We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai appelé le service client car, ayant passé ma commande un peu tardivement, je craignais de ne pas être livrée à temps pour mon voyage. Au téléphone, on m’a proposé soit un remboursement total, s... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bonjour, sac à dos étanche Tropical 10L feelfree commandé le 8/12/2025 (fact. F2512148521). cadeau pour ma fille. ce sac n'est absolument pas étanche... j'ai envoyé plusieurs mail avec explications,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

en fait au debut il y a eu un soucis: j'ai commande des tailles trop grandes. cependant avec une grand agilite le retour a ete manage par le service apres vente parfaitement malgre nos deplacements de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé un moteur hors bord, il y a eu des problèmes de livraison, on ne savait plus ou était le moteur, mais le correspondant de Nautisport a toujours été présent tant au téléphone que par mail... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Scheepvaartbenodigdheden winkel

Geschreven door het bedrijf

Nautisports est un site de vente en ligne spécialisé dans le matériel nautique. Nous sommes revendeurs des marques préférées des marins : Helly Hansen, Musto, Guy Cotten, Plastimo, Gill, International, Osculati, Wichard, Rouchette, Slam, Bermudes, Spinlock, etc. Nos catégories reines sont : - Vêtements marins - Mode Marine - Sacs étanches - Gilets et accessoires de sécurité - Electronique - Equipement de navigation - Entretien du Bateau - Mouillage - Electricité du Bateau - Accastillage - Cordage Nous proposons un service de personnalisation sur les vêtements nautiques.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

148 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(148)

53 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bons produits à prix…

Offre de produits de qualité à prix serrés, bons conseils, livraison rapide

2 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Nautisports.com

Antwoord van Nautisports.com

Bonjour,
Merci pour ce commentaire positif.
Nous essayons en effet d'être le plus compétitif possible, sur des marques très qualitatives.
A votre disposition pour tout autre demande,
A bientôt !
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande livrée très vite

Commande livrée très vite, service efficace! Super de pouvoir commander des articles de bateaux de chez soi. Merci Nautisport

6 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Nautisports.com

Antwoord van Nautisports.com

Bonjour,
Merci pour ce retour d'expérience.
Nous sommes ravis de lire que votre commande vous a apportée entière satisfaction.
Nous sommes a votre disposition pour tout besoin,
A bientôt !
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

UNE REUSSITE POUR UN PREMIER CONTACT

Choix important de produits avec un rapport qualité / prix très intéressant.
De plus les délais sont courts et surtout respectés.
Si certains produits demandent un délai un peu plus long, n'hésitez pas contacter le service clients qui est totalement à votre écoute et qui mettra tout en œuvre pour satisfaire votre demande.
Très content de mes choix, je recommande sans réserve.

5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Nautisports.com

Antwoord van Nautisports.com

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis aussi positif !
Nous restons a votre disposition pour toute question ou toute demande urgente,
A bientôt !
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Délai tenu, suivi exemplaire...merci!

Une commande de bottes marines dont le délai de réception était (très...) court. Je n'ai passé la commande qu'après avoir eu confirmation que c'était jouable en termes de délai. J'ai été en permanence informé par téléphone et mail du suivi. Une disponibilité au top et un suivi client d'excellent niveau. Merci

5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Nautisports.com

Antwoord van Nautisports.com

Bonjour,
Je vous remercie d'avoir partagé votre satisfaction !
Heureux d'avoir pu vous aider a vous équiper comme il se doit.
Toute l'équipe reste à votre disposition,
A bientôt !
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Client de longue date

Client de longue date, l’équipe de Nautisports est de bon conseil, propose des produits qualitatifs, et toujours prête à trouver des solutions si produit non disponible.
Je recommande régulièrement.

11 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Nautisports.com

Antwoord van Nautisports.com

Bonjour,
Merci vivement pour la confiance que vous nous accordez au quotidien, nous sommes heureux de vous compter parmi nos plus anciens clients.
A bientôt
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great shorts and great customer service

I ordered a pair of Nautisport Bermudes Lassari shorts from the UK where I live. Very versatile and strong sailing shorts. Unfortunately they were far too small. Thomas Dudragne from Nautisports guided me by e-mail as to the size I needed and supplied a larger pair without delay. Throughout the process of return and resupply I was kept informed as to where my packet was. Excellent customer service. Thank you.

20 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Nautisports.com

Antwoord van Nautisports.com

Hello,
Thanks a lot for your message.
I'm really glad we could help you find the right size.
Please don't hesitate if you have any other needs or questions,
See you soon !
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Royal !

Royal !
Le vêtement acheté s'est révélé "inadapté" (pas 100% étanche malgré les allégations de la marque sur son site propre).
Le SAV m'a conseillé un autre produit et ne m'a fait payer que la différence (minime après application de la même remise que sur le produit initial), sans frais de port !
Tout ça traité en 1 semaine (prise en charge dès le premier jour ouvré suivant ma demande)
Je recommande vivement le vendeur NAUTISPORTS : vous pouvez y aller "les yeux fermés" car le SAV gère si vous aviez une déconvenue (qui en l'occurrence n'était pas de la faute du site NAUTISPORTS.COM)

31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Nautisports.com

Antwoord van Nautisports.com

Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous avons à cœur de satisfaire chaque client, je suis content qu'une solution ait pu être trouvée dans votre cas.
A bientôt !
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent !

Excellent service client, disponible et réactif.

Très bon catalogue complet et équipe sérieuse.

Je recommande vivement le magasin.

15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Nautisports.com

Antwoord van Nautisports.com

Bonjour,
Merci pour votre confiance,
Au plaisir de vous aider lors d'une prochaine recherche !
A votre disposition,
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

très satisfaisant

nous avons demander une livraison d'urgence et la société Nautisports à su répondre à nos attentes. société à l'écoute de ses clients.

13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Nautisports.com

Antwoord van Nautisports.com

Bonjour,
Ravi d'avoir pu vous aider dans votre problématique !
Merci vivement d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction !
A votre disposition pour tout autre besoin,
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commandé un mitigeur avec douchette…

Commandé un mitigeur avec douchette pour cuisine de mon camping car
Livraison rapide , produit au top plus qu'à voir dans le temps
Je suis ravi

6 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Nautisports.com

Antwoord van Nautisports.com

Bonjour,
Merci d'avoir passer commande sur notre site, et d'avoir partagé votre satisfaction !
A votre disposition pour tout autre besoin,
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accueil, réactivité et conseils avisés...

Bonjour,

Je tiens à souligner ici à la fois la qualité de vos échanges avec moi, votre réactivité mais aussi les conseils avisés pour le choix du matériel...
Merci à vous.
Très cordialement.
Jacques

5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Nautisports.com

Antwoord van Nautisports.com

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre processus de commande.
A bientôt :)
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente expérience d'achat.

Après avoir commandé un article, le service client m'a rapidement contacté pour m'informer qu'il ne serait pas disponible dans le délai prévu.
J'ai commandé un autre article en remplacement. Le délai de livraison a été respecté et je suis très satisfait de la qualité de ce produit.
Je recommande donc Nautisports.

6 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Des PROS....

Il existe encore des gens hyper professionnels. Pour une 1er expérience chez nautisports, je suis pleinement ravi. J'ai cdé une pièce pour du sav sur mon annexe plastimo. Vu la somme modique de la pièce beaucoup ne ce serait pas cassé la tête. La 1er personne que j'ai eu au téléphone a pris le temps de rechercher la bonne référence. Puis juste avant que ma cde ne soit expédié, un membre de l'équipe s'est aperçu qu'il y avait une incohérence dans ma cde et ma recontacté. Bref des gens très professionnels est tous ça pour une pièce à 9€...
A très bientôt pour une prochaine cde

4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service clients au top!

J'ai eu l'occasion de tester le service après-vente de Nautisports suite à un défaut de fabrication sur une veste nautique. La réactivité a été excellente et j'ai reçu un nouvel article dans la semaine.
Bravo à toute l'équipe du support clients.

27 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

service client au top

les articles commandés n'étaient pas à la bonne taille. j'ai contacté le service client, qui m'a beaucoup aidée à trouver la taille adaptée selon la marque choisie. tout cela rapidement et très gentiment. merci pour votre patience et votre efficacité.

23 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rectification

Rectification
Aprés contact avec ma banque, il apparait que la somme de 98€ a effectivement été versée , par virement, sur mon compte bancaire et dans les délais
Je suis donc satisfait de Nautisports et continuerai de commander sur ce site qui vend à des prix interressants;
Merci
J Luc QUERE

2eme complément
A ce jour ( le 23 octobre 2023) : je n'ai toujours pas recu le remboursement de 98€ pour ma commande passée le 10 juin 2023
Site à éviter
Ainsi soit-il !

Complément : désolé, mais à ce jour (le 18 septembre 23 je n'ai toujours pas reçu le remboursement
Délai de livraison trop long ( 1 mois)
La taille du vetement commandé étiqueté XXL ne ne correspond pas du tout à la taille réelle (L).
Cela fait plus d'un mois que j'attends le remboursement
Site à éviter pour des commandes de vétements (qui ne peuvent etre essayés)

Date de l'expérience: 10 juin 2023

21 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Professionnel depuis le premier contact

Au premier contact avec le site web Nautisport j'ai vite appréhendé le sérieux de cette entreprise. Et sans me tromper, mes commandes ont été livrées avec beaucoup de professionalisme et des articles au prix compétitifs mais de haute qualité.

20 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vive recommandation

L'ensemble du processus, depuis la navigation sur le site jusqu'à la livraison, s'est déroulé sans accroc. La livraison et l'échange (changement de taille) ont été effectués dans les délais prévus.
Excellent service, efficacité et qualité des articles !

25 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

CIRÉ HUBLOT CORTANA

J'ai acheté un ciré par obligation et je dois dire que j'ai été surprise en bien. Comparé à ceux que j'avais trouvé dans le commerce celui de Nautisport est de meilleur qualité à tous niveaux je recommande sans hésiter.
Mon ami en avait acheté un sur un autre site et au final quand il a vu le mien, il a renvoyé le sien pour s'en acheter un chez eux car il était mieux.

5 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Site frauduleux

attention , ce site est un site frauduleux. D'ailleurs la banque postale a bloqué les paiements ( mon paiement a été refusé 2 fois sans plafond dépassé). J'ai appelé la banque postale qui a vérifié.

23 mei 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer