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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai appelé le service client car, ayant passé ma commande un peu tardivement, je craignais de ne pas être livrée à temps pour mon voyage. Au téléphone, on m’a proposé soit un remboursement total, s... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bonjour, sac à dos étanche Tropical 10L feelfree commandé le 8/12/2025 (fact. F2512148521). cadeau pour ma fille. ce sac n'est absolument pas étanche... j'ai envoyé plusieurs mail avec explications,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

en fait au debut il y a eu un soucis: j'ai commande des tailles trop grandes. cependant avec une grand agilite le retour a ete manage par le service apres vente parfaitement malgre nos deplacements de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé un moteur hors bord, il y a eu des problèmes de livraison, on ne savait plus ou était le moteur, mais le correspondant de Nautisport a toujours été présent tant au téléphone que par mail... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Scheepvaartbenodigdheden winkel

Geschreven door het bedrijf

Nautisports est un site de vente en ligne spécialisé dans le matériel nautique. Nous sommes revendeurs des marques préférées des marins : Helly Hansen, Musto, Guy Cotten, Plastimo, Gill, International, Osculati, Wichard, Rouchette, Slam, Bermudes, Spinlock, etc. Nos catégories reines sont : - Vêtements marins - Mode Marine - Sacs étanches - Gilets et accessoires de sécurité - Electronique - Equipement de navigation - Entretien du Bateau - Mouillage - Electricité du Bateau - Accastillage - Cordage Nous proposons un service de personnalisation sur les vêtements nautiques.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

148 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,0

Alle reviews

(148)

53 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé des articles de voile la…

J'ai commandé des articles de voile la semaine dernière.
Colis arrivé très rapidement, très bien emballé.
Produits de qualité et à prix raisonnable.
Bravo!

20 februari 2025
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Antwoord van Nautisports.com

Merci pour votre retour et cet avis positif !
Nous sommes heureux que tout se soit passé comme prévu,
A bientôt sur Nautisports.com !

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Site à éviter propose des articles à un…

Site à éviter propose des articles à un certains prix et vous envoie un mail 1 semaine après pour vous notifier qu'ils ont fait une erreur donc ne peuvent pas vous livrer votre commande ...Le prix affiché sur le site est dérisoire par rapport à ce qu'il devrait être... tromperie et escroquerie.Ne prétende même pas vous envoyer votre commande que vous attendez déjà depuis une semaine en express tout en réglant la différence du prix rectifié. Bref à signaler, à bon entendeur.

18 februari 2025
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Antwoord van Nautisports.com

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de faire partager votre expérience.
Vous avez passé commande d'un article à un prix dérisoire par rapport à sa valeur réelle.
Comme le prévoit le code du commerce, nous vous avons contacté pour trouver une solution a l'amiable. Vous nous avez demandé de livrer le produit attendu le lendemain, ce que, physiquement, nous ne pouvions pas faire.
Le délai de 10 jours ouvrés sur votre commande ne nous le permettait pas, et nous en sommes sincèrement désolés.
Je sais bien que votre expérience n'a pas été des meilleures avec notre site mais j'espère pouvoir vous prouver notre sérieux une prochaine fois.
A bientôt,

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Incroyable !

Incroyable, ciré Guy Cotten commandé le 31/01, reçu le 01/02, je n'en reviens toujours pas. Réactivité parfaite. Merci à vous !! Votre site est parfait 👍 je recommande.

1 februari 2025
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Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction !
A bientôt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une expérience vraiment réussie

J'ai commandé un ensemble veste et pantalon cirés
Le premier ensemble était trop grand aussi j'ai eu toute l'aide et l'écoute du service après vente pour effectuer l'échange
Les tailles désirées étant en rupture de stock j'ai été tenue au courant de la disponibilité et j'ai reçu chaque article dès leur arrivée chez Nautisports
Un exemple de société soucieuse de la satisfaction client

17 december 2024
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Bonjour,
C'est avec plaisir que nous avons pu vous aider dans vos démarches.
Merci d'avoir partagé votre avis !
A bientôt

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Franchement top !

1ère fois chez Nautisports, site très facile à utiliser. J'ai sollicité le chat pour modifier l'adresse de livraison, ça c'est fait en toute simplicité 5 min chrono. Produit livré, au top !

18 december 2024
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Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis concernant notre site internet.
Content d'apprendre que vous avez apprécié votre échange avec notre équipe !
A bientôt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site très sérieux

Site très sérieux. Ils ont sans aucune problème et rapidement répondu à ma demande d'annulation suite à
mon changement d'avis, ce qui m'a évité les frais de retour Merci à eux, très réactifs !. Je recommande sans aucune hésitation !!!.

27 november 2024
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Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction !
A bientôt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Magasin au top

Bonjour j ai contacté une personne pour s avoir si il était possible d avoir une pièce jobe , qui n' était pas en ref sur le site . Cette personne a été vraiment très pro , et a été très réactive avec son fournisseur et avec moi même . Quand on envoie un mail j ai un retour très rapide.
Une adresse a partagé entre ami , et je reviendrai commandé chez vous .

26 november 2024
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Bonjour,
Merci pour votre recommandation.
C'est avec plaisir que nous avons pu vous aider !
A bientôt,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne réactivité des équipes…

Très bonne réactivité des équipes Nautisport. Après un coup de fil, salopette de quart reçue en moins de 24h à Paris. Tout s’est déroulé de façon très fluide et efficace. Merci Nautisport !

17 oktober 2024
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps partagé votre avis.
Je suis ravi que vous ayez reçu votre salopette dans le délai souhaité !
A bientôt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon produit de très bonne qualité…

Très bon produit de très bonne qualité envoyé très rapidement
Merci beaucoup

26 juni 2024
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction.
Nous souhaitons proposer les articles les plus qualitatifs à des tarifs toujours plus intéressants.
A bientôt,
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très professionnels et retour service…

Très professionnels et retour service clients très réactif...
Les produits de très bonne qualité
À conseiller

2 augustus 2024
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Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience !
Ce fut un plaisir d'échanger autour de votre commande.
A bientôt,
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service client disponible et très réactif

Service client disponible et très reactif .
J’avais un impératif de temps pour des sacs de voyages . Ils se sont pliés en 4 pour que mon colis soit disponible avant notre départ .
Je recommande cette société ++++

22 juli 2024
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Bonjour,
Merci vivement pour votre commentaire positif.
Nous sommes sincèrement ravis d'avoir pu vous aider dans la livraison de ces sacs.
Au plaisir d'échanger dans le futur,
A bientôt,
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Comme d’habitude

Comme d’habitude, l’équipe de Nautisports sait trouver et proposer des solutions. Je recommande vivement.

18 juli 2024
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif.
Au plaisir d'échanger a nouveau,
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionnels et réactifs

Professionnels, réactifs, très bonne démarche de la part de Nautisports pour répondre à un besoin spécifique.

26 juli 2024
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Bonjour,
Merci vivement d'avoir partagé votre avis ici.
Nous sommes très contents d'avoir pu vous apporter entière satisfaction.
Nous restons bien entendu a votre disposition pour tout besoin !
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super conseils par téléphone

Super conseils par téléphone, enfin un service client joignable et compétent :) Merci!!

2 juli 2024
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Bonjour,
Merci pour votre avis positif !
Ravi que vous ayez pu apprécier la qualité de notre service client.
A votre disposition pour tout autre besoin,
A bientôt
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

1ere experience parfaite avec Nautisports

Site intuitif avec une excellente sélection de produit et des prix attractifs. Livraison efficace dans le temps imparti, packaging adapté. Parfait.

29 juni 2024
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Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre catalogue en ligne, et notre service de livraison rapide et adapté à votre commande !
Toute l'équipe reste a votre disposition,
A bientôt
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Félicitations au SAV

Félicitations au SAV. Un service, une écoute, une réactivité exemplaire.
Le produit acheté présentait un défaut de fabrication. Il m a été changé sans frais et l on m a proposé une autre qualité. Tres satisfait . Merci pour le sérieux.

31 januari 2024
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Bonjour,
Merci pour avoir partagé votre satisfaction.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider a trouver une solution face au problème que vous avez rencontré.
Au plaisir d'échanger à nouveau,
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top !

Top ! Rien à dire !
Délais de livraison, prix, conseil et réponse de l'équipe rapide ! Merci beaucoup.

23 mei 2024
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Bonjour,
Merci vivement d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction.
A votre disposition pour tout autre besoin !
Thomas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai reçu très rapidement le ciré…

J'ai reçu très rapidement le ciré commandé. C'est exactement ce que je recherchais. Merci d'avoir fait le tour pour trouver le modèle que je voulais.

6 mei 2024
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis si nous avons pu vous aider a trouver le ciré idéal, parmi une large sélection !
A bientôt
Thomas

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