Monisskildpadder Reviews 

Kan varmt anbefale Monisskildpadder. Har handlet der flere gange fysisk i butikken og er altid super tilfreds. Får altid god råd og vejledning og hvis man er ved at købe noget foder eller terrarie, hvor de tænker at der er noget andet der passer bedre til de krybdyr man har, så siger de det og hvad de vil anbefale i stedet for og det er jeg super taknemlig for. Det var også nemt at få et rigtigt godt tilbud, da jeg skulle have lavet et stor køb. Søde og venlige mennesker, hjælpsom og helt nede på jorden og så har de en god humor som kan opleves både på sms og telefonsvar.

Super god service og hurtig svar på spørgsmål.

Jeg har lige bestilt en knæler og det gik så fint, den kom en dag efter de sendte den afsted så det perfekt både for mig og min knæler😄

Virkelig god service. Og meget løsnings orienteret. Hvis der skulle opstå problemer. Jeg vil klart handle der en anden gang igen

Jeg køber 3 kg poser med kork til min papegøje. Der står klart at det er blandet (forskellig størrelser og stammer).
Min papegøje gider det dog ikke, og rører ikke, stammerne og de meget små stykker.

Jeg ringer og forklarer det til dem og snakker med en meget sød pige.
Hun siger at jeg skal skrive det i ordren og det gør jeg så
Modtager pakken og her har de pakket 3 kg uden småstykker og stammer. Det er hvad jeg kalder fantastisk kundeservice

Jeg vil ihvertfald anbefale alle mine papegøje venner til at købe hos dem.
Kan kun varmt anbefale dem.

Deres ekspedition tage utrolig lang tid !
De har generelt lang leveringstid!!

Jeg har handlet der 3 gang nu og det er det samme hver gang!!
Vil fremover finde et andet sted at handle!!

Jeg vil sige tusind tak for god service til Tommy
Mine Frøer syntes de har fået en masse dejlige nye fluer med Hurtig ekspedistion

De har faktisk en kæmpe variation med alt til dyr, kæledyr og krybdyr.
Og ikke nok med det er de begyndt at sælge knælere, det er noget som vi krybdyr elskere har ventet på i lang tid efter som creeps4you er lukket ned.

Men det der var unikt ved creeps4you var at de altid inkluderede 2-3 knælere per 1 styk du købte af knælere, de solgte dem cirka til samme pris som monis gør nu, men de inkluderede flere end 1 per styk.
Min pointe er at i burde altså inkludere mindst 2 knælere af samme art (Specielt når man får så mange per gang når man parer dem) når man køber per styk i jeres shop når man giver SÅ mange penge for bare EN knæler, det føles lidt som et røverkøb fordi jeg har allerede brugt over 900 kroner på knælere kun fordi jeg har købt 5 eller 6 styks..... ikke i orden!.
Men så igen er det nok bare mig som føler sig snydt, ved det ikke helt, måske syntes andre også det?

Godt sted.

Fint udvalg, nogenlunde priser og hurtig levering. Udmærket sted at købe ting til sine dyr.

Synes det er en fed hjemmeside med god kundeservice. Dog er det lidt irriterende med deres forsendelses dage. Synes godt der kan gå lang tid før man modtager varen, men det står der selfølgelig også på deres hjemmeside. Forsendelsen er også lidt på den dyre side, når man bestiller derfra så ofte. Udover det er der altid skøn service og hurtig svar på mail. Og et skønt stort udvalg af både insekter og alt andet man kunne mangle til sit dyr. Jeg har en Skægagame og køber altid kun fra dem.

Monis er den butik jeg har fået den bedste service. De er altid så hjælpsomme. Pæren til min skægagame har jeg pludselig fået problemer med. Jeg skrev til dem og fik svar med det samme, så blev jeg ringet op for at få en snak om hvilke pære de kunne anbefale, også endte jeg endda med at købe en hvor jeg også kan spare strøm. De er altid så glade og høflige når de bruger tid på hjælpe os med vores spørgsmål så det bliver 5 stjerner herfra ⭐⭐⭐⭐⭐

Jeg bestilte en kultur af springhaler, og de blev sendt samme dag og kom frem i en fin og forsvarlig indpakning. Meget tilfreds.

Monis og kompani er Simpelthen stedet at handle..De(Tommy og Palle) gør ALT for at hjælpe dig med de rigtige dyr og varer..og så så Hurtigt wau det skal man godtnok lede Længe efter Igen titusindvis af TAK Tommy og Palle for en rigtig god OPLEVELSE

En blandet omgang oplevelser.
Jeg har været kunde et år nu og har lidt kommentarer
1. Email ryger i spam så man ikke altid ser svaret fra jer. Dette kan i løse ved at få opsat to records i jeres DNS, pr system i bruger til at sende mails fra. Det skal være to TXT records af typen SPF og DMARC. Gør jer selv den tjeneste at fpå nogen til at hjælpe jer med det :-)
2. Ved restordre trækker i betalingen for den fulde ordre, altså også de varer i IKKE afsender, det er faktisk ikke tilladt :-)
3. Jeres leveringstid er (efter min smag) for lang og jeres fragt er 30% for høj. Igen - efter min smag .
4. Kvaliteten af de fremsendte levende fodderdyr er meget svingende, andre leverer et mere ensartet porodukt, hver gang
Tag ovenstående som udtryk for fortsat samhandel, forslag til forbedringer og kontruktiv kritik :-)

"Nem hjemmeside. Levering på 2 dagen fra bestilling 👍 kan klart anbefales 🥰"

Jeg bestilte lys til mine skildpadder men hørte ikke noget så ringet op og en høflig og rar mande stemme snakket med mig og de hade vrøvl med at sende mail ud så vi fik snakket og han ville sende til mig samme dag og det gjorde han er bare så glad en dejlig snak om lys til skildpadderne og han var så sød og høflig så en dejlig oplevelse. Tak for at du er så sød 🤗

Oprettede en ordre d. 20/30 og får samme dag en mail om at en vare er i restordre.
Jeg får INGEN yderligere info fra dem, så d. 23/03 skriver jeg til dem og spørger om varen kan fjernes så jeg kan få resten af mine ting.
Idag d. 30/03 (en uge efter) har jeg stadig ikke hørt noget. Jeg skriver igen og beder dem om at slette ordren helt, da jeg er blevet træt af at vente. Jeg sender denne mail kl 14:25 og kl 15:55 har min Postnord app registreret at pakken er afsendt. UDEN den vare der var i restordre.

Jeg har ikke engang modtaget en mail fra monisskildpadder om at de nu har sendt min pakke.

Så ikke nok med at jeg ikke høre NOGET SOM HELST i 1,5 uge, så lader de som om at de ikke har set min mail og skynder sig sende pakken afsted inden jeg kan nå at så fat på dem igen.

Det er VIRKELIG dårlig stil..

Da jeg skrev til dem sidste gang for at få slettet ordren, var det med intentionen om at lave en ny ordre på et senere tidspunkt. Men nu har de altså helt mistet en kunde istedet..

De er irriterende pågående og sender alt muligt til mail og telefon og du kan ikke slippe for det eller slette kontoen hos dem. Jeg har aldrig modtaget nogle varer fra dem fordi de er alt for dyre i fragt.
Dog bestilte jeg en var for længe siden. Ordren annullerede jeg dog inden jeg modtog varen.

Jeg lavede en ordre for en del dage siden, de har trukket pengene, men jeg har ikke modtaget min pakke endnu. Hver gang jeg prøver at kontakte dem, siger den at siden ikke kan vises/ at den ikke længere er tilgængelig ??? Meget irriterende