Moebel Mahler Reviews 

Habe mir eine Wohnkombination bei Möbel Maler in Siebenlehn bestellt, mit einer Lieferfrist von 11 Wochen. Schon nach ein paar Tagen wurde die Frist um zwei Wochen verlängert. Nach abgelaufener Zeit haben wir keine Nachricht erhalten. Bei einer Nachfrage wurde uns, nach langem unhöflichem Gespräch, eine weitere Verlängerung um vier Wochen zugesagt. Nach Anfrage beim Hersteller, wurden uns Auskünfte über dritte verwehrt (da kann sich jeder seine eigene Meinung bilden). Kurze Zeit später bekamen wir einen Anruf zur Anlieferung unserer Möbel, mit drei wöchiger Wartezeit. Nach 19 Wochen Wartezeit und vielen nervigen Gesprächen, waren die Möbel endlich beschädigt da. Die Bearbeitung der Reklamation war dann in vier Wochen erledigt.

Werde jetzt noch Strafanzeige wegen Betrug einreichen

Unglaublich schlechter Service, haben am 2. Januar eine Sofagarnitur bestellt. Sollte nach 12 Wochen geliefert werden. Nach mehren Nachfragen und keine Aussicht zur Lieferung, haben wir die Bestellung vor 6 Wochen storniert und warten seitdem auf die Rückzahlung. Kann nur jedem abraten dort zu kaufen.

Wir hatten Anfang Januar einen Schrank bestellt der innerhalb von 8 Wochen geliefert werden sollte. Seit Wochen bitten wir um einen verlässlichen Liefertermin. Selbst Schadensersatzdrohungen bleiben ungerührt liegen. Der Service ist eine einzige Katastrophe, die Mitarbeiter teilweise massiv pampig. Ich kann von diesem Geschäft nur abraten. Sicher werden wir bei Mahler nichts mehr kaufen. Wir werden jetzt einen Rechtsanwalt mit der Vertretung unserer Interessen beauftragen. Jedem empfehle ich die einschlägigen Rechte für Verbraucher nach BGB geltend zu machen. Auch für Mahler gelten die geschlossenen Verträge. Möglich ist aus meiner Sicht auf alle Fälle Schadensersatz statt der Leistung und auch neben der Leistung zu verlangen. Dies setzt immer auch voraus, dass eine angemessene Nachfrist gesetzt wird. Sprecht euch in vergleichbaren Fällen einfach mit einem Rechtsanwalt eures Vertrauens in Verbindung!

Auch nach Verkauf an OPTI keine Lieferung!
Wir warten nun seit über einem Jahr auf die Couch! Nach dem Verkauf an Opti kam sogar ein Anruf ob wir die Couch immer noch haben wollen. Dann wurde uns die Lieferung Mitte April versprochen. Termin ist verstrichen! Wieder keine Information... Die Dame am Telefon konnte mir keine Auskunft geben, es würde wer zurückrufen. Ich glaube es nicht!
UPDATE!
2 Wochen später als versprochen, aber die Couch ist nun da!!

Im Januar 2019 neue Schlafzimmermöbel bestellt und angezahlt. Damals wurden 10 Wochen Lieferzeit angegeben. Nachdem die 10 Wochen lange abgelaufen sind, nichts gehört. Telefonisch ist seit Mitte April 2019 keiner zu erreichen - über eine Ansage wird nach Minuten mitgeteilt „wir haben geschlossen“. Nachdem der Laden an Opti verkauft worden sein soll, habe ich (Mitte April 2019) dort angerufen. Über die im Internet angegebene Telefonnummer zur Neu-Ulmer Niederlassung landet man in Backnang. Dort kann man mit der Auftragsnummer gar nichts anfangen und weiß auch nicht, was mit den „alten“ Aufträgen ist.
Niemals wieder! Weder Möbel Mahler, noch Opti oder wie der Laden dann auch immer heißen mag. Wir werden Rücktritt vom Kaufvertrag erklären und die Anzahlung zurückfordern.
Wir können nur davon abraten in diesem Laden zu kaufen! Was mit den Anzahlungen der Kunden passiert ist, mag sich jeder selbst denken. Aber wohl unwahrscheinlich, dass das Geld auftragsbezogen verwendet wurde. Und wenn es einen Verkauf an Opti, wie es in der Presse stand, tatsächlich gegeben habe sollte, hat das scheinbar im Umgang mit den Kunden rein gar nichts geändert!

Ende Dezember habe ich eine Couch bestellt, die bis Mitte Maerz geliefert werden sollte. Dann hiess es auf einmal Mitte April und nun Ende Mai. Hinhaltetaktik vom Feinsten wuerd ich mal sagen. Was mach ich nun? Stoniere ich warte ich wieder 2 Monate wenn ich woanders bestelle. Stoniere ich nicht, wer garantiert mir dann, dass ich meine Couch tatsaechlich Ende Mai bekomme, oder dann wieder um einen weitere Monat vertroestet werde. Heatte ich doch auf meine Bekanntenkreis gehoert und waere nie zu Moebel Mahler gegangen.

Absolute Katastrophe. Sofa gekauft (vollen Preis bezahlt), angeblich 8 Wochen Lieferzeit. Wir haben uns darauf eingelassen, sehr naiv. Wir dachten, dass es ein Unternehmen ist, dem man vertrauen kann :-D
8 Wochen später: keine Meldung seitens Mahler. Erst als wir angerufen haben hieß es: oh ja, da ist gerade in diesem Moment (ja klar:) die Meldung einer Lieferverzögerung eingegangen. Es dauert noch 4 Wochen. Ungefähr. Vielleicht auch länger.
Also haben wir gewartet. Es sind 4 Wochen vergangen. Nix. Keine Nachricht, keinerlei Reaktion. Unglaublich. Bin gespannt, ob in den nächsten Tagen was kommt. Oder sie sich zumindest mal melden und uns unser Geld zurück geben. Mittlerweile hab ich von Bekannten gehört, die ihre Ware überhaupt nicht bekommen haben und jetzt klagen. Vielleicht kann man sich da anschließen. Schade, der Verkäufer war sehr nett....

Warten seit über 5 Monaten auf unser bereits bezahlte Sofa. Möbel Mahler stellt sich seit Anfang des Jahres tot, keine Reaktion auf Mahnung per Einschreiben, per Telefon oder per Email kein Kontakt möglich. Müssen jetzt wohl per Rechtsanwalt unser Geld zurück fordern.

Mehr negativ geht nicht mehr.

Am 05.01.2019 eine Wohnlandschaft bei Möbel Mahler bestellt. Eine Anzahlung von 1400€ geleistet. Am 14.02.2019 habe ich eine Zusage für die Abholung der Möbel in KW10 bekommen. In KW9 dann die Aussage, dass der Eigentümer wechselt. Wohnlandschaft wird nicht geliefert und soll neu bestellt werden mit Lieferzeit in KW19

Ich habe meinen Auftrag storniert und keiner Neubestellung zugesagt und fordere die Rückzahlung meiner Anzahlung. So meine Erfahrungen beim Möbel Mahler

Ein Anruf bei Möbel Mahler ergab soeben, dass die Eigentümer gewechselt haben. Neuer Eigentümer ist die Firma Opti Möbel. Wir warten seit über 4 Monaten auf unser Sofa. Lieferverzug mittlerweile 2 Monate. Heute wurde mir mitgeteilt, dass mein Sofa erst Anfang Januar bestellt wurde. Erst nach ca. 15 Anrufen erfuhr ich heute diese Nachricht! Die Angestellten wissen nicht einmal wer der neue Geschäftsführer ist!
Dieser Laden ist absolut lächerlich.
Nie wieder Möbel Mahler

Für unsere Bedürfnisse ist die Auswahl ausreichend. Wir haben einige schöne Möbel gefunden.
Kontakt war immer freundlich.

Geld kassiert und seitdem nix mehr von MM gehört!!!
Im September eine Wohnlandschaft bestellt und 2200€ angezahlt.
Weder die Möbel noch irgendeine Rückmeldung von MM erhalten!! Eine Frechheit wie dieses Haus arbeitet!!! Wenn man mal telefonisch durchkommt, wird man mit einem Rückruf vertröstet....auf den ich bis heute warte!! Schriftlich festgesetzte Lieferfrist meinerseits wurde bereits von MM nicht eingehalten. Nun folgt noch ein Schreiben mit Frist für die Rückzahlung des Geldes, wobei ich mir auch hier nicht viel Hoffnung mache!!! Danach freut sich dann halt der Anwalt!!!!!!
Fakt ist.....nie wieder Möbel Mahler!!!

Das Möbelhaus ist wirklich das allerletzte! Ich habe vor einem halben Jahr ein Sofa bestellt, welches nach spätestens 10 Wochen lieferbar wäre. Nach 12 Wochen wurde ich benachrichtigt, dass sich das Sofa um weitere 3 Monate verspätet. Dann nach eigenem Nachfragen und vielen unbeantworteten Anrufen, wurde mir gesagt, dass es nochmals 2 weitere Monate dauern wurde. Weder eine Entschuldigung noch ein nettes Wort!!! Unhöfliches Personal am Telefon, die es nicht einmal schaffen, zurückzurufen und sich melden, dass das Sofa mal wieder später kommt. Was ist daran bitte Kundenfreundlich??? Wem soll man da noch glauben??? Ein absoluter Saftladen und ein Verhalten, das definitiv inakzeptabel ist. Diesen Laden werde ich nie wieder betreten!!!

Nie mehr Möbel Mahler!

Wir wollten Möbel Mahler eine Chance geben und waren mehr als
frustiert, enttäuscht, verärgert ......
Haben im September eine Wohnlandschaft bestellt mit einer vom Berater versprochenen Lieferzeit von 10 Wochen. Liefertermin wegen angeblicher Probleme mit dem Hersteller (was gar nicht stimmt - namhafter Herstellerfirma) etliche Male um weitere Wochen verschoben. Auftrag wurde von uns dann storniert, jedoch mussten wir etliche Male um unsere Anzahlung bitten. Am Telefon war sowieso selten jemand erreichbar! Frustration riesengroß!
Unser Fazit: Nie mehr Möbel Mahler! Finger weg!

Am 31. Dezember war die Küchenverkauf nur mit einem Verkäufer besetzt.

Bei Möbel Mahler findet man eine sehr gute Auwahl an schönen Dingen!

Ich habe Mitte Juli 2018 ein Bett bestellt. Der Verkauf und die damalige Beratung waren sehr gut. Leider ist das Bett bis heute nicht geliefert worden. Auf meine zahlreichen Anrufe, wann nun endlich geliefert wird, hat mir bis heute niemand eine Antwort gegeben. Es heißt immer man meldet sich bei mir, doch das ist wohl eher ein Witz. Die Anzahlung habe ich vor 4 Monaten geleistet. Wenn ich im Juli gewusst hätte, das das Bett wohl in diesem Jahr nicht mehr kommt, wäre ich gleich in ein anderes Möbelhaus gegangen. Niemand kümmert sich, eigentlich ist es jedem wurscht, Hauptsache man hat erst mal etwas verkauft. Liefern braucht man ja dann nicht mehr....
Echt enttäuschend. Ich werde wohl den ganzen Auftrag stornieren und wahrscheinlich dann auf meine Anzahlung nochmal 4 Monate oder länger warten.

Niemals bei Möbel Mahler kaufen!!!!
Ein unseriöses Möbelgeschäft, bei dem die Anzahlung einkassiert wird und die Kunden das Nachsehen haben.
Unser am 1.Juni bestelltes Boxspringbett und eine Wohnwand kamen nach mehrmaliger Lieferterminverschiebung von über 3 Monaten noch immer nicht an.
Ohne Eigeninitiative bekommt man gar keine Benachrichtigung. Am Telefon wird man generell immer nach 30 Minuten aus der Leitung geworfen, E-Mails werden nicht beantwortet und man bekommt absolut keinen Kundenservice.
Wir werden per Einschreiben eine letzte Frist setzen und anschließend vom Kaufvertrag zurücktreten. Hoffentlich bekommt man die Anzahlung von 2500€ zurück.

Habe im Februar n Sofa bestellt das eine Lieferzeit von 12 Wochen hatte. Bis heute (Oktober) ist immer noch kein Sofa da! Das Haus Mahler bringt die besten ausreden wie:
-Auftrag ist beim Lieferant nicht eingegangen
-Lieferant hat Sommerurlaub
-Lieferant und Haus Mahler ist sich nicht einig daher alle Aufträge blockiert
-Lieferant hat Schwierigkeiten beim Ausliefern der Waren
Der Laden ist MEINER Meinung nach einfach Kurz vor Insolvenz daher auch die ganzen Mieter im Haus und die Neueröffnung!!
Einfach ein SAFTLADEN