Eenmaal ik had besloten op de website (het was moeilijk om te kiezen want heel veel was gewoon interessant en leuk) ging alles heel vlot. Het betalen, de mails, de levering, alles was duidelijk en vlo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zondag avond bestelling gedaan, dinsdag al in huis. Super snel! (naar Nederland toe zelfs) Helaas kleine beschadiging aan product. Kan gebeuren. Super snel en goed opgepakt en vandaag al een nieuwe mo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben gekozen om bij Rascals in Eden de geboortelijst van ons derde kindje te leggen. Er is een zeer ruim aanbod, maar als je iets in gedachte hebt dat niet meteen in de winkel terug te vinden is,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eerste keer op de website geweest, moest even zoeken, maar was gelukt met het bestellen. Netjes mail ontvangen, bevestiging van mijn aankopen, wanneer het pakketje bezorgd ging worden en het mailtje o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Conceptstore voor baby, peuter en kleuter
Contactgegevens
Staatsbaan 334A, 3210, Lubbeek, België
- sofie@rascals-in-eden.com
- www.rascals-in-eden.com
4,4
Uitstekend
145 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Goede producten aan een zeer mooie…
Goede producten aan een zeer mooie prijs (uitverkoop). Snel geleverd.
18 juli 2023
Speldje is kapot
Speldje is kapot. Poppen kwamen zonder originele verpakking/ prijskaartje.
14 juli 2023
Antwoord van Rascals In-eden
Beste mevrouw
U kocht op onze site een aantal artikelen ter waarde van ongeveer 250 euro voor maar 50 euro gelet op onze uitverkoop. De miniroom poppen in kwestie kosten normaal 32.50. U kreeg ze voor 6.5. De poppen zijn prima in orde en hebben geen originele verpakking. Ze worden ons zo aangeleverd door de leverancier en komen recht uit onze fysieke winkel die sinds kort gesloten is. We zijn er van overtuigd dat u een grote deal heeft gedaan.
Goede service
Een snelle levering en goed ingepakt. Heel tevreden hiervan.
Ook hele leuke producten.
7 april 2023
Betaling werd geannuleerd probeerde te…
Betaling werd geannuleerd probeerde te bellen verschillende keren maar kreeg geen gehoor stuurde een mail maar kreeg ik geen gehoor
3 april 2023
Antwoord van Rascals In-eden
Beste Mevrouw,
U deed bij ons een bestelling online op 4 april die u niet betaald hebt. Niet betaalde bestellingen worden uiteraard niet verstuurd en automatisch geannulleerd door het systeem.
U hebt enige tijd later inderdaad een mail gestuurd met de vraag of u de artikels alsnog kon bestellen met extra korting. Dit was helaas niet mogelijk.
We zitten in totale uitverkoop, onze winkel was de voorbije weken gesloten en dan wordt de vaste lijn inderdaad niet beantwoord.
Ik begrijp niet goed waarom u voor een niet betaalde bestelling ons een slechte review zou geven.
Prima bedrijf
Prima customer service, goed op de hoogte gehouden qua bestelling. Bestelling was netje ingepakt. Al in al een prima bedrijf.
9 februari 2023
Antwoord van Rascals In-eden
Fijn om te horen. Dankjewel !
Antwoord van Rascals In-eden
Dankjewel !
Snelle levering
Snelle levering. Indien er iets verkeerd is wordt je ook snel geholpen. Je krijgt ook advies op maat!
11 januari 2023
Antwoord van Rascals In-eden
Dankjewel !
Heel goede service
Heel goede service, ook na het melden dat er iets ontbrak in mijn bestelling. Meteen opgestuurd gekregen. Top!
Heel blij,… al had vergeten replayen op de vraag of het item nog wens of terugbetaling wens.
Mijn excuses: newborn baby hier 🫣
24 december 2022
Antwoord van Rascals In-eden
Dank voor de fijne review ondanks het foutje !
Breed assortiment met scherpe prijzen
Breed assortiment met scherpe prijzen. Snelle verzending en correcte communicatie.
Voor herhaling vatbaar.
25 oktober 2022
Antwoord van Rascals In-eden
Dankjewel voor de fijne review !
Top service
Top service! Mooi verpakt! Genoten van mijn bestelling. Ga zeker meer bestellen
13 juni 2022
Antwoord van Rascals In-eden
Dankjewel!
Alles prima in orde
Alles prima in orde, makkelijk en eenvoudig bestellen, snelle levering! Niks op aan te merken.
14 april 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.