 kleuren, wit en grijs, niemand weet waarom.
De bezettingswerken waren onprofessioneel uitgevoerd, een afwijking van 3,5 cm op een afstand van twee meter boven een raam.
Deuromkaderingen waren amateuristisch geplaatst.
Het buitenmetselwerk vertoont openstaande voegen, soms voeglagen zonder voegsel, dwz stenen op mekaar geplaatst zonder voegmiddel.
De terrasomkadering, aflopend roest veroorzaakt bruine strepen op de witte beton van het terras, enz...

Appartement is kwaliteitsvol afgewerkt zonder grote problemen.

Wat ons wel stoorde , is de meerprijzen die we moeten betalen voor afwerking keuken , badkamer , wc , vloertegels. Het budget dat daarvoor voorzien is door Matexi is echt wel veel te laag enerzijds , anderzijds hebben we het gevoel dat de prijs van de meerwerken aan de hoge kant lag.

Ook het feit dat de aannemers veraf gelegen waren (Brasschaat , Kalmthout....) was een minpunt. Beter leveranciers kiezen die dichterbij het project zelf gelegen zijn.

Men weet van aanpakken en er wordt geluisterd naar de wensen van de klant.
Vlotte communicatie en aanspreekbaar

De verkoop op 27/11/21 en de nazorg verliepen heel goed.

Prijs/kwaliteit erg goed.
Steeds doorgewerkt, ondanks Covid.
Goede dienst naverkoop.

1 jaar na oplevering wachten we nog steeds op oplossingen voor meerdere zichtbare gebreken die in het verslag van de voorlopige oplevering werden opgenomen. De service na verkoop is ondermaats. Kwaliteit en afwerking van ons appartement zijn ook alles behalve in verhouding met de aankoopprijs.

Correcte uitvoering, betrouwbaar!

Het bedrijf heeft zich in volle corona tijd zowel aan zijnplanning als aan zijn afgesproken prijzen gehouden. De projectleider heeft bovendien mooi werk geleverd. Zij was heel toegankelijk en correct in haar aanpak

Bij de oplevering waren er bepaalde zaken niet in orde. Daarvan werd het meeste snel opgelost. Jammer dat er wel bepaalde kleine, maar voor mij wel belangrijke punten niet opgelost geraken. Zoals bijvoorbeeld een stopcontact voor het opladen van mijn auto. Is na een half jaar nog steeds niet afgewerkt. Ze geven ook geen gevolg aan de verschillende herinneringen die ik gestuurd heb hierover. Ze schieten niet in actie. Dit vind ik niet kunnen.

Verkoop zeer goede ervaring
Moment oplevering nog veel te veel onafgewerkte zaken. Ware het niet geweest dat onze woning verkocht was, dan had ik de oplevering geweigerd. Uiteindelijk is alles in orde gekomen, maar met de nodige vertraging.
Nazorg . Geen klagen over. Het nodige werd gedaan.

De aankoop van het appartement via Conny verliep aangenaam en vlot. De opvolging nadien via Liesenborghs verliep regelmatig chaotisch: de planning wijzigde namelijk regelmatig. De voorlopige oplevering is dan weer goed verlopen. Tot slot zijn we erg geschrokken van de hoge maandelijkse kosten voor de geothermie. Dit zou goedkoper moeten zijn dan klassieke verwarming met gas of mazout, maar we betwijfelen of dit zo zal zijn gezien de hoge maandelijkse kost.

Vlotte communicatie, vriendelijke medewerkers. Misschien wel wat meer nauwkeurige en gedetailleerde uitleg over de toestellen in het appartement. Het valt te veel op dat er nog een andere afspraak wacht en men dus te weinig tijd heeft.

Goeie hulp, degelijke oplevering met voldoende uitleg, jammer genoeg staat niet alles van toestelgebruik nog eens op papier.

Ik geef 4sterren omdat alles goed verlopen is op1 punt na het sanitair de douche is nog altijd niet afgewerkt,anders waren het 5 sterren.