Nike Reviews 

1 ster is nog teveel zelfs.
Ja top zitten ze zeker deze Air Jordan Mule. Ik heb al de Air Jordan 1 Mule Golf University Blue Unisex Sneakers Wit Zwart type FJ1214-400. Ook besteld via de Nike Webshop.
Erg tevreden mee dus afgelopen 31 juli 2026 een 2e paar besteld via de NIKE website maar deze nooit ontvangen. Nu heb ik ze nog steeds niet en ben ik ook m'n geld kwijt omdat jullie uitgaan van de Track & Trace van Post NL die zegt bezorgd te hebben. Maar ik heb ze niet. Hoe is dit nu mogelijk ? Ik ben € 109,99 kwijt en heb geen Air Jordan Mules. Deze had ik besteld Air Jordan Mule kleur: Zwart/Wit/Medium Grey type FJ1214-003 mijn bestelnummer = 3SPILD....269 (Niet het hele nummer vermeld ivm privacy. Stijlnummer Beschrijving
FJ1214 Air Jordan Mule golfschoenen 1.00 € 109,99 Verzending 1. Volgens Post NL Track & Trace 3 augustus ontvangen om 11:45uur. Maar ik heb ze niet. 7 directe buren gevraagd. Die hebben ze ook niet. Op m'n ringdeur camera ook niks te zien dus POST NL is niet bij mij geweest. Met Nike Assist kom ik niet verder en met POST-NL ook niet. Wie kan mij helpen met dit probleem? Ben i.i.g. van plan een podcast hierover te maken met alle gegevens belletjes mail etc... Na eigen onderzoek bleken ze op 3 augustus afgegeven te zijn 200 huisnummers terug i.p.v. mijn huisnummer. Dit is een Woonzorgcentrum. Bij navraag hebben ze van het woonzorgcentrum het pakket op 11 augustus aan een POST-NL bezorger gegeven die op 11 augustus ook pakketten kwam brengen. Deze info gedeeld met POST-NL en met de NIKE assist afdeling zonder resultaat. Dit is jullie laatste mail aan mij:
Hoi Edwin,
Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen.
Door het genomen besluit kunnen we geen terugbetaling doen voor jouw bestelling C016.....113. (vanwege privacy niet volledig hier gemeld)
We gaan dit dossier nu afsluiten. We stellen je begrip hiervoor zeer op prijs.

Met vriendelijke groeten,
Nike klantenservice

En dan ook nog om begrip vragen??? Hoe dan? Dit is toch te gek voor woorden? Wel betaald maar nooit iets ontvangen. Schandalig van een bedrijf als NIKE !

2x Nike air force one shadow gekocht. Eerste keer een gat in de neus ( bovenop) deze werd vergoedt, maar bij het nieuwe paar nu na 5 maanden wederom hetzelfde probleem. Gezien mijn leeftijd 65 ligt het dus niet aan activiteiten etc. Nike klantenservice doet nu alsof ze gek zijn en na het indienen van de klacht krijg je steeds het antwoord “ afgewezen “ willen ze meer informatie, terwijl alle informatie Incl. foto’s zijn verstuurd, maar blijven dit zeggen. Nike is niet meer de Nike die het was, geef mij maar Adidas, Asics etc. Nike, als ik jullie was zou ik bij klachten die binnen de garantie vallen of een fabrieksfout zijn wat beter, serieuzer en vriendelijker afhandelen!!!

Ik had zelf schoenen ontworpen via Nike by you. Door een fout in hun app zijn er echter blanco schoenen geleverd. Ik heb dit ook bij nike aangetoont hoe de fout is ontstaan. Echter blijven ze star volhouden dat nike by you schoenen niet retour gestuurd kunnen worden. Echt schandalig hoe ze zelf totaal geen verantwoordelijkheid nemen voor fouten in hun eigen app. Ze probeerden me nog af te schepen met een tegoedbon van 20 euro. Die schoenen kosten 170 dus dat is echt belachelijk.

Ontzettend slechte klantenservice. Ik heb meer dan 10 emails moeten sturen voordat ik mijn geld retour had. Ze hadden het pakket niet ontvangen. Ik heb duidelijk bewijs overlegd dat de producten wel verstuurd en aangekomen waren. Zij konden mij niet verder helpen.

Gewoon vol blijven houden en klachten meerdere keren aangemeld en uiteindelijk heb ik wel mijn geld terug gekregen.

Ze beweerden hoog en laag dat ze niets ontvangen hadden. Het lijkt wel of je wordt geholpen door AI.

Hoe durf je nu nog dure producten te bestellen als je niet eens zeker weet of je het geld van teruggestuurde producten wel zal ontvangen!?

Leuke klantenservice! En begrijpt je probleem. Legt de oplossing netjes uit en ik heb met een gerust hart gewacht. Top!!!

Via raffle een paar Nike Air Max 1000.2 gewonnen, deze werden geproduceerd door Zellerfeld.
Maar ik heb begrepen dat men alleen hele maten kunnen leveren voor dat model (terwijl ik 9.5 US Men draag).
Deze schoenen zouden juist perfect passend zijn in theorie terwijl je niet eens de juiste maat kan kiezen. Erg slecht en apart vind ik dit. Doe er wat aan Nike!

Heb einde januari air max gekocht van 150€ in de winkel snipes Aalst. Na nog geen 3 maand ,zijn binnenkant helemaal door scheurd. Zowel Nike ,aks de winkel willen niets doen. Schandalig voor zo gezegd merk te zijn en schoenen van die prijs. Heb nu terug adidas gekocht. En zowel comfort & kwaliteit, beter dan air max...

Ik heb de Nike Pegasus Plus gekocht met hoge verwachtingen, maar mijn ervaring was zeer teleurstellend.

Na slechts twee uur wandelen kreeg ik een blaar aan de zijkant van mijn linkerhiel en onder de tenen van mijn rechtervoet. Bovendien begonnen mijn voetzolen pijn te doen, ondanks dat ik tijdens de wandeling meerdere pauzes had genomen. In tegenstelling tot de positieve verhalen die je online leest, vond ik deze schoenen helemaal niet comfortabel. Sterker nog, ze zijn erg vermoeiend om op te lopen.

Toen ik contact opnam met de klantenservice, werd ik niet serieus genomen. De medewerker stelde vreemde en irrelevante vragen en sprak op een spottende en neerbuigende manier tegen mij. Hoewel ik erg teleurgesteld en gefrustreerd was, bleef ik gedurende het hele gesprek rustig en beleefd.

Uiteindelijk weigerde Nike te erkennen dat er mogelijk sprake was van een ontwerpfout of een probleem met het product. Ook werd mijn verzoek om een terugbetaling afgewezen.

Van een merk als Nike had ik veel betere productkwaliteit én klantenservice verwacht. Helaas was mijn ervaring op beide vlakken zeer teleurstellend.

De gekregen kadokaart (a 15,00) werkte niet. Een simpel verzoek om herstel/nieuwe kaart mond uit in een gedrocht aan contactfrequenties. Zeer klantonvriendelijk.

Een ster is nog teveel ..Ik heb 31 juni nike.s besteld en 2 juli werden ze bezorgd door Dhl ..Ik kreeg een mail dat ze in de avond kwamen ..
Later kreeg ik een mail pakket bezorgd Bijzonder want ik was thuis en heb geen bel gehoord en geen bezorger gezien dus de vraag is waar is mijn pakket
De andere dag meteen mijn klacht bij nike gemeld en ze zouden een onderzoek starten
12 juli weer gebeld met niks want ik hoorde maar niks en nog steeds geen pakket
Nu kreeg ik gisteren een mail van nike het onderzoek is afgerond en mijn pakket is geleverd dus ik moet betalen
Ik ga uiteraard niet betalen voor iets wat ik nooit ontvangen heb
Krijg sterk het vermoeden dat de bezorger mijn pakket gewoon voor de deur heb gezet zo van geleverd Maar daar heb ik geen toestemming voor gegeven Dus wie is er nu verantwoordelijk? Voor het vermissen van mijn pakket? Nike sluit het dossier Maar beste Nike ik betaal niks hoop dat jullie dat begrijpen

Ik heb in november 2025 rechtstreeks bij Nike een korte sportlegging gekocht van €39,99. Binnen enkele maanden is de naad bij de zak losgelaten, waardoor er een gat is ontstaan. Ik heb duidelijke foto's van het defect en mijn aankoopbewijs aangeleverd.

Tot mijn verbazing weigert Nike mijn garantieclaim inhoudelijk te beoordelen, omdat het productlabel uit de legging is verwijderd. Nike geeft aan dat dit label noodzakelijk is voor verificatie, ondanks dat ik een aankoopbewijs heb en de aankoop rechtstreeks bij Nike is gedaan.

Ik begrijp dat productinformatie belangrijk kan zijn, maar ik vind het niet redelijk dat consumenten hun garantiepositie verliezen door een label dat veel mensen verwijderen omdat het tijdens het dragen oncomfortabel is. Zeker wanneer er voldoende andere informatie beschikbaar is om de aankoop en het product te verifiëren.

Voor mij gaat dit niet om het bedrag, maar om de manier waarop met klanten wordt omgegaan. Ik had van een merk als Nike meer coulance en klantgerichtheid verwacht.

Na meerdere contactmomenten bleef Nike bij dit standpunt.

Product volledig naar verwachting.
Voldoende communicatie over bestelling, levering, factuur.
Levering precies volgens afspraak.

Helemaal klaar mee !!
Retour is niet goed verwerkt in magazijn, waardoor ik de rekening krijg. Terwijl ik de artikelen niet in huis heb. Meerdere keren contact gezocht via mail, chat en telefonisch. Op de mail krijg ik geen reactie meer en op de chat reageren ze niet meer. Constant van kastje naar de muur, en nog steeds geen antwoord.

Al 4 jaar nooit geen probleem met passende schoenen vinden dankzij de nike jordan sky ons zoontje heeft spalken waardoor veel schoen niet passen.. hier heb ik me nog nooit druk om hoeven maken met de sky jordans (wat een verlichting als zorgouder) ook zagen we dat ze in maten vanaf maat 28 te krijgen zijn dus ook de aankomende jaren kunnen we met een gerust hart nikes scoren.. dankjewel nike hier worden we mega blij van

Écht een angstaanjagend slecht bedrijf zonder enig moreel kompas. Bedenk je twee keer voordat je hier besteld. Zelf zal ik hier absoluut nooit meer iets bestellen nadat ze mijn kwijtgemaakte bestelling weigeren te vergoeden. Ik heb op 16 mei een bestelling gedaan van een jasje voor tijdens het hardlopen. Deze zou bezorgd worden door DHL op 18 mei. DHL heeft nooit aangebeld en dat kan ik bewijzen. Ik heb een deurbel die opneemt wanneer wordt aangebeld. Die dag is niet aangebeld en dus ook niets opgenomen. Tóch kreeg ik bericht dat het pakket bezorgd zou zijn om 19:06. Waar deze bezorgd was stond er niet bij, maar bij mij was het niet. DHL gaf aan dat er afspraken zijn met Nike over het instellen van onderzoeken om te achterhalen waar het pakket is, en dat ik me bij Nike moest melden. Dat heb ik gedaan. Ik heb verzocht om te onderzoeken waar het pakket is. Van Nike kreeg ik vervolgens simpelweg het antwoord: "In ons systeem staat dat het bezorgd is, dus we gaan het niet onderzoeken". Meerdere malen aandringen en wijzen op het feit dat ik het pakket niet heb en dat nooit door DHL iets is bezorgd leverde ook niets op. Ze wezen mijn verzoek om een onderzoek in te stellen af. Na nogmaals aan te geven dat ik eis dat ze een onderzoek doen om te achterhalen wat er gebeurd is, gaven ze aan dat ze mijn dossier sluiten en niet meer reageren. Dat was het dan.. 120 euro armer en ik krijg er niets voor terug.

Nike t shirt gekocht maat te groot teruggestuurd om te wisselen voor maat kleiner. Via DHL gestuurd is aangekomen bij Nike. Niets gehoord 1,5 week na contact gisteren bleek dat het ontvangen t shirt niet van Nike is. Zij willen dit terugsturen zonder bewijs wat het voor t shirt is. Uiteraard accepteren wij dit niet en willen weten wat er gebeurd is. Nike is verantwoordelijk voor dit or en niet wij.

Meerdere bestellingen te laat geleverd. Meerdere keren contact moeten opnemen (via de chat wat telkens mega langzaam gaat) waar bestelling blijft. Moet elke keer weer opnieuw maar paar dagen wachten. Doen er niets aan.
Nadien bestelling (gedeeltelijk) retourneren; elke keer opnieuw (tot 3x toe) contact moeten opnemen dat retour maar niet verwerkt werd.
Elke keer na chatten hierover werd retour opeens direct verwerkt ...
heel vreemd en heel vervelend.
Denkt bij een groot bedrijf te bestellen welke distributie en klantenservice wel op orde zal hebben, echter absoluut niet!
Daarbij aantal kleding welke wel gehouden is van slechte kwaliteit al na 1x dragen!
Laatste keer dat wij hier besteld hebben.

Zeer slecht 3 juni bestelling gedaan Nike shirt WK bedrukt 15 juni vertraagd nu 2 weken verder meerdere malen gebeld en ze kunnen niet eens uitzoeken waar de bestelling blijft.
Erg slecht Nike ,of een update wanneer t wordt verzonden

Beter Kassa inschakelen heb ik ook aangegeven Miss worden ze dan vlugger🙈🙈🙈😡

Begin deze maand een shirtje van de jong besteld voor het wk, hopende dat het optijd geleverd zou worden. Shirtje zou uiterlijk donderdag 25 juni geleverd worden, te laat voor de eerste 2 wedstrijden maar optijd voor de 3e, keek daarom uit om deze te mogen ontvangen. Helaas kreeg ik de dag van de levering een mailtje met dat er wat vertraging in zag. Hoeveel precies werd nergens gemeld, ik moet maar gewoon geduldig afwachten tot ik mijn shirtje op de mat zie verschijnen en mijn bestellen annuleren kan ook niet, doei 130+ euro!!

De 11de een wk shirt met opdruk besteld van Nederlands elftal. Zou de 22ste geleverd worden. Op de dag van levering kreeg ik een bericht dat de levering is uitgesteld. Sindsdien niks meer gehoord.
Bestelstatus blijft op 22st staan.
Chat met klantenservice reageerd niet op berichten.
Geen communicatie.
Wk is in volle gang en geen levering, geen bericht.

Zeer onder de maat.