Pearle Opticiens Reviews 

1.757
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 190 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten rapporteerden problemen met de producten, zoals wazig zicht, verkeerde sterkte van glazen of onjuiste oogmetingen. Ook was men vaak ontevreden over de klantenservice, waarbij medewerkers als onvriendelijk of onbehulpzaam werden ervaren en klachten niet serieus werden genomen. Daarnaast vonden veel consumenten de prijzen te hoog of de brilplannen onduidelijk, met onverwachte kosten en lange contracten. Echter, sommige klanten merkten op dat ze goed en vriendelijk geholpen werden door deskundige medewerkers die de tijd namen voor uitleg en advies. Deze mensen waren tevreden over de persoonlijke aandacht, de snelle service en de bereidheid om problemen op te lossen, zoals het kosteloos vervangen van monturen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met het product, waarbij velen ontevreden zijn over de... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van het personeel, waarbij sommigen de vriendelijke,... Toon meer

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij sommigen de vriendelijkheid en... Toon meer

Retail

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met retail, waarbij sommigen de fysieke winkel aanraden voor de... Toon meer

Price

Klanten uiten hun ontevredenheid over de prijzen, waarbij velen melden dat ze veel te veel geld betalen voor... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geweldig geholpen vorig jaar. Computerbril besteld. Blijkbaar nieuwe glasleverancier, echt niet te kijken door de glazen. Wazig, leek wel of er 4 sterktes per glas waren op verschillende plaatsen. Zek... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

In eerste instantie vriendelijke verkoper, maar al met al 4x terug moeten komen. Verkeerde oogmeting en er werd gevraagd waarom er geen leesondersteuning in mijn glazen zat. Nou meneer de brillenman,... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Opticiën gaf duidelijke uitleg over de voordelen en nadelen van de door mij gekozen opties en nam de tijd. Liet ook het effect van meekleurende glazen zien.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn eerste contact met Pearle te Tervuren is perfect verlopen. Ik ben heel tevreden over hun advies ivm de verschillende mogelijkheden wat betreft de kwaliteit van de glazen. Mijn aangekochte multifo... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Opticien

Geschreven door het bedrijf

Pearle Opticiens heeft voor iedereen de juiste zichtoplossing, of dit nou een bril of contactlenzen is. Pearle Opticiens helpt je graag.


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(1.757)

199 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pearle Zoetermeer Stadshart: geen aanrader

Het credo Klant is koning, is niet bekend bij Pearle Zoetermeer Stadshart.

Mijn vrouw had een afspraak bij de zaak om haar lenzen te halen. Mijn vrouw kwam circa 1 minuut te laat en meldt zich bij de medewerker. Vervolgens is de vrouw minutenlang aan het zoeken omdat mijn vrouws afspraak niet teruggevonden kan worden in het systeem. Uiteindelijk wordt haar naam gevonden en zegt een andere medewerker (die haar blijkbaar uiteindelijk moest helpen): Je bent veel te laat, we gaan je niet meer helpen maak maar een nieuwe afspraak. Dat mijn vrouw te laat is, klopt maar dat was maar circa 1 minuut maar het grootste deel had te maken omdat de medewerker die haar in eerste instantie hielp om haar naam te zoeken, die dus niet kon vinden. Daardoor meldde mijn vrouw zich aanzienlijk later bij de vrouw die haar uiteindelijk moest helpen.

Mijn vrouw werd dus naar huis gestuurd met de mededeling: Maak maar een nieuwe afspraak. Mijn vrouw was flabbergasted en liep verbouwereerd te winkel uit.

Saillant detail: Op het moment dat mijn vrouw in de winkel was, waren er geen andere klanten in de winkel.

Wij waren jarenlang klant bij Pearl maar gaan daar vanaf nu nooit meer heen. Wij gaan naar de concurrent.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kom al jaren bij Pearle en ben heel…

Ik kom al jaren bij Pearle en ben heel tevreden , ze hebben ontzettend mooie montuur en ik hou al van een beetje apart, en dat lukt altijd, vooral als Floor d’r is die weet precies waar ik van hou.
Goeie kwaliteit brillen en ontzettend goeie service en vriendelijk personeel 👍🍀

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

graag mijn positieve ervaring…

Ik wil graag mijn positieve ervaring delen.
Ik ben naar Pearle gegaan voor een oogmeting en heb daar 2 brillen aangeschaft. Tijdens verdere controle in het ziekenhuis bleek dat ik staar had. Inmiddels ben ik aan beide ogen geopereerd en heb ik de brillen niet meer nodig.

Toen ik terugging naar de winkel , werd ik netjes en begrip vol geholpen.Zonder problemen hebben ze de brillen teruggenomen en het volledige bedrag teruggestort.
Ik waardeer de klantvriendelijkheid en de eerlijke service enorm. Dat kom je niet overal tegen . Zeker een aanrader.
Jos lamkin
Landgraaf

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pearle Barneveld

Pearle Barneveld. Slecht. Snel helpen want er waren zieken. 20 minuten voor oogtest en nieuwe bril. En maar klagen over de collega's. Vervolgens zou de bril klaar zijn maar ook dat was niet het geval. Dan klaar, maar het zicht slechter als van de bril die ik had. Terug omdat ik mijn geld terug wil, moet zelfs het hoofdkantoor bellen om het geregeld te krijgen. En dan duurt het nog eens 2 weken tot ik mijn geld krijg.

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lenzen laten aanmeten, filiaal Nijmegen

Lenzen laten aanmeten. Na ruim 1 jaar kreeg ik klachten. Tranend oog en vast op oog. Weer nieuwe gekocht bij Pearle, want van coulance was geen sprake. Ook deze waren geen verbetering. Geld teruggekregen na lange discussie. Naar andere opticien gegaan en nu zeer tevreden. De lenzen van Pearle waren de verkeerde sterkte!! en waren te strak op het oog gemeten. Nooit meer Pearle.

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas op pearle langestraat amersfoort

Pearl langestraat amersfoort.
Helaas naïef geweest qua bril aanschaffen. Betaald voor diamanten glazen maar waren dat absoluut niet.
Kwam pas na lange tijd achter.
Waren wel signalen maar ging uit van vertrouwen. Ze wilde gesprek wel aangaan maar heb daar vanaf gezien.
Want als je zo met mensen omgaat zou ik niet weten hoe dat vertrouwen terug kan komen.
Ben belazerd maar heb er van geleerd zal beter controleren en opletten.
Maar doe geen zaken meer met deze winkel. Wees gewaarschuwd.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zo blij met mijn nieuwe bril

Zo blij met mijn nieuwe bril. Precies wat ik zocht. Heel vakkundig en super vriendelijk geholpen. Top winkel. Afgelopen 20 jaar bij 4 Pearle winkels brillen gehaald maar deze winkel steekt er met kop en schouders bovenuit. Kundig en vriendelijk!!!!!

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel plezierig

Heel plezierig, vakkundig en hartelijk geholpen door mevr. Winkel bij de Pearle in Uithoorn. Het was een lange zoektocht welke opticien ik zou kiezen voor mijn nieuwe multifocale bril (en computerbril), vanwege de onderlinge verschillen en reviews en ik twijfelde, maar ik ben erg blij met de oogmeting en dat ik dit bij Pearle in Uithoorn heb gedaan!

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oogmeting en bril bij Pearl

Vandaag voor een oogmeting en een nieuwe bril bij Pearl in Uithoorn geweest.
Zeer prettig geholpen door Joke.
Joke neemt de tijd om de meting goed uit te voeren.
Zij geeft daarna een goed en eerlijk advies over de mogelijkheden en niet onbelangrijk.... wat de kosten zijn.
Dit alles onder het genot van een kopje koffie.
Goed, vriendelijk en professioneel geholpen door Joke.
Heb je lensen of een nieuwe bril nodig, kies dan voor Pearl Uithoorn.

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede opticiens.

Ik ben al lang klant bij het filiaal in Aarschot en sinds kort in Leuven. Vriendelijke en behulpzame medewerkers. Zeer tevreden over deze opticiens.

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pearle negeert recept van oogarts

Ik kwam bij Pearle Opticiens Haarlem met een cyclorefractie-recept van Bergman Clinics. Mijn bedoeling was om lenzen te bestellen volgens dat recept en deze eerst te proberen. Mocht het niet goed bevallen, dan zou ik kunnen terugkomen voor een aanvullende meting.

Het liep anders. Pearle leverde bewust andere sterktes dan voorgeschreven: rechts +0.75 en links +1.25 in plaats van de voorgeschreven +1.0 en +1.5. Toen ik daar eerst schriftelijk en vervolgens persoonlijk om opheldering vroeg, gaf hun specialist een optisch incorrect argument: "de cilinder moet van de sferische sterkte af." Toen ik aangaf dat dit niet klopt, weigerde de specialist verder in gesprek te gaan met de woorden "Ik ga niet in discussie. Het is zoals het is."

Ik heb mijn €35 teruggekregen en bestel nu online.

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen goede ervaring met Pearle

Geen goede ervaring met Pearle. Oogmeting laten doen die was weliswaar gratis maar moest dan ook zo snel mogelijk gedaan worden. Meneer deed alles in een sneltreinvaart zodat hij je snel de deur weer uit kon werken en de volgende klant geholpen kon worden. Niet fijn, het gaat wel om je ogen namelijk.

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte service!

Ik wil graag mijn ervaring delen met deze winkel. Na drie bezoeken bleef mijn werkbril niet goed wat betreft de glazen, ondanks mijn duidelijke feedback. Bij de derde keer kreeg ik geen transparantie over wat er wel of niet veranderd was, en de communicatie was erg frustrerend. Uiteindelijk heb ik aangegeven dat ik het opgeef en elders mijn bril ga kopen. Ik hoop dat de winkel hun service verbetert, want dit was helaas een teleurstellende ervaring.

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super

vandaag met men hoogbejaarde Vader (97) in leuven brusselsestraat gegaan voor oogtest Door zeer attente dame ontvangen en professioneel geholpen. dankjewel 🫠

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pearl is zwaar waardeloos bedrijf



Meer informatie over juridische kennisgevingen over openbare reviews op Google Maps
Pearle Opticiens Cuijk
Maasburg 42, 5431 BR Cuijk
Opticien
hans van den berg
493 punten

We kunnen deze content op dit moment niet publiceren.
Gegevens en acties tonen

Niet gepubliceerd
helaas is het bij mij niet goed gegaan, maakte een afspraak de zelfde dag en kon om 13:30 terecht, en ik kwam voor multifocale contactlenzen en niet voor een bril op sterkte en dit ook de man medegedeeld.
vond het erg jammer, dat de verkoper maar bleef aandringen op een bril, terwijl ik voor contactlenzen kwam.
Helaas tot mijn grote spijt, ben ik daar zwaar teleurgesteld weg gegaan, omdat mijn verzoek niet werd gehonoreerd, omdat de verkoper mij vertelde, dat contactlenzen niet geschikt zijn voor mij.
Voor mij geen Pearle Opticiens meer ,ben overgegaan naar hans anders en daar ging het wel.
Heb mijn tijd niet nuttig besteed bij Pearle Opticiens in Cuijk.

Ga er ook niet meer naar toe.

Voor mij nu en in de toekomst geen Peare opticiens Cuijk meer,dan naar Hans anders schuin tegen over,daar netjes en professioneel behandeld als benaderd 😉😊👍 puik Hans anders

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wazig zien, géén Pearl.

Wazig zien? Ga naar een oogarts en koop na je oogmeting bij Pearl Schagen geen bril. Een maand erna, klachten wazig zicht verbeterden nauwelijks, constateerde de oogarts staar en werd het een operatie aan beide ogen. Na excuses Pearl en mailing daarover is ons probleem netjes opgelost.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer