Ich würde -5 geben wenn ich könnte. Berechtigte Ansprüche auf Nacherfüllung wurden mit Anwälten beantwortet. Vor Gericht wurde damit argumentiert, dass der Streitwert zu klein sei für einen Sachver... Toon meer
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Fahrradkorb bestellt, laut Angebot des Verkäufers universal passend. Leider aber dann festgestellt dass der Korb nicht an DIAMANT Räder passt. Auf Nachfrage kamen nur KI generierte Antworten... Toon meer
Eine Reklamation Akku E Bike, ging zügig von statten, es wurde mehrmals telefoniert ☎️ und immer wurde fachgerecht und kompetent kommuniziert, ein Ersatz Akku wurde schnell zurückerstattet, ich kann m... Toon meer
Ich bestellte zwei Reifen als B-Ware. Der Versand erfolgte zügig. Erhalten habe ich zwei stark gebrauchte Reifen die verschmutzt und bereits gefahren wurden, was sich an vorhandenen Abnutzungsspu... Toon meer
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Am Brühl 11, 99974, Unstruttal, Duitsland
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2,3
Slecht
68 reviews
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Bitte Finger weg von diesem Händler!
Bitte Finger weg von diesem Händler! Die Fahrräder sind mangelhaft und dadurch nicht sicher.
Nach 7 Monaten brechen die Speichen der Räder trotz sachgemäßen Gebrauchs (Benutzer 79 Jare alt.). Keine Antwort des Verkäufers trotz 2 Maligem Anschreiben.
Kundenservice ungenügend.
29 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Schlechte Qualität der Räder
Schlechte Qualität der Räder
Eindeutiger Fehler vom Hersteller nach 6 Monaten:
Kurbelgarnitur wurde locker. Diese ist am Kugellager für Pedalen angeschraubt und muss von einem Fachmann (dem Verkäufer) fachgerecht angeschraubt werden mit der richtigen Stärke und den Spezialwerkzeug.
Weder bei der Lieferung noch auf der Webseite ist ein Hinweis darauf, dass diese Schraube von einem Laien noch angezogen werden soll.
Das Fahrrad wäre lt. Verkäufer zu 98% vormontiert.
Ich solle entweder einen Gutachter beauftragen (meine Kosten natürlich) oder es auf meine Kosten zu ihm senden.
Unverschämt und frech war der Verkäufer dazu auch noch!
Also:
Finger weg von dieser Webseite!
1 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
hallo,
hallo,
nach rücksendung eines erworbenen artikels kam nur eine teilrückerstattung von seiten des unternehmens.
die von mir gezahlten versandkosten wurden nicht erstattet.
auf nachfrage keinerlei reaktionen von dem unternehmen.
der rückversand ging natürlich auch zu meinen kosten.
ich kaufe hier sicher nichts mehr!!!!!!!!!!
15 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Markiert meine Nachricht als Spam und…
Markiert meine Nachricht als Spam und das Rad kam nie an habe ihm angeboten eine neues zu schicken sprich 2te Chance , nein Geld zurück,sehr unfreundlich zum Schluss hin, ich rate daher vom kauf ab!!und empfehle andere shops wie Pentagonsports etc --NICHT ZU EMPFEHLEN !!!!!!!!!!
20 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Leider negative Erfahrung
Fahrrad defekt nach 3 Tagen trotz überprüfung der Teile durch mich, Rücklieferung sollte ich selber zahlen, jedoch auf meine rechte aufmerksam gemacht, nun schicken sie eine Spedition um das Rad abzuholen. Warum nicht gleich so?
Dann wurde mir klar gemacht das wenn das Rad beim Transport Schäden bekommt ich dafür haften muss. Nie wieder! Unseriös
29 augustus 2018
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Ich rate ausdrücklich von einem "kauf"…
Ich rate ausdrücklich von einem "kauf" bei diesem unternehmen ab!!
Kunden "orientierte" Unternehmen , Ware nicht rechtzeitig geliefert und dann noch das:
Hallo, hier sende ich Ihnen die Kontaktdaten der Spedition:
Kissel Spedition GmbH , D 63811 Stockstadt
Adresse: Industriestraße 16, 63811 Stockstadt am Main
Telefon: 06027 40380
Sendungsnummer: xxxxxxxxxx
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Radversender Team
25 mei 2018
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