Plus Ultra Seguros Reviews 

Me ha llegado una carta y que no me renuevan por el artículo 22 ,osea q nadie les contraté

ha perdido mucho desde que pertenece a plus ultra
me niegan una consulta medica diciéndome telefónicamente que no puedo tener mas de 3 visitas al mismo especialista en el mes. Pago la consulta privada.
otro mes me dicen tanto por teléfono como por escrito que esa limitación no existe.
Reclamo el pago de la visita pagada y me dan vueltas y vueltas par no pagarla.
Ahora solicito una autorización para colonoscopia y me dicen que necesitan informe medico y que no cubren prevención ( otra vez limitaciones que en ningún lado vienen por escrito), entonces que tengo que estar casi a punto de morir para que me cubran??? lógicamente si el medico me manda a hacer una colonoscopia es por prevenir que no haya nada no? la cuestión es retrasar y poner pegas para cubrir lo menos posible.
Informo que la colonoscopia es al día siguiente pero les da igual.
Una vez reclamado todo, cada uno por teléfono dice una cosa diferente al igual que por escrito, contestando de manera poco colaboradora y tirando el balon bien lejos.

Pésimo!el 7 de Marzo 2022 mi vecino de arriba me inunda mi casa,sin comerlo ni beberlo nos hemos visto con una niña de 7 años y un bebé de 1 año fuera de casa más de 3 meses,el perito de mi compañia(que es esta) nos indemniza por una cuantía irrisoria,ni de lejos cubro todos los daños que me ha ocasionado el vecino de arriba..por más reclamaciones,escritos,presupuestos que hemos enviado e emails a diferentes correos que ni se dignan a contestar,nos dicen que ni un céntimo más..señores yo no quiero dinero!quiero q lo reparen y lo dejen conforme estaba y que se lo reclamen al seguro de mi vecino de arriba,que yo no he echo nada!!
Espero que nunca os veáis en esta situación,desde luego son unos sin vergüenzas tanto la tramitadora como el perito..y no pongo sus nombres porque tengo más educación que ellos…SINVERGÜENZAS ,ESTAFADORES!!

Buitres carroñeros ,sin escrúpulos . Si quieres tirar el dinero esta es tu compañía. Ojalá quiebren y paguen todo lo que roban. Compañías como está hacen que los seguros tengan mala fama. Ni se os ocurra firmar nada con ellos

Se olvidaron de renovar mi seguro de coche después de haber dado el ok
He estado sin seguro 5 meses sin saberlo y cuando me he dado cuenta lo he reclamado y me han pasado un cobro por más de del doble de lo qué me costaba
Incompetentes, desastrosos y pasan de todo
Es para denunciarlos

Catastrófico,si quiere tirar el dinero es la compañía de seguros perfecta

Tengo un seguro de hogar con ellos.
Se hacen los locos cuando tienes un siniestro y si insistes,cuando ellos quieren,te llaman y te dicen que eso no entra,sea lo que sea no tienes cobertura. Tenía una llave de paso que perdía agua, llamé,vino uno a hacer una foto y se fue.No supimos más de él.Una aseguradora penosa

Es un seguro q no te responde, q cada dia se pone un agente, mi caso es q tengo las polizas de dos coches pagadas, a nombre de mi marido, queria cambiarlas a mi nombre, pido informacion de presupuesto y bonificacion, para arreglar el asunto, he dado documentacion, todos los requisitos y no me dan ninguna solución.

MUY MAL , cobran el importe del seguro de un coche de una persona fallecida un mes antes ( se avisó del fallecimiento). Una vez cobrado no quieren devolver el importe de la póliza ni modificar para que tenga validez para otro conductor (esposa), dejando a ese coche al descubierto de seguro aún cuando ellos han cobrado el importe ( pasaron recibo al banco, cuenta común con su esposa). No mandan los papeles de la póliza, nadie da solución por teléfono, no devuelven el importe, se niegan a modificar póliza ( en el caso que sea necesario) para que lo pueda conducir su esposa, advierten que el coche no queda asegurado porque el titular falleció ( ellos pasaron recibo y lo cobraron un mes después de su fallecimiento y SE HABÍA INFORMADO),etc. Roza la estafa. CUIDADO!!

Se mando un portatil con un ventilador roto. No pasaba de las 130 revoluciones. Se adjuntaba una nota con el problema.

Han devuelto el portatil con la nota en el mismo sitio, y sin solucionar el problema.

Ademas dicen que le han cambiado el teclado. Un problema que ni tenia la maquina.

No los recomiendo. 2 meses esperando a que den razon, para ahora tener que pagar a un tecnico local para que haga la sustitucion de la pieza.

Carísima la póliza pone que cubre todos no cubre nada...una pesadilla...estar con este seguro es como no tener nada. .. tuvimos una avería de comunidad y mis vecinos pagando una póliza cien euros menos que yo...de otra compañía cobraron el cien por cien...yo el cincuenta...una caca de seguro lo peor del mundo catalana Occidente...el perito no tiene ni idea ...mira por la compañía ...pone pegas y no pagan nada ...lo peor en seguros un desatre...deseando irme le avisaré con dos meses otros de antelación ...un mal sueño...

He tenido un siniestro, tuvieron una equivocación con el núm de cuenta e ingresaron la indemnización a otra persona. Lo reclamo y me dicen que tengo q esperar aq ellos recuperen el dinero (puede tardar 3 meses) yo no tengo culpa de ello. Que me paguen la indemnización y que después averiguen ellos el dinero... FATAL no vuelvo!!!

Mala empresa, mala gestión. He dado de baja el seguro a través de la correduría y me siguen considerando cliente. Llamo para comunicar la baja , me mantienen rato al teléfono y luego me dicen que la llamada tiene un coste. Muy inapropiado

Muy contenta. Han cumplido siempre con el contrato y los siniestros los atienden con agilidad. Recomendable

Tienen la fea manía de que el cobro de la cuota cada año la cobran más de un mes antes de la fecha de caducidad,es el último año que estoy con ellos y todos los seguros que tengo contratado con ellos van fuera...los llamas y se pasan la pelota uno a otro y no te atienden.

La peor compañía de seguros en la que he estado. Nos pegaron en el coche y se dieron a la fuga, pudimos coger la matrícula, teníamos 1 testigo , dimos parte a la compañía y no solo no nos defendieron, sino que sin avisarnos ni nada cerraron el caso, ni llamaron para peritar el otro coche y ver que tenía los efectos del coche con el nuestro ni nada .. nos quedamos con una impotencia que no veas y con el golpe en la puerta sin arreglar claro. Si quieres un seguro de confianza para estar tranquilo, este no es el tuyo. Ah y encima la mujer que nos atendió por teléfono , maleducada, impresentable y prepotente.. vamos, una joya de seguro.

Me he quedado alucinada. Primer parte y a la calle! Para que sirven los seguros según esta compañía? Para quién no los necesite? Que no cuenten conmigo más para ningún seguro ni con nadie a quién se lo haga llegar (qué me esforzaré para que sea mucha gente).

Se estropeó toda la comida del congelador. A pesar de tener esta cobertura contratada y accidentes, dan mil vueltas para no pagar. Es caro. No recomiendo este seguro en absoluto. Me siento estafada.

Estaba asegurada con ellos y sin notificarme ni nada me dieron de baja el seguro, sin explicación alguna. La sorpresa me la llevé cuando fui a dar un parte y mi gestor me dijo que habían anulado la póliza por siniestralidad cosa que me sorprendió porque llevo 7 años con ellos y he dado 3 partes, y dos de ellos por la misma causa. En fin.....

Por unfatal siniestros en mi domicilio, he tenido que recurrir a los servicios de mi Compañía de Seguros que es Plus Ultra.
Si mi palabra hablada o escrita pudiese llegar a la opinión pública, me gustaría que pasen o leyesen que el servicio que me han prestado ha sido ejemplar, tanto en su prontitud como en su calidad.
Soportados por su perrito D. Joaquín, como por el herrero Francisco Javier, han dado un ejemplo de cómo hay que actuar en casos tan angustiosos como los sufridos por mi, y de qué forma se minorizan con el respaldo de la seriedad laboral de una gran empresa como es, para mi, Plus Ultra Seguros.
Valga mi opinión para que quede constancia de los hechos aquí relatados en sus efectos en mi beneficio, y en el deseo que muchos como yo puedan elegirla de entre la pléyade de Compañías de Seguro que abarrotan nuestro país.
Enhorabuena, Sr Director de esta Empresa, por saber inculcar a su personal, la forma en que se deben tratar a los clientes.