Jag trodde att detta skulle vara ett bra företag och de var miljömedvetna. Men kundmedvetna är de inte. De använder ROPO inkasso, som skickar påminnelseavgift redan innan man har fått originaltäknin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mycket vänligt, informativt och konstruktivt samtal med kundtjänst. Har problem med att logga in på appen och avvaktar besked. När det gäller Nordic Green Energy's elpriser, så blir jag glad varj... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Måste ha varit det sjukaste jag varit med om. Elhjälpen ringer upp min mamma som har halvdålig svenska. Lyckas få min mamma skriva på en fullmakt där de binder henne i fem hela år. Mailet på avtalet f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
HADE ENERGI 2 OCH BLEV DEBITERAD 3 KR OCH 64 ÖRE KILOVATTEN FAKTURAN VAR PÅ 18 000 DÅ DET EGENTLIGEN SKULLE KOSTAT 75 ÖRE AKTA ER SOM ÖGAT FÖR ENERGI 2 MEN SEN TITTADE JAG EFTER AND... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
På Nordic Green Energy gör vi det enkelt för våra kunder att välja förnybar energi och ta kontroll över sin elförbrukning. Genom smart elförbrukning och satsning på förnybara energikällor, kan vi minska vårt klimatavtryck och göra en god gärning för framtida generationer. Ända sedan starten år 2000 har vi strävat efter att erbjuda privatkunder, företag och offentlig sektor konkurrenskraftiga elavtal med el från sol, vind och vatten. Att byta till förnybar el är en investering för både dig och miljön. Teckna ditt elavtal idag på www.nordicgreen.se.
Contactgegevens
Katarinavägen 20, 11645, Stockholm, Zweden
- 08-20 51 00
- info@nordicgreen.se
- www.nordicgreen.se
3,5
Gemiddeld
519 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 16% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vänligt bemötande
23 mei 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej Erling! Tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Nordic Green Energy
Bra tillmötesgående
Bra tillmötesgående! Bra Service!
Bra Personal...
"Tyvärr gillar jag inte erat samarbete som ni har med Bolaget som skickar Betalning Påminnelser"...Även betalda fakturor får man påminnelse om !!! Mvh Dan Carlsson Falkenberg
23 mei 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej Dan! Tack för ditt omdöme. Vad bra att du fått hjälp från kundservice. I vintras bytte vi fakturaleverantör vilket kan ha lett till problemet du beskriver. Vi ber om ursäkt för detta. Tveka inte med att höra av dig om du har fler frågor. Vänliga hälsningar, Nordic Green Energy
Ett bra mottagande och jag hoppas att…
Ett bra mottagande och jag hoppas att ni kommer att motsvara mina förhoppningar.
11 mei 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för ditt omdöme. Vi hoppas såklart att du blir nöjd med oss som elleverantör. Vänliga hälsningar Nordic Green Energy
Det är bra och jag gillar att bli kund…
Det är bra och jag gillar att bli kund i nordic green AB. Jag tror som jag ska med de allt mitt kvart tiden. Varför?
Eftersom Jag är mycket nöjd deras service. Tack!
15 mei 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för ditt fina omdöme. Ha en bra dag! Vänliga hälsningar Nordic Green Energy
Fick svar på min fråga / Henry
11 mei 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för ditt fina omdöme. Ha en bra dag! Vänliga hälsningar Nordic Green Energy
Blev lurad in i avtalet för ett halvår…
Blev lurad in i avtalet för ett halvår sedan, ingen kunde förklara hur det gick till, nu har jag bytt till annan leverantör. Hade pengar innestående och kundtjänst idag var väldigt tillmötesgående
15 mei 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för din kommentar. Det du beskriver låter allvarligt och inte alls enligt våra försäljningsmetoder. Vad bra att du fick hjälp med detta från kundservice. Vänliga hälsningar Nordic Green Energy
Bra och konkreta svar
9 mei 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för ditt omdöme. Så bra att du fått hjälp av kundservice. Hälsningar Nordic Green Energy
Allt bra tack!!
11 mei 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för ditt fina omdöme. Ha en bra dag! Vänliga hälsningar Nordic Green Energy
Trevlig kundkontakt
9 mei 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej Cecilia! Tack för ditt omdöme. Vad bra att du fick ett bra bemötande. Vänliga hälsningar Nordic Green Energy
Dem svarar Inte på telefonen
7 mei 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej Ahmed! Tack för din kommentar. Vi svarar alltid i telefon men under en period (i samband med det skakiga läget på elmarknaden), var telefontiden lite längre än normalt. Jag rekommenderar dig att ringa igen eller mejla kundservice@nordicgreen.se. Vänliga hälsningar Nordic Green Energy
Tack!Jag fick ett mycket vänligt och…
Jag fick ett mycket vänligt och proffsig bemötande av den person jag talade med.
Och uppskattar er strävan att hjälpa klimatet.
7 mei 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej Rachel! Tack för ditt omdöme. Vad bra att du fick ett bra bemötande. Att gå över till förnybar energi är en av de viktigaste åtgärderna vi kan göra för klimatet. Vänliga hälsningar Nordic Green Energy
Grön el?
Verkar finnas en vilja att faktiskt lösa problemet! Å andra sidan handlar det kanske om att få en kund till.
3 mei 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej Pepe! Tack för ditt omdöme. Vänliga hälsningar Nordic Green Energy
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej Tomas! Tack för ditt omdöme. Vänliga hälsningar Nordic Green Energy
Grön energi är bra
3 mei 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej Roland! Tack för ditt omdöme. Vänliga hälsningar Nordic Green Energy
Bra bemötande i kundtjänsten och…
Bra bemötande i kundtjänsten och trevlig person som svarade på mitt ärende
1 mei 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej Fredrik! Tack för ditt omdöme. Vad bra att du fick hjälp. Vänliga hälsningar Nordic Green Energy
Lätt att komma fram via telefon.
1 mei 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej Dennis! Tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar Nordic Green Energy
Trevligt och kunnigt bemötande
Trevligt och kunnigt bemötande!
Pausmelodin vore bra om ni bytte ut mycket jobbig att lyssna på!
25 april 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för ditt omdöme. Vad kul att höra att du fått bra hjälp. Vi ska framföra din åsikt om pausmelodin. :) Vänliga hälsningar Nordic Green Energy
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att du är nöjd. Vänliga hälsningar Nordic Green Energy
Handläggarna är vänliga och har tålamod…
Handläggarna är vänliga och har tålamod och snabbar inte på så man blir stressad
Väldigt trevligt bemötande
25 april 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för ditt omdöme. Vad kul att höra att du fått bra hjälp. Vänliga hälsningar Nordic Green Energy
Har varit så otroligt mycket strul med…
Har varit så otroligt mycket strul med felaktiga fakturor som aldrig blir rätt. Bollar bara ärendet vidare till nätleverantören men fortsätter fakturera. Har varit problem från november till nu (april).
25 april 2023
Antwoord van Nordic Green Energy Sverige
Hej! Tack för din kommentar. Vi beklagar att du haft problem med felaktiga fakturor. Om det här är ett problem som kvarstår, rekommenderar vi dig att kontakta kundombudsmannen@nordicgreen.se. Vänliga hälsningar Nordic Green Energy
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.