Mondadori Retail S.p.A. Reviews 

La mia esperienza è stata in linea con quanto mi aspettavo.

È sempre un piacere entrare in questa libreria! Siamo accolti ogni volta con un sorriso, tanta gentilezza e cordialità. Il personale è sempre disponibile e attento, creando un ambiente piacevole e accogliente. Un posto in cui si torna sempre volentieri! ❤️

Acquisto molti libri e se posso sempre alla Mondadori ,sono ben esposti , disposti in maniera che facilità la ricerca di ciò che serve ,mi piace moltissimo entrare nelle varie librerie vostre
Trovo ben fatte le scelte per quanto riguarda le promozioni, il personale è competente e educato

Servizio clienti inesistente.
Ho chiesto che un ordine venisse annullato ancor prima di spedirlo perché in ritardo e mi è stato cmq spedito.
Ho inviato svariate email per il reso e il link che mi inviano per poter procedere con il reso non va a buon fine.
Un servizio clienti così pessimo mai visto
Sconsigliatissimo

Ordine fatto il 18 ottobre ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Pessimi

Personale molto disponibile; se notano che giri fra i libri con qualche dubbio tra dei titoli, dispensano ottimi consigli.
Anche alla cassa personale cordiale e informatissimo su titoli e trame. E' la seconda volta che, oltre ai libri che stavo acquistando, aggiungo quello del mese perché suggerito in quanto in linea con le mie letture! Il tutto con cordialità e nessuna insistenza! Brave!
Il negozio dispone, inoltre, anche di un ampio reparto per i più piccoli: libri, ma anche giochi per il linguaggio, colori, forme. Personalmente, ho molto apprezzato l'offerta.

tempi di attesa per elaborare l'ordine troppo lunghi. Pessima esperienza

Ho acquistato cinque libri con la carta docenti ed è stato estremamente semplice. Il personale della Mondadori di Nola è estremamente cordiale, disponibile e preparato.

Tutto come da previsioni: costo, tempistiche e correttezza

Bellissimo vinile. Purtroppo, anche se la confezione in cartone era intera, la custodia del vinile era rovinata.

Pessima esperienza .Ho acquistato un libro per le superiori e mi sono accorta che non aveva lo stesso codice ISBN di quello che mi serviva allora ho cercato di annullare l'ordine nella sezione ma niente da fare non si riusciva .Quindi ho atteso l'arrivo del libro per poi fare il reso che ho fatto .Non ho avuto risposta e ne rimborso ormai sono passati 20 giorni .Direi che non è un sito affidabile .

Libro cercato, trovato, spedito!
Servizio veloce ed efficiente.

Ottimo negozio
Gentilezza e cortesia 💯

Ottima scelta di libri. Personale gentile.

Entro nel negozio e sembra di entrare in un altro mondo😮 😍🤩 tantissimi libri x tutti i gusti e online puntuali e affidabili consegnano nella libreria preferita il libro così quando hai un attimo lo vai a prendere.
Le commesse nei negozi Mondadori sono gentili e disponibili a cercare i vari libri 📚
Consiglio sia online che in negozio!Sempre i numeri 1

Il servizio è assente. Non è possibile parlare con un operatore per poter avere notizie sugli ordini in corso.

Rapida spedizione malgrado la difficoltà a reperire il libro.

I libri imballati con poca cura, neanche una pellicola di protezione.

Ottima libreria alla Nave de vero di Marghera personale gentile e qualificato

Libri dovevano essere consegnati il 14 giorni lavorativi, dopo averi acquistati , il mio articolo dopo 2 giorni era esaurito quindi la consegna era stata riprogrammata per una data che ancora non si sapeva, ho dovuto annullare l’ordine e rifarlo senza quel libro . Ho inviato almeno 4 email senza risposta